Et virtuelt privat nettverk gir en sikker forbindelse mellom en lokal klient og en ekstern server over internett. Når du prøver å koble til et VPN og ikke kan det, får du en VPN-feilmelding. Det er hundrevis av mulige feilkoder, men bare noen få er vanlige. VPN-feil 800 "Kan ikke etablere VPN-tilkoblingen" er et vanlig problem som oppstår når du arbeider med virtuelle private nettverk. Denne feilkoden forklarer dessverre ikke hvorfor tilkoblingen svikter.
What Causes VPN Error 800
Feil 800 oppstår når du prøver å opprette en ny tilkobling til en VPN-server. Det indikerer at meldinger som sendes av VPN-klienten (du) ikke når serveren. Det finnes mange mulige årsaker til disse tilkoblingsfeilene, inkludert:
- Klientenheten mistet forbindelsen til det lokale nettverket
- Brukeren spesifiserte et ugyldig navn eller adresse for VPN-serveren
- En nettverksbrannmur blokkerer VPN-trafikken
Hvordan fikser du VPN-feil 800
Sjekk følgende for å løse mulige årsaker til denne feilen:
- Bekreft at nettverksforbindelsen mellom klienten og serveren fungerer som den skal Du kan prøve å pinge serveren hvis du ikke er sikker, selv om VPN-servere kan konfigureres til å ignorere ICMP-forespørsler. Å prøve tilkoblingen på nytt etter å ha ventet et minutt eller to kan fungere med sporadiske nettverksbrudd. Forsøk på en tilkobling fra en annen klientenhet kan også hjelpe med å finne ut om tilkoblingsproblemet er spesifikt for én klient eller om det er et utbredt problem.
- Bruk riktig VPN-servernavn og -adresse Navnet en bruker skriver inn på klientsiden må samsvare med servernavnet som er satt opp av en VPN-administrator. Gitt et valg, kan brukere velge å spesifisere en IP-adresse i stedet for et navn. Det er imidlertid mer vanlig å skrive feil adresse enn navn. VPN-servere kan også få endret IP-adressen av og til, spesielt DHCP-nettverk.
- Pass på at brannmuren din ikke blokkerer VPN-tilkoblinger For å finne ut om en klientbrannmur utløser VPN-feil 800, deaktiver den midlertidig og prøv tilkoblingen på nytt. Brannmurrelaterte feil indikerer et behov for å oppdatere brannmurkonfigurasjonen med tilleggsinnstillinger som er spesifikke for portnumrene VPN på det nettverket bruker – vanligvis TCP-port 1723 og IP-port 47 for Microsoft Windows VPN-er. Hjemmenettverksadministratorer utfører vanligvis disse endringene på en bredbåndsruter.
- Hvis du aldri har koblet til den lokale ruteren du bruker, kan ruteren trenge en ruterfastvareoppdatering for å være kompatibel med VPN. Hvis det har fungert med VPN tidligere, er ikke dette problemet.
Tjeneren kan ha for mange klienter allerede tilkoblet. Servertilkoblingsgrensene varierer avhengig av hvordan serveren er satt opp, men sammenlignet med andre muligheter er dette et uvanlig problem. Du kan ikke sjekke dette fra klientsiden av tilkoblingen. Serveren kan være frakoblet, i så fall bør forsinkelsen i tilkoblingen være kort.
