Microsoft Surface Pen legger til ekstra funksjonalitet til Surface, men denne pennen er ikke feilfri. Det har vært kjent at den slutter å virke av og til, så her er noen av de beste løsningene for å fikse Surface Pen slik at du kan komme tilbake til å skrive, tegne og multitasking på Windows 10-datamaskinen.
Instruksjonene i denne veiledningen gjelder for Windows 10.
Last ned den nyeste Windows 10-oppdateringen
Hvis Surface Pen ikke fungerer som den skal, kan det være fordi den nyeste Windows-oppdateringen ikke er installert på Surface Pro, Go, Book eller Laptop. Når du utfører en oppdatering, lastes ned den nyeste oppdateringen for Windows 10-operativsystemet, og den oppdaterer og fikser enhetsdriverne som brukes til å få eksterne enheter som Surface Pen til å fungere ordentlig.
-
For å se etter den siste Windows 10-oppdateringen og eventuelle nye drivere, trykk på ikonet i nedre høyre hjørne for å åpne handlingssenteret.
Alternativt, sveip inn fra høyre side av skjermen med fingeren.
Image -
Trykk Alle innstillinger.
Image -
Trykk Oppdatering og sikkerhet.
Image -
Trykk Se etter oppdateringer. Surface informerer deg om potensielle oppdateringer og, avhengig av oppdateringsinnstillingene dine, installerer enten oppdateringer automatisk eller ber deg om å installere eller utsette oppdateringer.
Image
Sjekk Surface Pens batteri
Alle Surface-penner drives av et AAAA-batteri, og et flatt batteri kan være årsaken til at Surface-pennen ikke fungerer.
For å sjekke batteriet i en Surface Pen, trykk og hold inne viskelærknappen på enden av pekepennen i fem til syv sekunder. Et lite LED-lys skal tennes. Et grønt lys betyr at batteriet er ladet, mens et rødt lys betyr at det nesten er tomt og bør skiftes ut. Ingen lys betyr at batteriet er tomt.
For å bytte batteri, åpne Surface Pen ved å vri og dra i viskelærenden av pekepennen.
Det er tre modeller av Microsoft Surface Pen, hver med små variasjoner i knappplassering og design. Alle overflatepenner fungerer på samme måte, og hvert tips på denne siden fungerer med hver modell.
Koble Surface Pen til Surface Pro
Hvis Surface Pens LED-lys tennes, men den fortsatt ikke skriver når du berører skjermen, kan det hende du må pare den via Bluetooth.
-
Åpne Windows 10 Action Center på Surface Pro, Go, Laptop eller Book ved å sveipe inn fra høyre side av skjermen med fingeren.
Image -
Trykk Alle innstillinger.
Image - Trykk Devices.
- Hvis du ser Surface Pen i listen over sammenkoblede enheter, trykker du på den og deretter Fjern enhet. Hvis du fjerner den og parer den på nytt, bør du fikse eventuelle tilkoblingsfeil du har opplevd. Hvis du ikke ser Surface Pen på listen, fortsett til neste trinn.
- Trykk på den grå Pluss-knappen ved siden av Legg til Bluetooth eller annen enhet.
- Trykk Bluetooth.
- Trykk Surface Pen for å pare den. Sammenkoblingsprosessen tar bare noen få sekunder.
Bruker du riktig program eller app?
Etter å ha sett reklamer for Surface Pen og Surface-enheter, er det lett å feilaktig tro at Microsoft-pennen kan tegne på hvilken som helst app når som helst i Windows 10. Imidlertid er utvalget av apper som støtter Surface Pen er ikke uendelig. Selv om du kanskje tror Surface Pen er ødelagt, kan det hende du bruker feil app.
Den enkleste måten å teste Surface Pen på er å åpne Windows Ink Workspace ved å trykke på pen-ikonet på høyre side av Windows 10-oppgavelinjen, nær klokken. Når den er åpen, velg Skjermskisse og tegn på skjermen med Surface Pen.
Surface Pen Fungerer fortsatt ikke?
Hvis Surface Pen fortsatt ikke fungerer som den skal, kan den være skadet og må skiftes ut. Hvis dette er tilfelle, ta kontakt med Microsoft Support, enten personlig i en Microsoft Store eller gjennom selskapets nettstøtteside.
FAQ
Hvordan festes Surface Pen til Surface Pro?
Den flate siden av Surface Pen har en magnet, slik at den kan festes til venstre side av Surface Pro. Det anbefales imidlertid å skaffe en bæreveske til pennen for å holde den trygg.
Hvordan fikser jeg at Surface Slim Pen 2 ikke fungerer?
Trinnene for feilsøking av Surface Slim Pen 2 er de samme som den vanlige Surface Pen, men Slim Pen 2 fungerer bare med Surface 3-modellen og høyere. Den fungerer også med Surface Laptop, Surface Go, Surface Book og Surface Duo.
Hvordan tar jeg et skjermbilde på Surface Pro uten pennen?
For å ta et skjermbilde på en Surface Pro, trykk og hold Power+ Volum opp eller Windows-knapp + Volum opp. Alternativt kan du bruke PrtScn eller Snip & Sketch-verktøyet.
