Noen ganger kan datamaskinen din faktisk slå seg på, men en feilmelding under Power On Self Test (POST) vil stoppe oppstartsprosessen. Andre ganger kan PC-en ganske enkelt fryse under POST uten feil i det hele tatt. Kanskje alt du ser er datamaskinprodusentens logo.
Det er en rekke BIOS-feilmeldinger som kan vises på skjermen og flere årsaker til at en PC kan fryse under POST, så det er viktig å gå gjennom en logisk prosess som den vi har laget nedenfor.
Hvis PC-en din faktisk starter opp gjennom POST, eller ikke når POST i det hele tatt, kan du se guiden Hvordan fikse en datamaskin som ikke slår seg på for mer relevant feilsøkingsinformasjon.
Vanskelighetsgrad: Gjennomsnittlig
Tid som kreves: Alt fra minutter til timer, avhengig av hvorfor datamaskinen sluttet å starte opp under POST
Hvordan fikser du problemer med stopp, frysing og omstart under POST
Gå gjennom disse trinnene for å løse de mest sannsynlige og lettere å løse tipsene først.
-
Feilsøk årsaken til BIOS-feilmeldingen du ser på skjermen. Disse feilene under POST er vanligvis veldig spesifikke, så hvis du har vært så heldig å motta en, er det beste du kan gjøre å feilsøke den spesifikke feilen du ser.
Hvis du ikke løser problemet ved å gå gjennom den spesifikke feilen under POST, kan du alltid gå tilbake hit og fortsette med feilsøkingen nedenfor.
-
Koble fra eventuelle USB-lagringsenheter og fjern eventuelle plater i alle optiske stasjoner. Hvis datamaskinen din prøver å starte opp fra et sted som faktisk ikke har oppstartbare data, kan datamaskinen fryse et sted under POST.
Hvis dette fungerer, sørg for å endre oppstartsrekkefølgen, og sørg for at din foretrukne oppstartsenhet, sannsynligvis den interne harddisken, er oppført før USB eller andre kilder.
-
Tøm CMOS. Hvis du tømmer BIOS-minnet på hovedkortet ditt, tilbakestilles BIOS-innstillingene til fabrikkstandardnivåene. En feilkonfigurert BIOS er en vanlig årsak til at en datamaskin låser seg under POST.
Hvis tømming av CMOS løser problemet, gjør eventuelle fremtidige innstillinger i BIOS én om gangen, så hvis problemet kommer tilbake, vil du vite hvilken endring som forårsaket problemet.
-
Test strømforsyningen din. Bare fordi datamaskinen først slås på, betyr det ikke at strømforsyningen fungerer. PSU er årsaken til oppstartsproblemer mer enn noen annen maskinvare i en datamaskin. Det kan godt være årsaken til problemene dine under POST.
Bytt strømforsyningen umiddelbart hvis testene viser et problem med den.
Ikke hopp over dette trinnet med tanke på at problemet ditt ikke kan være med strømforsyningen fordi datamaskinen mottar strøm. Strømforsyninger kan, og fungerer ofte, delvis, og en som ikke er fullt funksjonell må byttes ut.
-
Sett alt inne på datamaskinen på nytt. Dette vil gjenopprette kabler, kort og andre tilkoblinger.
Prøv å gjenoppta følgende og se om datamaskinen starter opp etter POST:
- Sett alle interne data og strømkabler på nytt
- Sett minnemodulene tilbake
- Sett eventuelle utvidelseskort på nytt
Koble fra og koble til tastaturet og musen også. Det er liten sjanse for at noen av dem får datamaskinen din til å fryse under POST, men for å være grundig bør vi koble dem til igjen mens vi gjenoppretter annen maskinvare.
-
Sett CPU-en bare tilbake hvis du tror den kan ha løsnet eller kanskje ikke har blitt riktig installert.
Vi skilte ut denne oppgaven fordi sjansen for at en CPU løsner er liten, og fordi å sette en på nytt faktisk kan skape et problem hvis du ikke er forsiktig. Det er ingen grunn til bekymring så lenge du forstår hvor følsom en CPU og dens sokkel/spor på hovedkortet er.
-
Trippelsjekk hver maskinvarekonfigurasjon hvis du feilsøker dette problemet etter en ny datamaskinbygging eller etter installasjon av ny maskinvare.
Sjekk hver jumper og DIP-svitsj, kontroller at CPU-en, minnet og skjermkortet du bruker er kompatibelt med hovedkortet, osv. Bygg opp PC-en fra bunnen av om nødvendig.
Ikke anta at hovedkortet ditt støtter bestemt maskinvare. Sjekk hovedkortets håndbok for å bekrefte at maskinvaren du har kjøpt vil fungere som den skal.
Hvis du ikke har bygget din egen PC eller ikke har gjort endringer i maskinvaren, kan du hoppe over dette trinnet helt.
- Se etter årsaker til elektrisk kortslutning inne i datamaskinen. Dette kan være årsaken til problemet hvis datamaskinen fryser under POST, spesielt hvis den gjør det uten en BIOS-feilmelding.
-
Start PC-en bare med nødvendig maskinvare. Hensikten her er å fjerne så mye maskinvare som mulig samtidig som datamaskinens evne til å slå seg på opprettholdes.
Hvis datamaskinen starter norm alt med bare nødvendig maskinvare installert, fortsett til trinn 10. Hvis den fortsatt ikke viser noe på skjermen, fortsett til trinn 11.
Å starte PC-en med minimum nødvendig maskinvare er veldig enkelt å gjøre, krever ingen spesielle verktøy og kan gi deg verdifull informasjon. Dette er ikke et trinn å hoppe over hvis, etter alle trinnene ovenfor, datamaskinen din fortsatt fryser under POST.
-
Installer hver maskinvare du fjernet tidligere, en del om gangen, og test PC-en etter hver installasjon.
Siden datamaskinen din er slått på med bare nødvendig maskinvare installert, må disse delene fungere som de skal. Dette betyr at en av maskinvarekomponentene du fjernet gjør at datamaskinen ikke slår seg på ordentlig. Ved å installere hver enhet tilbake på datamaskinen og teste hver gang, vil du til slutt finne maskinvaren som forårsaket problemet.
Bytt ut den ikke-fungerende maskinvaren når du har identifisert den.
-
Test datamaskinens maskinvare ved hjelp av et Power On Self Test-kort. Hvis det fortsatt fryser under POST uten annet enn nødvendig maskinvare installert, vil et POST-kort hjelpe deg med å identifisere hvilken gjenværende maskinvare som får datamaskinen til å slutte å starte opp.
Hvis du ikke allerede eier eller ikke er villig til å kjøpe et POST-kort, hopp til neste trinn.
-
Bytt ut hver del av viktig maskinvare i PC-en med en identisk eller tilsvarende reservedel av maskinvare (som du vet fungerer), én komponent om gangen, for å finne ut hvilken del som får datamaskinen til å stoppe under POST. Test etter hver maskinvareutskifting for å finne ut hvilken komponent som er defekt.
Den gjennomsnittlige datamaskineieren har ikke et sett med fungerende reservedeler til datamaskinen hjemme eller på jobb. Hvis du ikke gjør det heller, er vårt råd å gå tilbake til trinn 11. Et POST-kort er veldig billig og er generelt, og etter vår mening, en smartere tilnærming enn å lagre reservedeler for datamaskiner.
-
Til slutt, hvis alt annet feiler, må du sannsynligvis finne profesjonell hjelp fra en datamaskinreparasjonstjeneste eller fra datamaskinprodusentens tekniske støtte.
Hvis du ikke har et POST-kort eller reservedeler å bytte inn og ut, vet du ikke hvilken del av den essensielle maskinvaren din som ikke fungerer. I disse tilfellene må du stole på hjelp fra enkeltpersoner eller selskaper som har disse verktøyene og ressursene.
Tips og mer informasjon
Gikk vi glipp av et feilsøkingstrinn som hjalp deg (eller kan hjelpe noen andre) med å fikse en datamaskin som fryser eller viser en feil under POST? Gi oss beskjed, så tar vi gjerne med informasjonen her.
