Et webkamera som ikke fungerer i Windows 11, kan brukes på et innebygd kamera eller et eksternt. Hvordan finne ut om kameraet ikke blir oppdaget? Enkelt: det kan være en svart skjerm, kameralyset kan være av, eller ingenting skjer når du prøver å nå webkameraet.
Hvorfor Windows 11-kameraet ditt ikke fungerer
Det er to mulige brede grunner: maskinvare eller programvare. I motsetning til noe i Windows som ikke fungerer, er et webkamera en fysisk enhet, så problemet kan ligge i selve enheten eller i datamaskinens forståelse av hvordan du kobler til den.
De fleste Windows-webkameraproblemer har noe med programvare å gjøre. Det vil si at Windows 11 ikke forstår at kameraet er koblet til eller programvaren du bruker (som en nettleser eller videoprogram) ikke har de riktige tillatelsene aktivert, noe som effektivt blokkerer tilgangen til kameraet.
Hvordan fikser du et webkamera som ikke fungerer i Windows 11
Hvis du allerede har koblet til og satt opp webkameraet med Windows, men datamaskinen din ikke oppdager det, kan du gå gjennom disse feilsøkingstrinnene for å identifisere hvor feilen er og hva du kan gjøre med den. Test webkameraet etter hvert trinn for å se om det er fikset før du går videre til neste tips.
-
Sjekk kameraprodusentens nettsted for å bekrefte at det er kompatibelt med Windows 11. De fleste webkameraer viser produsenten et sted på forsiden.
Virkelig gamle kameraer vil sannsynligvis ikke fungere med nyere versjoner av Windows og vil ikke svare på noen av disse feilsøkingstipsene. Det eneste alternativet ditt i så fall er å kjøpe et nyere kamera.
-
Start datamaskinen på nytt. En omstart er ofte løsningen for problemer som ikke har en klar kilde. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, ikke overse at det er en for enkel løsning; det kan være alt du trenger å gjøre.
I tillegg kan det være en annen app eller nettleserfane som allerede bruker kameraet. Å starte hele PC-en på nytt sikrer at webkameraet blir koblet fra disse kildene.
En rask måte å starte Windows 11 på nytt er gjennom Start-menyen: høyreklikk på den og gå til Slå av eller logg av > Restart.
-
Hvis webkameraet er koblet til via en ledning, kobler du det fra og kobler det til igjen. Benytt anledningen til å bruke en annen port for å eliminere den første porten som er problemet.
Koble også fra unødvendige USB-enheter (f.eks. ekstern harddisk, skriver). Selv om det er usannsynlig, kan andre pluggede enheter forstyrre kameraets evne til å kommunisere med Windows.
-
Selv om det kan virke innlysende, er det viktig at kameralinsen er fri for rusk. Hvis den er ny og har plast over seg, eller inkluderer et personverndeksel, sørg for at de ikke er i veien.
Dette kan være løsningen for et kamera som ser ut til å ha veldig lav kvalitet eller bare viser en svart skjerm.
-
Bekreft at applikasjonen du bruker webkameraet med er riktig konfigurert. Dette kan være en nettleser eller skrivebordsprogram, så hvordan dette gjøres er forskjellig for alle.
Hvis du for eksempel bruker Chrome, sørg for at webkameraet ikke er blokkert. Hvis det er installert webkameraprogramvare, se gjennom menyene for å bekrefte at kameraet ikke er deaktivert.
Windows 11 har sine egne kontroller: Settings > Personvern og sikkerhet > Camera Toggle på både Kameratilgang og La apper få tilgang til kameraet Litt lenger ned på siden er veksler for spesifikke apper; sjekk at appene du trenger har aktivert rettigheter til å bruke webkameraet.
Image -
Deaktiver antivirus, brannmur og personvernprogramvare midlertidig. Noen programmer har webkamerabeskyttelse innebygd, som kan være det som blokkerer det.
Hvis kameraet fungerer ved å slå av disse programmene, må du undersøke innstillingene for å finne ut hva som må endres, og deretter aktivere dem på nytt. Det er sannsynligvis et Webcam Protection- alternativ aktivert, eller noe lignende som hindrer appene dine fra å bruke kameraet.
-
Test webkameraet ditt for å se om datamaskinen i det hele tatt kan gjenkjenne det. Hvis du bruker en online tester som webcammictest.com, forutsatt at nettleseren ikke blokkerer kameratilgang, vil dette bekrefte at webkameraet fungerer og at datamaskinen din kan bruke det effektivt.
Image Hvis dette fungerer, men du fortsatt ikke kan få webkameraet til å fungere med et annet program, installer programvaren på nytt. Hvis du starter på nytt, slettes eventuelle tilpasninger du har gjort i programmet, og tilkoblingen til webkameraet gjenopprettes.
Hvis dette ikke fungerer, kan det være et problem med kameraets maskinvare, eller det kan være et annet programvareproblem. Fortsett med disse trinnene.
-
Åpne Enhetsbehandling og enten aktiver eller deaktiver kameraet, avhengig av situasjonen:
- Aktiver webkameraet hvis det er deaktivert. Dette er en usannsynlig løsning med mindre du har deaktivert selv, men det er fortsatt noe du kan sjekke. Maskinvaren må være aktivert for at Windows 11 skal kunne bruke den.
- Deaktiver webkameraet hvis det er installert et internt og et eksternt og feil er i bruk. Windows vil ikke bruke begge webkameraene samtidig, og noen apper lar deg ikke velge hvilken du skal prioritere. Hvis for eksempel det innebygde kameraet er aktivt, men du heller vil bruke det eksterne, deaktiverer du det interne webkameraet i Enhetsbehandling.
Selv om kameraet allerede er aktivert og bare ett er installert, bruk denne tiden til å deaktivere webkameraet i Enhetsbehandling, og aktiver det igjen. Dette kan "vekke den opp" til Windows 11 og gi tilgang igjen.
-
Avinstaller kameraet fra Enhetsbehandling for å tvinge Windows til å installere driveren på nytt.
For å gjøre dette, åpne Imaging devices-området i Enhetsbehandling, høyreklikk på kameraet og velg Avinstaller enhet > Avinstaller. Avslutt med å starte datamaskinen på nytt.
-
Kjør et driveroppdateringsverktøy. Dette vil se etter manglende, korrupte og utdaterte drivere, og installere dem for deg. En av dem kan være relatert til webkameraet ditt.
Image - Oppgrader programvaren som bruker webkameraet. Dette kan være en dedikert app fra kameraselskapet, et program som Zoom eller Skype, nettleseren din osv.
-
Kjør Windows Update. Microsoft har kanskje en webkamera-fiks tilgjengelig.
Hvis det er en driveroppdatering, er den kanskje bare tilgjengelig via koblingen Avanserte alternativer > Valgfrie oppdateringer når du ser etter oppdateringer.
-
Kjør den innebygde kamerafeilsøkeren for å få Windows til å automatisk diagnostisere og fikse webkameraproblemet. Den vil sannsynligvis bruke noen av de samme teknikkene du prøvde ovenfor, men vil også tilbakestille tjenester og prøve andre metoder.
Kom dit gjennom innstillinger: System > System > Feilsøking > Andre feilsøkere > Camera.
Image - Koble webkameraet til en annen datamaskin, hvis mulig. Hvis det fungerer der, gå tilbake til trinnene ovenfor. Hvis det ikke fungerer på et annet system, forutsatt at det er riktig satt opp der, er selve kameraet mer enn sannsynlig skadet, og ditt eneste alternativ er å bruke et nytt/fungerende.
FAQ
Hvordan fikser jeg at mikrofonen min ikke fungerer på Windows 11?
For å fikse Windows-mikrofonen din, sørg for at mikrofonen ikke er dempet og sjekk tilkoblingene. Sjekk også at mikrofonen er aktivert for den spesifikke appen du bruker. Hvis du fortsatt har problemer, kjør Windows Feilsøking.
Hvordan deaktiverer jeg Windows 11-webkameraet mitt?
Deaktiver Windows-webkameraet i Enhetsbehandling. Velg webkameraet ditt, gå til Drivers-fanen, og velg deretter Disable.
Hvordan kobler jeg et webkamera til min Windows-PC?
Windows bør sette opp det eksterne webkameraet ditt så snart du kobler det til. Hvis det ikke gjør det, må du kanskje installere programvare fra produsenten.
Hvordan tester jeg webkameraet mitt?
Gå til et nettsted som webcammictest.com, turncameraon.com eller webcamtests.com. Alternativt kan du bruke Skype eller Windows-kameraappen.
