Netgear-ruteren fungerer ikke? Enten den ikke vil koble til internett eller ikke vises i Wi-Fi-innstillingene dine i det hele tatt, her er hvordan du får ruteren til å fungere igjen.
Hvordan får jeg Netgear-ruteren til å fungere?
Det første trinnet er å sette opp ruteren på riktig måte. Koble den til strømkilden og trykk på strømknappen hvis den ikke slås på automatisk. Navnet på ruterens Wi-Fi-nettverk (SSID), som du finner i håndboken eller nederst på enheten, skal vises i Wi-Fi-innstillingene. Velg nettverket, velg Connect, og skriv deretter inn passordet (som finnes ved siden av nettverksnavnet).
Hvorfor kobler ikke ruteren min til Internett?
Selv om du kan bruke en ruter uten modem for å kommunisere med andre tilkoblede enheter, trenger du også et modem og en internettleverandør (ISP) for å få tilgang til internett. Sørg for at du har satt opp modemet riktig, og at det er koblet til den gule porten på ruteren med en Ethernet-kabel. Hvis du kan koble til Wi-Fi-nettverket ditt, men ikke kan bruke internett, må du sannsynligvis feilsøke modemet ditt.
Hvis du ikke kan koble til ruterens nettverk i det hele tatt, kan det skyldes en av følgende årsaker:
- Interferens fra fysiske objekter eller andre enheter
- Passordet ditt er feil eller har blitt endret
- Ruterens fastvare er utdatert
- Maskinvareproblemer som en defekt antenne eller kondensator
- Ruteren din har en ugyldig IP-adresse
Modemet ditt og internettpakken din begrenser også tilkoblingen din. I tillegg til å feilsøke ruteren din, sørg for at du får internetthastigheten du betaler for.
Hvordan fikser jeg den trådløse Netgear-ruteren min?
Uansett hvilket problem du har, her er noen generelle feilsøkingstips for ruteren:
- Start ruteren på nytt. Koble fra strømforsyningen og vent i 30 sekunder, og koble den deretter til igjen. En enkel omstart vil fjerne de fleste midlertidige tekniske hikkene.
-
Flytt ruteren eller flytt nærmere den Vegger og andre fysiske gjenstander kan hindre det trådløse signalet. Annen elektronikk kan også forårsake forstyrrelser, så plasser ruteren på et sentr alt sted unna alt annet. Hvis ruterens signal ikke kan nå alle hjørner av hjemmet ditt, bør du vurdere å investere i en Wi-Fi-forlenger.
- Oppgrader ruterens fastvare. Hvis ruterens innebygde programvare er utdatert, kan du støte på feil. Søk etter modellen din på Netgear-nettstedet for å finne den mest oppdaterte fastvaren.
- Bytt ut antennen. Alle rutere trenger en antenne, enten intern eller ekstern, for å fungere skikkelig. Hvis ruteren din har en defekt antenne, kan det hende du kan finne en erstatning på nettet.
- Endre ruterens IP-adresse. Hvis standard gateway-IP-adressen din er endret, endre den tilbake til standard.
- Endre Wi-Fi-kanalen. Hvis Internett er tregt, kan ruteren din tilordne for mange enheter til en enkelt Wi-Fi-kanal. Prøv å dele dem opp mellom de to kanalene ved å velge den beste trådløse kanalen for hver enhet (noen enheter kan ikke koble til 5 GHz).
-
Tilbakestill ruteren din. En tilbakestilling går tilbake til ruteren til hvordan den var da du først tok den ut av esken. Det betyr at du mister alle egendefinerte preferanser du konfigurerer, men en tilbakestilling kan være det eneste alternativet hvis du ikke kjenner passordet. Etter tilbakestillingen kan du logge på modemet med standard brukernavn og passord.
- Bytt DNS-servere. Du får ikke tilgang til nettet hvis DNS-serveren din er frakoblet eller ødelagt. Prøv å koble til en av de mange andre offentlige DNS-serverne.
- Bytt ut eller reparer modemet Hvis du har prøvd alt på denne listen uten hell, kan du ha et maskinvareproblem, for eksempel en skadet intern antenne. Før du kjøper en ny, gå til Netgear Hardware Warranty-siden for å se om enheten din kvalifiserer for en gratis reparasjon eller erstatning.
Hvilke lys bør være på Netgear-ruteren min?
Power-lyset på modemet ditt skal være ensfarget (vanligvis grønt). Lyset Internet (tradisjonelt representert med en "i" eller en planet med en ring rundt) og Wi-Fi-lyset skal være solid eller blinker. Ikonene kan se litt annerledes ut hvis du har en ruter-modem-kombinasjonsenhet.
FAQ
Hvorfor fungerer ikke standard brukernavn og passord for Netgear-ruteren min?
Sørg for at du skriver inn riktig informasjon, slik den er oppført på enheten, i produkthåndboken eller på denne listen over Netgear-standardpassord. Hvis modellen din støtter det, kan du kanskje logge på ruteren og bruke Netgear-funksjonen for gjenoppretting av passord. Ellers holder du nede tilbakestillingsknappen for å tilbakestille brukernavnet og passordet til standardinnstillingene.
Hvilke skritt bør jeg ta hvis en tilbakestilling av Netgear-ruteren ikke fungerer?
Se på dokumentasjonen for å sikre at du holder tilbakestillingsknappen nede lenge nok. Du kan også prøve 30-30-30-tilbakestillingen, som innebærer 30 sekunder med å trykke på tilbakestillingsknappen, koble fra ruteren og koble den til igjen mens du holder tilbakestillingsknappen. Hvis det ikke fungerer og fastvaren din er oppdatert, kan det være lurt å kontakte Netgears kundestøtte.
