Å ta et skjermbilde på iPhone er vanligvis raskt. På tidligere versjoner av iPhone handler det om å trykke på Hjem-knappen og av/på-knappen samtidig. Hvis du har en iPhone X, XS, XS Max eller XR, trykk Power og Volum opp samtidig for å fange opp innholdet i skjerm. Hvis det ikke fungerer å ta et skjermbilde, følg disse feilsøkingstrinnene for å fikse problemet.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for iOS 13 og nyere.
bunnlinjen
Noen ganger fungerer ikke ting som forventet, og standardmetoden for å ta et skjermbilde gjør ikke susen. Kanskje en av knappene sitter fast, eller kanskje det er et programvareproblem med enheten.
Slik fikser du et iPhone-skjermbilde som ikke fungerer
Følg denne veiledningen for å gå gjennom de forskjellige måtene å fikse det på når iPhone-skjermbildefunksjonen ikke fungerer.
- Sjekk Bilder-appen. Det er ofte slik at skjermbildefunksjonen fungerer, men skjermbildene er lagret et sted du ikke har sett. Åpne Bilder-appen og gå til Albums-fanen, og velg deretter Recents for å se de siste bildene dine, eller velg Screenshotsfor å se skjermbilder.
-
Start iPhone på nytt. Start enheten på nytt, og ta et skjermbilde når den er slått på igjen. Noen ganger kan programvarefeil eller feil som påvirker skjermbildefunksjonen rettes med en enkel omstart.
- Bruk AssistiveTouch-funksjonen til å ta skjermbilder. iPhone AssistiveTouch-funksjonen hjelper brukere med tilgjengelighetsproblemer, slik at de kan kontrollere enheten sin gjennom knipinger, bevegelser, sveip og stemmeaktiverte kommandoer som er enkle å navigere. AssistiveTouch er også nyttig hvis du har problemer med å ta skjermbilder med tradisjonelle metoder.
-
Bruk 3D Touch for å ta skjermbilder. Denne trykkfølsomme funksjonaliteten lar deg utføre rutineoppgaver raskt, men trikset er å vite hvordan du trigger den riktig for å møte dine behov. Du kan konfigurere 3D Touch til å ta skjermbilder, men AssistiveTouch må aktiveres først, noe som kan gjøres ved å følge forrige trinn.
3D Touch er bare tilgjengelig med iPhone 6s og nyere.
-
Gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger. Hvis du prøvde trinnene ovenfor, er siste utvei å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Dette løser ofte programvareproblemer, men sletter dataene fra enheten din.
Sikkerhetskopier iPhone-dataene dine før du tilbakestiller til fabrikkstandard.
- Kontakt Apple-støtte. Hvis du har prøvd alt ovenfor og fortsatt ikke kan ta skjermbilder på iPhone, ta den med til en Apple Store Genius Bar for en profesjonell diagnose.
