Når Chromebook-berøringsskjermen slutter å fungere, kan det være så enkelt som en skitten skjerm, innstillinger eller programvare. En av de flotte tingene med Chromebook er at en powerwash vanligvis vil få ting tilbake på rett spor hvis alt annet feiler. Det er imidlertid siste utvei, så sørg for at du starter med de enkle tingene og jobber derfra.
Hva får en Chromebook-berøringsskjerm til å slutte å fungere?
Chromebooks er enkle å bruke og enkle å fikse, og i de tilfellene der berøringsskjermen slutter å fungere, kan vi spore dem til en håndfull problemer med ganske enkle rettinger.
Her er de vanligste årsakene til at Chromebook-berøringsskjermer slutter å fungere:
- Smuss eller rusk på skjermen: Hvis skjermen er skitten, kan det hende at berøringsskjermen ikke fungerer. Det samme gjelder hvis hendene dine er skitne eller våte.
- Systeminnstillinger: Berøringsskjermen kan ha blitt deaktivert ved et uhell, i så fall kan du fikse problemet ved å aktivere den på nytt.
- Programvareproblemer: De fleste Chromebook-programvareproblemer kan løses gjennom en tilbakestilling av maskinvare eller fabrikk.
- Maskinvareproblemer: Digitaliseringen av berøringsskjermen eller annen maskinvare kan ha feilet.
Slik fikser du en Chromebook-berøringsskjerm som ikke fungerer
Hvis du ønsker å få Chromebook-berøringsskjermen til å fungere selv, er det mange enkle trinn du kan ta og fikser som ikke krever noen spesiell teknisk ekspertise eller verktøy. Du starter med å sørge for at skjermen ikke er skitten, gå videre til å bekrefte at skjermen ikke er slått av, og til slutt forsøke en tilbakestilling og en powerwash, som kan fikse de fleste Chromebook-problemer.
For å fikse Chromebook-berøringsskjermen, følg disse trinnene i rekkefølge:
-
Rengjør skjermen. Slå av Chromebooken, og rengjør skjermen grundig med en lofri klut. Trinnene ligner på rengjøring av skjermen på en iPad. Vær forsiktig med å fjerne smuss eller rusk, matsmuler eller klebrige rester, og tørk skjermen hvis den har væske på seg.
Hvis skjermen er skitten, kan du bruke en rengjøringsløsning spesielt utviklet for LCD-skjermer og en mikrofiberklut. Bruk så lite væske som mulig, og ikke drypp på tastaturet eller la rengjøringsløsningen renne ned bak skjermen. Avslutt med å tørke skjermen helt med en annen mikrofiberklut.
Bruk aldri rengjøringsprodukter som inkluderer ammoniakk, etylalkohol, aceton eller noe annet som ikke er laget for bruk med Chromebook-berøringsskjermer.
-
Rengjør og tørk hendene. Før du prøver berøringsskjermen igjen, sørg for at hendene er rene og tørre, ellers kan det hende at berøringsskjermen ikke fungerer som den skal.
Hvis du har en pekepenn, sjekk om det fungerer.
-
Pass på at berøringsskjermen ikke er av. Chromebook har muligheten til å slå berøringsskjermen av og på. Hvis du ved et uhell vekslet denne innstillingen, vil berøringsskjermen slutte å fungere til du slår den på igjen.
For å aktivere Chromebook-berøringsskjermen, trykk Search + Shift + T.
Denne bryteren er ikke tilgjengelig på alle Chromebook, og du må kanskje navigere til chrome://flags/ash-debug-shortcuts og aktivere debugging tastatursnarveier for å bruke det.
-
Hard tilbakestill Chromebooken din. Hvis berøringsskjermen fortsatt ikke fungerer, utfør en hard tilbakestilling. Det er annerledes enn å bare lukke lokket eller trykke på strømknappen.
For å tilbakestille en Chromebook hardt:
- Slå av Chromebook.
- Trykk og hold refresh-tasten og trykk på power-knappen.
- Slipp oppdateringstasten når Chromebooken starter opp.
For å tilbakestille et Chromebook-nettbrett hardt:
- Trykk og hold inne volum opp og strømknappene.
- Vent 10 sekunder.
- Slipp knappene.
- Tilbakestill Chromebooken til fabrikkinnstillingene. Hvis berøringsskjermen fortsatt ikke fungerer, er neste trinn å tilbakestille den til fabrikkinnstillingene. Denne prosessen er kjent som powerwashing, og den vil fjerne alle lokale data, så sørg for at du har sikkerhetskopiert alle lokale filer til Google Disk.
Når du bør vurdere profesjonell reparasjon
Hvis berøringsskjermen fortsatt ikke fungerer etter å ha utført en full powerwash, kan det være på tide å ta Chromebooken med til en profesjonell for reparasjon. Du har sannsynligvis å gjøre med en maskinvarefeil som vil kreve at en tekniker diagnostiserer og erstatter berøringsskjermdigitalisatoren eller en annen relatert komponent. Hvis berøringsskjermen din fungerer, men den registrerer at du berører feil del av skjermen, er det sannsynligvis en indikasjon på en maskinvarefeil.
FAQ
Hvordan slår jeg av berøringsskjermen på Chromebooken min?
Bruk hurtigtasten Search+ Shift+ T for å låse Chromebook-berøringsskjermen. Det kan hende du må gå til chrome://flags/ash-debug-shortcuts og aktivere tastatursnarveier for å bruke den. Dette alternativet er ikke tilgjengelig på alle Chromebook.
Hvordan fikser jeg det når Chromebook-berøringsplaten min ikke fungerer?
Hvis styreplaten på Chromebooken din ikke fungerer, kan du prøve å trykke Esc-tasten flere ganger. Noen Chromebooks har funksjonstaster som kan slå pekeplaten på og av. Hvis du har aktivert hurtigtaster, trykk Search+ Shift+ P for å veksle mellom styreflaten.
