En spesielt frustrerende måte datamaskinen din kanskje ikke starter på, er når du støter på et problem under oppstartsprosessen for Windows, men ikke har noe å gå på - ingen Blue Screen of Death (BSOD) eller en annen feilmelding.
Kanskje Windows 7 henger ved oppstart, og tvinger deg til å se på "Starte Windows" i en time. Du er tvunget til å starte på nytt manuelt, bare for å se den fryse på samme sted igjen. Eller kanskje Windows 10-datamaskinen starter automatisk på nytt en gang etter at den begynner å laste, noe som forårsaker det som kalles en "omstartsløkke."
Noen ganger kan datamaskinen til og med stoppe på et punkt der du kan bevege musen rundt, men ingenting skjer. Windows kan virke som om den fortsatt prøver å starte, men til slutt må du starte datamaskinen på nytt manuelt, bare for å se den samme oppførselen igjen!
Denne veiledningen gjelder for alle versjoner av Windows, inkludert Windows 10 til Windows XP.
Hvordan fikser du problemer med stopp, frysing og omstart under oppstart av Windows
-
Slå av datamaskinen og deretter på igjen. Dessverre kan du ikke starte Windows på nytt fordi det ikke er fullastet, så du må gjøre det manuelt.
Mange ting skjer i bakgrunnen når Windows starter opp. Noen ganger fungerer ikke ting helt som de skal, spesielt etter at Windows har installert oppdateringer eller det var andre store endringer i operativsystemet sist det var oppe og gikk. En omstart kan være alt Windows trenger for å komme tilbake på sporet.
Datamaskinen din kan være konfigurert til å starte på nytt etter en BSOD. Du kan deaktivere automatisk omstart ved systemfeil hvis du vil.
-
Start Windows i sikkermodus, hvis du kan, og start deretter datamaskinen på nytt.
Det stemmer – ikke gjør noe i sikkermodus, bare gå inn og start på nytt. Som du leste i den første ideen ovenfor, henger noen ganger oppdateringer eller andre ting seg opp. Hvis en tvungen, total omstart ikke fungerer, prøv den fra sikkermodus. Dette fungerer oftere enn du tror.
-
Reparer Windows-installasjonen. En vanlig årsak til at Windows fryser eller starter på nytt automatisk under Windows-oppstartsprosessen er fordi en eller flere viktige Windows-filer er skadet eller mangler. Reparasjon av Windows erstatter disse viktige filene uten å fjerne eller endre noe annet på datamaskinen din.
I Windows 10 kalles dette Reset This PC. Windows 8 kaller det Reset Your PC eller Refresh Your PC. I Windows 7 og Vista kalles dette en Startup Repair. Windows XP refererer til det som en Reparasjonsinstallasjon.
Windows XP-reparasjonsinstallasjonen er mer komplisert og har flere ulemper enn reparasjons alternativene som er tilgjengelige i de andre operativsystemene. Så hvis du er en XP-bruker, kan det være lurt å vente til du har prøvd trinn 4 til 6 før du prøver dette.
-
Start Windows med siste kjente gode konfigurasjon. Hvis du nettopp har gjort en endring på datamaskinen din som du mistenker kan ha ført til at Windows sluttet å starte opp på riktig måte, kan det hjelpe å starte med den siste kjente gode konfigurasjonen.
Dette vil returnere mange viktige innstillinger til tilstandene de var i forrige gang Windows startet, forhåpentligvis løser dette problemet og lar deg gå tilbake til Windows.
-
Start Windows i sikkermodus og bruk deretter Systemgjenoppretting for å angre nylige endringer. Windows kan fryse, stoppe eller starte på nytt under oppstartsprosessen på grunn av skade på en enhetsdriver, viktig fil eller en del av registeret. En systemgjenoppretting vil returnere alle disse tingene til den siste fungerende bestillingen, noe som kan løse problemet fullstendig.
Avhengig av årsaken til at Windows ikke starter, kan det hende du ikke en gang kan gå inn i sikkermodus. Heldigvis kan du også utføre en systemgjenoppretting fra avanserte oppstarts alternativer i Windows 10 eller Windows 8, eller systemgjenopprettings alternativer i Windows 7 eller Windows Vista, så vel som fra Windows Setup DVD.
Vennligst vet at du ikke vil kunne angre en systemgjenoppretting hvis den gjøres fra sikkermodus eller fra systemgjenopprettings alternativer. Du bryr deg kanskje ikke siden du ikke kan starte Windows på vanlig måte uansett, men det er noe du bør være klar over.
-
Skann datamaskinen din for virus, igjen, fra sikkermodus. Et virus eller annen type skadelig programvare kan ha forårsaket et alvorlig nok problem med en del av Windows til å få den til å slutte å starte ordentlig.
Hvis du ikke kommer inn i sikkermodus, kan du fortsatt skanne etter virus ved å bruke en av de beste oppstartbare skadevareskannerne.
-
Tøm CMOS. Hvis du tømmer BIOS-minnet på hovedkortet, vil BIOS-innstillingene tilbakestilles til fabrikkstandardnivåene. En BIOS-feilkonfigurasjon kan være årsaken til at Windows fryser under oppstart.
Hvis fjerning av CMOS-en løser Windows-oppstartsproblemet, sørg for at fremtidige endringer i BIOS fullføres én om gangen, så hvis problemet kommer tilbake, vil du vite hvilken endring som forårsaket problemet.
-
Bytt ut CMOS-batteriet hvis datamaskinen din er mer enn tre år gammel eller hvis den har vært avslått i lengre tid.
CMOS-batterier er svært rimelige, og batterier som ikke lenger holder en lading kan sikkert være årsaken til at Windows fryser, stopper eller starter på nytt under oppstart.
-
Sett alt du kan få tak i på nytt. Dette vil gjenopprette de forskjellige tilkoblingene inne i datamaskinen din og er ofte en "magisk" løsning på oppstartsproblemer som dette, spesielt omstartsløkker og fryser.
Prøv å sette inn følgende maskinvare på nytt og se om Windows starter opp riktig:
- Sett alle interne data og strømkabler på nytt
- Sett minnemodulene tilbake
- Sett eventuelle utvidelseskort på nytt
Koble fra og koble til tastaturet, musen og andre eksterne enheter også.
- Se etter årsaker til elektrisk kortslutning inne i datamaskinen. En elektrisk kortslutning er ofte årsaken til omstartsløkker og hard frysing mens Windows starter.
-
Test RAM-en. Hvis en av datamaskinens RAM-moduler svikter fullstendig, vil ikke datamaskinen en gang slå seg på. Mesteparten av tiden svikter imidlertid minnet sakte og vil fungere opp til et punkt.
Hvis systemminnet ditt svikter, kan datamaskinen slå seg på, men deretter fryse, stoppe eller starte på nytt på et tidspunkt under oppstart av Windows.
Bytt ut minnet i datamaskinen hvis minnetesten viser noen form for problem.
-
Test strømforsyningen. Bare fordi datamaskinen først slås på, betyr det ikke at strømforsyningen fungerer. Selv om det kanskje ikke er vanlig at datamaskinen din kommer hele veien til Windows-oppstartsprosessen med en skadet strømforsyning, skjer det og er verdt en titt.
Bytt ut strømforsyningen hvis testene viser et problem med den.
-
Bytt ut harddiskens datakabel. Hvis kabelen som kobler harddisken til hovedkortet er skadet eller ikke fungerer, kan du se alle slags problemer mens Windows laster, inkludert frysing, stopp og omstart av løkker.
Har du ikke en ekstra harddiskdatakabel? Du kan hente en i en hvilken som helst elektronikkbutikk, eller du kan låne den som en annen stasjon bruker, for eksempel den optiske stasjonen, forutsatt at det selvfølgelig er samme type kabel. Nyere stasjoner bruker SATA-kabler og eldre stasjoner bruker PATA-kabler.
Sørg for at du har prøvd ditt beste for å fullføre feilsøkingstrinnene frem til denne. Trinn 14 og 15 involverer begge vanskeligere og destruktive løsninger på problemer med frysing, stopp og kontinuerlig omstart under oppstart av Windows. Det kan være at en av løsningene nedenfor er nødvendig for å fikse problemet ditt, men hvis du ikke har vært flittig i feilsøkingen til dette punktet, kan du ikke vite sikkert at en av de enklere løsningene ovenfor ikke er riktig en.
-
Test harddisken med et gratis testprogram for harddisken. Et fysisk problem med harddisken din er absolutt en grunn til at Windows kan starte på nytt kontinuerlig, fryse helt eller stoppe i sporene. En harddisk som ikke kan lese og skrive informasjon riktig, kan absolutt ikke laste et operativsystem riktig.
Bytt ut harddisken hvis testene viser et problem. Etter at du har byttet ut harddisken, må du installere Windows på nytt.
Hvis harddisken din består testen, så er det fysisk bra, så årsaken til problemet må være med Windows, i så fall vil neste trinn løse problemet.
-
Utfør en ren installasjon av Windows. Denne typen installasjon vil slette stasjonen fullstendig og installere Windows på nytt fra bunnen av.
I trinn 3 anbef alte vi at du prøver å løse Windows-forårsakede oppstartsproblemer ved å reparere Windows. Siden denne metoden for å fikse viktige Windows-filer er ikke-destruktiv, må du sørge for at du har prøvd det før den fullstendig ødeleggende, siste utveis rene installasjonen i dette trinnet.
FAQ
Hvorfor fryser datamaskinen min tilfeldig?
Hvis datamaskinen din fortsetter å fryse, er årsaken sannsynligvis programvarerelatert. Andre mulige skyldige inkluderer korrupte drivere, skadelig programvare eller skadet maskinvare.
Hvorfor fryser datamaskinen min når jeg spiller spill?
Det kan skyldes høy CPU- eller RAM-bruk, internettforsinkelse eller lite diskplass. Det kan også være at grafikkortet ditt er utilstrekkelig eller at driverne er utdaterte. Sørg for at datamaskinen din oppfyller minimumskravene.
Hvorfor fryser musen min?
Hvis musen din ikke fungerer, kan det være på grunn av utdaterte drivere eller forstyrrelser mellom musen og arbeidsflaten. Andre mulige skyldige inkluderer lavt batteri eller skade på maskinvare.