Det er tre versjoner av PlayStation 4, og de kan alle lide av problemer med diskutkasting av forskjellige årsaker. Den originale PS4 er beryktet for å stadig mate ut plater på grunn av problemer med utløserknappen. Samtidig kan alle tre konsollene utføre uønsket utstøting på grunn av disk-, programvare- og fysiske maskinvareproblemer.
Når PS4-en din fortsetter å mate ut plater, kan den ganske enkelt mate dem ut, pipe eller gi en feilmelding som denne:
De fleste av feilsøkingstrinnene våre gjelder all PS4-maskinvare, inkludert den originale PlayStation 4, PS4 Slim og PS4 Pro. Instruksjoner angående kapasitive bryterproblemer gjelder kun den originale PlayStation 4.
Hva får PS4 til å fortsette å mate ut plater?
Hovedårsakene til at PS4-en din kan fortsette å mate ut plater er et problem med utløserknappen, et problem med utløser-skruen, programvareproblemer og problemer med selve platene. Problemer med utløserknapper er først og fremst begrenset til den originale PlayStation 4 og dens kapasitive utløserknapp, mens de andre problemene påvirker alle tre versjonene av PlayStation 4 likt.
- Plateproblemer: Riper og fremmedlegemer som skitt, mat og annet rusk kan føre til at systemet løser ut platen umiddelbart.
- Programvareproblemer: Slå av strøm på PS4-en og oppdatering av programvaren løser vanligvis disse problemene.
- Eject button: Den kapasitive utløserknappen som brukes av PS4 er følsom, og den vil få konsollen til å slå seg på av seg selv, pipe tilfeldig og mate ut plater hvis den ikke fungerer. Gummifoten som finnes under denne knappen på undersiden av konsollen er den mest sannsynlige synderen.
- Eject Screw: Denne skruen brukes til å løse ut plater fra systemer som ikke fungerer, men den kan også forårsake uønsket utstøting.
Hvordan stoppe en PS4 fra å mate ut platene dine
Hvis du opplever problemer der PS4-en din mater ut plater når den ikke burde, piper eller gir en feilmelding om at du ikke kan lese plater, følg denne feilsøkingsprosedyren.
- Sjekk platen din for skade. Hvis spillplaten, DVD-en eller Blu-ray-platen din er ripet eller skitten, vil PS4 vise en feilmelding og kan mate ut platen eller lage en pipelyd. Rengjør platen med en lofri klut ved å tørke den fra midten til ytterkanten i rette linjer.
- Prøv en annen plate. Hvis du oppdager riper eller feil på platen etter at du har renset den, kan du prøve en annen spillplate, DVD eller Blu-ray. Hvis PS4-en godtar noen plater og avviser andre, er de utkastede platene sannsynligvis for skadet til at PS4-en kan lese dem.
-
Slå på PS4-en din. De fleste problemer der en PS4 fortsetter å mate ut plater, har å gjøre med utløserknappen, og strømkjøring kan noen ganger hjelpe med å få utløserknappen tilbake på linje.
For å slå på PS4-en:
- Slå av PS4-en.
- Koble fra strøm-, HDMI- og kontrollerkablene.
- Trykk og hold inne PS4-strømknappen.
- Vent til du hører to pip.
- Etter fem minutter kobler du strøm- og HDMI-kablene inn igjen.
- Slå på PS4 og prøv å sette inn en plate.
-
Installer de siste PS4-oppdateringene. I sjeldne tilfeller kan et problem med PS4-systemprogramvaren forårsake dette problemet. Du må installere en oppdatering for å fikse problemet hvis det skjer.
For å se etter systemprogramvareoppdateringer:
- Fra hovedmenyen, velg Settings.
- Velg system Programvareoppdatering.
- Hvis det er en oppdatering, installer den.
- Etter at oppdateringen er installert, sjekk om PS4-en din fortsatt løser ut plater.
- Stram til den manuelle utløserskruen. PS4-en din har en manuell utløser-skrue designet for å hjelpe med å løse ut plater hvis systemet ikke fungerer. Hvis det løsner, kan systemet ende opp med å kaste ut spillet ditt når du setter det inn eller til og med når du spiller.
-
Fjern gummifoten under utløserskiven. Den originale PS4, ikke PS4 Slim eller PS4 Pro, har en kapasitiv utløserknapp plassert rett over en av gummiføttene som støtter konsollen. Over tid kan gummifoten hovne opp eller skifte til den kommer i kontakt med bryteren, noe som får PS4 til å mate ut plater tilfeldig.
Den enkle løsningen for dette er også ødeleggende og permanent:
- Koble fra PS4-en.
- Snu PS4-en din opp ned.
- Finn gummifoten under utløserknappen.
- Grip foten med en tang eller et annet lignende verktøy.
- Dra forsiktig, pass på at du ikke fjerner foten.
- Sjekk for å se om PS4-en fortsatt løser ut plater.
- Hvis PS4-en fortsatt løser ut plater, prøv å fjerne foten helt.
Hvis du fjerner foten, kan garantien din ugyldiggjøres. Vurder å kontakte Sony for å få hjelp før du prøver denne løsningen.
Hva om PS4-en din fortsatt løser ut plater?
Hvis PlayStation 4-en din fortsetter å mate ut plater selv etter å ha fulgt disse feilsøkingstipsene, bør du vurdere å kontakte Sonys kundeservice. En garanti dekker ofte denne typen problemer, og Sony kan være villig til å hjelpe selv om konsollen din ikke lenger er teknisk dekket.
FAQ
Hvordan fjerner jeg en fast plate fra PS4-en min?
For å fjerne en fast plate, koble fra spillsystemet og snu det opp ned. Deretter setter du inn en skrutrekker i hullet rett over PS4-logoen og snur den for å frigjøre platen.
Hvordan kan jeg stoppe PS4-kontrolleren min fra å koble fra konstant?
Du kan prøve flere rettelser for å sikre at PS4-kontrolleren forblir tilkoblet. Sørg først for at batteriet fungerer, og sørg deretter for at USB-kabelen er godt tilkoblet og kontrolleren er synkronisert med PS4. Du må kanskje bytte ut fastvaren, koble kontrolleren fra andre enheter eller fjerne eventuelle Bluetooth-forstyrrelser.
