Med tanke på alle måtene tilkoblingen din til Google kan mislykkes, kan det være vanskelig å fastslå den eksakte årsaken til at Google ikke fungerer for deg. Slik sjekker du om Google faktisk er nede for alle, om det er et problem med internettleverandøren din, eller om det er et problem hos deg.
Cause of Google Being Down
Google selv går sjelden ned, men er sjelden det aldri. Oftere er det en eller annen form for forstyrrelser hos deg, inkludert nettverksavbrudd, som svikter tilkoblingen til Google.
Når du ikke får tilgang til Google eller en av Googles tjenester, vil du noen ganger se en feilmelding i nettleseren din:
- 500-feil: Serveren oppdaget en uventet tilstand.
- Tjeneren oppdaget en feil og kunne ikke fullføre forespørselen.
- Serveren svarer ikke.
- Vi beklager, det oppstod en serverfeil. Vent litt og prøv igjen.
- Backend-feil.
I noen tilfeller vil du se en HTTP-statuskodefeil i stedet for en Google-feilmelding. Når du støter på HTTP-feil, kontroller om du kan laste inn andre nettsteder enn Google.
Slik fikser du at Google er nede
Prøv disse trinnene for å finne ut hvorfor Google ser ut til å være nede, og ta deretter skritt for å prøve å løse problemer på din side.
-
Sjekk statusoversikten for Google Workspace. Google Workspace Status Dashboard er et godt sted å se etter informasjon om nedetid og tilkoblingsproblemer med Google eller andre Google-tjenester. Hvis du ser en grønn prikk ved siden av Googles tjenester, betyr det at alt fungerer bra.
Hvis mange Google-tjenester viser oransje eller rødt, er det en god indikasjon på at Google faktisk er nede for alle og ikke bare deg. Vent til Google løser problemet.
Google Workspace-dashbordet inneholder ikke en oppføring for Google.com, så det vil faktisk ikke vise deg om selve søkemotoren er nede. Hvis de fleste eller alle Googles servere er nede, er det imidlertid en god indikasjon på at søket også er forstyrret.
-
Søk på Twitter etter googledown. Sosiale medier er et flott sted å lete etter informasjon om strømbrudd siden det er en god sjanse for at folk vil snakke om problemene de har.
Mens du også kan sjekke ut Facebook og andre sosiale medieplattformer, gjør umiddelbarheten til Twitter og bruken av hashtags det til et godt første stopp. Hvis du ser mange som klager på Google, er det en god sjanse for at det er nede for alle, og ikke bare deg.
- Sjekk et uavhengig nettsted for statuskontroll. Her er noen gode steder å sjekke: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is it Down Right Now? og Outage.
- Prøv Google-appen på telefonen eller nettbrettet. I noen tilfeller vil Googles nettsøk gå ned, men appen fortsetter å fungere.
- Slå av nettleseren din, start den på nytt, og prøv å få tilgang til Google igjen. Hvis du har en annen nettleser på datamaskinen, sjekk om du kan få tilgang til Google med den. Hvis du kan, betyr det at det er et problem med den opprinnelige nettleseren din.
- Tøm nettleserens buffer og prøv å åpne Google igjen. Å tømme hurtigbufferen er et enkelt trinn som kan fikse mange problemer, og det vil ikke logge deg av noen nettsteder som lagrer påloggingsinformasjonen din.
- Tøm nettleserens informasjonskapsler. Denne løsningen tar seg av mange nettleserelaterte problemer. Sletting av informasjonskapsler kan imidlertid ha flere, uønskede effekter, som å fjerne tilpassede innstillinger på enkelte nettsteder og fjerne lagret påloggingsinformasjon.
-
Skann datamaskinen din for skadelig programvare. En av måtene skadelig programvare kan grave seg inn og hindre deg i å fjerne den, er å kutte tilgangen din for å hjelpe. I noen tilfeller manifesterer dette problemet seg ved å hindre deg i å få tilgang til søkemotorer som Google. Hvis du er infisert, og du fjerner skadelig programvare, bør denne rensingen gjenopprette tilgangen din til Google.
- Start datamaskinen på nytt hvis du ikke allerede har gjort det. Å starte en datamaskin på nytt løser mange rare problemer relatert til feilaktige minnelekkasjer eller ødelagte midlertidige filer. Hvis du vanligvis lar datamaskinen være på i svært lange perioder, er det mer sannsynlig at dette trinnet hjelper.
- Start ruteren på nytt for å tømme cacher og gjenopprette en forbindelse med enhetene dine og Internett-leverandøren. Denne omstarten kan fjerne eventuelle feil som hindrer deg i å koble til nettstedet.
- Til slutt, hvis en omstart av ruteren ikke løser det og problemet fortsatt ser ut til å være ditt alene, er det å kontakte Internett-leverandøren din det siste du kan gjøre.