Skjermbildefunksjonen innebygd i macOS krever ingen ekstra programvare; det skal bare fungere. Hvis det slutter å fungere, er det noen få steder å se etter svar - fra og med tastaturet. Hvis dette tilbehøret fungerer som det skal, kan du se andre steder.
Enten du bruker de utprøvde hurtigtastene for å ta skjermbilder eller foretrekker å gå gjennom Forhåndsvisning-appen eller Skjermbilde-appen (i Mojave eller nyere) for det formålet, bør en av disse rettingene få Mac-skjermbildet funksjonen er i gang.
Informasjonen i denne artikkelen gjelder for macOS Catalina (10.15) til og med macOS Sierra (10.12), bortsett fra som nevnt.
Mulige årsaker til Mac-skjermbilder
Når du ikke kan ta et skjermbilde på en Mac, går du glipp av et verdifullt verktøy for feilsøking og formidling av ideer via e-post og tekstmeldinger. Siden det er sjelden at skjermbilder ikke fungerer på en Mac, kan det være lett å finne ut hvorfor Mac-en din ikke fungerer som forventet.
Det er lurt å starte med å bekrefte at tastaturet er responsivt. Hvis du oppdager problemer med spesifikke taster eller midlertidig manglende respons, kan du prøve disse feilsøkingstipsene for Mac-tastatur.
Andre steder å se inkluderer Mac-ens hurtigtastinnstillinger for skjermbilder og den innebygde Screenshot-appen.
Slik fikser du det når du ikke kan ta et Mac-skjermbilde
Hvis alt annet fungerer riktig på Mac-en, fungerer tastaturet som det skal, og det er ikke problemet. Det er flere andre ting du kan gjøre for å finne årsaken til at Mac-skjermbildefunksjonen ikke fungerer.
-
Slå av Mac-en og slå den på igjen. Å kjøre en Mac i lange perioder uten å slå den av kan føre til at den fungerer ineffektivt eller forhindre at enkelte apper fungerer som de skal.
Hvis skjermbildefunksjonen på Mac-en din ikke fungerer, slår du av Mac-en og slår den på igjen. Ta deretter et skjermbilde i henhold til metoden du foretrekker, enten det er tastatursnarveier eller Skjermbilde-appen.
-
Sjekk skjermbildene tastatursnarveiene. Disse innstillingene er på som standard. De kan ha blitt slått av på et tidspunkt eller satt til andre tastaturkombinasjoner enn standardinnstillingene.
For å sjekke dette, gå til System Preferences > Keyboard > Snarveier. Der kan du se om hurtigtaster er slått av eller omtilordnet til andre handlinger.
- Tilbakestill NVRAM. Som en enkel omstart kan tilbakestilling av det ikke-flyktige tilfeldige tilgangsminnet (NVRAM) noen ganger løse problemer med kjerne Mac-apper og -funksjonalitet. Dette minnet er ansvarlig for å kontrollere mange av de interne innstillingene på datamaskinen.
-
Bekreft plasseringen for lagring av skjermbilder i Skjermbilde-appen. Standard er å lagre skjermbilder på skrivebordet. Hvis du endret den innstillingen, kan det hende at skjermbildene dine gjemmer seg et sted du ikke har sett. Sjekk plasseringen på den flytende menylinjen til Skjermbilde-appen.
Hvis du foretrekker en manuell tilnærming, bruk Terminal for å angi destinasjonen for skjermbilder og andre filer.
-
Sjekk Dropbox-innstillingene dine. Hvis du har Dropbox på Mac-en din, kan det hende du har satt den slik at skjermbilder lagres på Dropbox-en i stedet for på Mac-skrivebordet.
