Outlook-regler er automatiske handlinger som utføres på innkommende e-postmeldinger. En regel kan for eksempel filtrere en avsenderes e-post til en bestemt mappe, slik at du kan se dem senere.
Å sette opp disse reglene kan strømlinjeforme innboksen din og hjelpe deg med å bli mer effektiv. Feilsøking av vanlige feil hjelper deg med å fikse brutte regler, slik at du kan komme tilbake til en ren innboks.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 og Outlook for Microsoft 365.
Årsaker til at Outlook-regler ikke fungerer
Flere forskjellige og ikke-relaterte problemer forhindrer at Outlook-regler kjøres automatisk eller til og med deaktiverer regler helt. Enhver av disse kan være synderen:
- Regler overskrider regelkvoten som er etablert for postkassen din.
- Korrupsjon i innstillingsfilen for send/mottak.
- Regler satt til å kjøre kun på én datamaskin.
- Korrupsjon ved bruk av en POP3- eller IMAP-konto.
Slik fikser du Outlook-regler som ikke fungerer
Fordi flere feil påvirker hvorvidt Outlook-regler kjøres automatisk, er feilsøking av problemet den beste måten å få dem til å fungere igjen. Her er noen av tingene du kan prøve:
Størrelse er viktig i Outlook-regler. I mange tilfeller vil størrelsen som er tilgjengelig for alle Outlook-reglene dine være begrenset til 64 KB eller mindre. Det er ikke et problem hvis du har flere enkle regler som skal kjøres automatisk, men hvis du har mange regler, eller veldig kompliserte regler, kan størrelsen være problemet ditt. Flere av feilsøkingstrinnene som er inkludert her, vil hjelpe deg med å redusere størrelsen på Outlook-reglene.
- Rediger og gi nytt navn til Outlook-regelen din. Hvis reglene dine har lange navn, kan du redusere størrelsen på de eksisterende reglene ved å redigere dem til å ha kortere navn.
- Slett gamle regler. En annen måte å redusere den totale størrelsen på de eksisterende reglene på er å kvitte seg med de du ikke lenger trenger.
-
Tøm avmerkingsboksen Client only eller kun på denne datamaskinen. Det er mulig at denne innstillingen ble valgt da regelen ble opprettet, noe som vil forhindre at regelen fungerer når du får tilgang til Outlook-kontoen din på en annen enhet.
- Administrer et stort antall regler ved å kombinere lignende. Å gjøre om flere lignende regler til én enkelt regel er en annen måte å redusere den totale størrelsen på reglene på. Etter at du har kombinert lignende regler, slett de unødvendige reglene.
- Gi nytt navn eller tilbakestill SRS-filen i Outlook. SRS-filen inneholder innstillingene du angir via Send/Motta-dialogen i Outlook.
- Tilbakestill reglene og test postkassen for korrupsjon hvis du bruker en POP3- eller IMAP-konto i Outlook. Start med å slette regelen som ikke fungerer, og kjør deretter reparasjonsverktøyet for innboks.
-
Fiks korrupsjon ved hjelp av en Exchange-konto. Slå på Exchange Cache Mode kan gi deg en jevnere opplevelse når du kobler til e-postkontoen din fordi en kopi av postkassen lagres på datamaskinen din. Denne lokale kopien gir raskere tilgang til e-postmeldingene dine og andre elementer.
Hvis du bruker en Exchange-konto, sletting av regelen, deaktivering av Exchange Cache-modus og gjenoppretting av regelen kan løse feilen. Etter at det er fikset, prøv å aktivere Exchange Cache Mode igjen.
FAQ
Hvordan lager jeg Outlook-regler?
For å sette opp en Outlook-meldingsregel, høyreklikk på en melding og velg Rules > Create Rule Velg en betingelse og en handling for å ta og velge OK For å lage e-postregler i Outlook.com, gå til Settings > Se alle Outlook-innstillinger> Mail > Rules > Add New Rule
Hvordan fjerner jeg regler i Outlook?
For å slette en regel i Outlook, gå til Fil > Administrer regler og varsler. I dialogboksen som vises, velg regelen du vil slette, og velg Delete.
Hvordan redigerer jeg en regel i Outlook?
For å redigere en Outlook-regel, gå til Fil > Administrer regler og varsler. Merk av i boksen ved siden av regelen du vil redigere, og klikk Endre regel. Velg endringen du vil gjøre og følg instruksjonene.
Hvordan sletter jeg alle regler i Outlook?
For å fjerne alle angitte regler i Outlook, gå til Fil > Administrer regler og varsler. Sett en hake ved siden av alle reglene og velg Slett. For å slå av regler uten å slette dem, fjern avmerkingen i boksene.