PlayStation 4 kan noen ganger slå seg av av seg selv like etter at du slår på systemet eller etter at du har brukt det en stund. Avhengig av når det skjer, kan dette være et mindre problem med en enkel løsning eller et tegn på at konsollen din trenger service.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for alle modeller av PlayStation 4.
bunnlinjen
Årsakene til at en PlayStation 4 kan slås av når du ikke vil at den skal være det, kan være trivielle eller katastrofale. PlayStation 4 kan være overopphetet, ha ødelagt fastvare eller svak lodding av interne komponenter, en dårlig harddisk eller bare støv eller skitt på bryteren. Følg disse trinnene for å prøve å fikse det selv før du starter en servicebillett.
Hvordan fikser en PlayStation 4 som slår seg av av seg selv
Fordi årsakene er varierte, er det også reparasjonene. Prøv følgende feilsøkingstrinn for å se om du kan få PlayStation 4 til å fungere som den skal.
-
Rengjør "på"-knappen. Både PlayStation 4 Pro (en senere modell som støtter 4K-skjermoppløsninger) og den mindre PS4 «Slim» har fysiske knapper for å slå på konsollen og mate ut plater. Tidligere versjoner av konsollen har imidlertid berøringsfølsomme deler for å utføre disse oppgavene. Hvis de får skitt eller olje på seg, kan de aktiveres av seg selv.
-
Sjekk kabeltilkoblingene. Hvis strømkabelen er løs, kan den miste forbindelsen. Sørg for at den er godt koblet til både konsollen og vegguttaket eller strømskinnen.
Hvis alt ser ut til å fungere bra, kan du prøve å bytte ut ledningen hvis ingen andre forslag fungerer.
-
Gi PS4-en din en pause. Hvis et blinkende og/eller farget strømlys følger med problemet, kan systemet være overopphetet. Du kan prøve å koble den fra veggen i noen minutter. Prøv det igjen med et annet uttak.
Strømindikatoren til PlayStation 4-en din kan vise et blinkende rødt lys, et blått lys eller ikke noe lys i det hele tatt når den har dette problemet.
-
Flytt konsollen. Hvis PlayStation 4 er overopphetet, kan det hende den ikke har nok plass til å flytte den varme luften den genererer vekk fra interiøret. Hvis den er inne i et underholdningssenter, for eksempel, flytt den ut av kabinen og til et sted der den har noen tommer på hver størrelse for å holde seg kjølig.
-
Se etter en programvareoppdatering. Hvis systemet ditt slår seg av etter at du har brukt det en stund og ikke umiddelbart etter oppstart, sjekk om det trenger en oppdatering ved å gå til Settings >Systemprogramvareoppdatering > Oppdater nå.
Det er også mulig at fastvaren du kjører er korrupt, og du må kanskje installere en ny med en ekstern stasjon. Bruk Sonys trinnvise instruksjoner for å gjøre dette.
For dette og senere trinn er det en god idé å sikkerhetskopiere PS4-dataene dine før du prøver dem.
- Tilbakestill PlayStation 4. Denne operasjonen innebærer fullstendig sletting av harddisken og gjenoppretting av systemet til tilstanden det var i første gang du satte det opp. Utfør dette på konsollen ved å gå til Settings > Initialization > Initialize PS4 og følg instruksjonene.
-
Start PS4 i sikkermodus. Hvis systemet ikke vil være på lenge nok til at du kan prøve noen av disse løsningene, bør du prøve sikkermodus. Det er en tilstand som bare kjører de mest nødvendige funksjonene som PS4 trenger for å kjøre, så den kan unngå alt som får den til å fungere feil. Slik går du inn i sikkermodus:
- Slå av konsollen.
- Hold inne strømknappen. Du vil høre et pip første gang du trykker på det, men fortsett å holde det nede til du hører et nytt, som vil være omtrent sju sekunder senere.
- Koble til kontrolleren og trykk på PS-knappen.
-
Sjekk harddisken. En feil plassert harddisk kan forårsake ytelsesproblemer, og en defekt kan stoppe konsollen fra å fungere i det hele tatt. Den enkleste løsningen er å sørge for at stasjonen sitter godt på plass, men du må kanskje også bytte ut PS4-harddisken.
Hvordan du får tilgang til harddisken din avhenger av hvilken modell du eier:
- PlayStation 4: Skyv dekselet av øverst til venstre på konsollen.
- PlayStation 4 Slim: Skyv av dekselet på baksiden av konsollen.
- PlayStation 4 Pro: Snu konsollen opp-ned og fjern dekselet fra baksiden.
Image -
Kontakt Sony. Hvis ingen av disse rettelsene fungerer, kan det hende at systemet ditt trenger service. Ta kontakt med Sony for ytterligere feilsøkingsløsninger og for å starte reparasjonsprosessen.
