The Ring Doorbell er en smart ringeklokke som varsler telefonen eller mobilenheten din når noen er ved inngangsdøren, slik at du kan se gjester og snakke med dem uten å åpne døren. Selv om Ring ringeklokken er ganske grei, er det ikke uvanlig at det dukker opp problemer. Her er noen feilsøkingstips for Ring Doorbell.
grunner til at ringeklokken er frakoblet eller ikke fungerer
Hvis Ring Doorbell er frakoblet, kan den ikke koble til Ring-appen og utføre funksjoner som å bruke kameraet for å se hvem som står ved døren. Ofte, hvis en ringeklokke går offline, er det på grunn av et Wi-Fi-problem. Andre vanlige årsaker til at en ringeklokke kan gå offline inkluderer:
- En strømstøt har koblet fra ruteren.
- En ledning er koblet fra ruteren.
- Passordet for Wi-Fi-nettverket er endret.
- Batteriet er utladet.
- Det har vært et midlertidig strømbrudd.
Hvorfor har Ring Doorbell Pro strømproblemer?
I motsetning til den originale Ring Doorbell eller Ring Doorbell 2, har ikke Ring Doorbell Pro et oppladbart batteri, og den mottar ikke strøm fra en Ethernet-tilkobling, slik Ring Doorbell Elite gjør.
Ring Doorbell Pro trenger en strømkilde som gir mellom 16 og 24 volt. Ringklokker er vanligvis koblet til ledningsstasjonen til en tradisjonell utendørs ringeklokke. Avhengig av hvor ofte Ring Doorbell Pro brukes og hvilke funksjoner som utføres, kan den kreve mer strøm.
For å bekrefte at Ring Doorbell Pro har nok strøm, åpne Device He alth i Ring-appen og se etter spenningsinnstillingen. Hvis det står Good eller minst 3, 900mV når du velger spennings alternativet, er det ikke et strømproblem med Ring Doorbell Pro.
Hvis Ring Doorbell Pro fungerer i kort tid og deretter slutter å fungere, kan det være et strømproblem. Her er noen andre indikasjoner på at den ikke får nok strøm:
- Kan ikke opprettholde en Wi-Fi-tilkobling.
- Slukkes tilfeldig.
- Fryser under direktesendt video.
- Nattsyn slutter å virke.
- Den originale innvendige ringeklokken ringer ikke ordentlig.
Hva du skal gjøre hvis ringeklokken din ikke fungerer
Følg disse feilsøkingstipsene:
- Sjekk ringeklokkestatusen. Hvis ringeklokken ikke kobles til automatisk, sjekk delen for enhetshelse i Ring-appen. Hvis ringeklokken er oppført som Offline, sjekk Wi-Fi-maskinvaren for eventuelle problemer.
- Sett ringeklokken i oppsettmodus. Velg Setup-knappen. Vent 10 sekunder, og velg deretter Setup-knappen igjen. Sjekk om ringeklokken kobles til nettverket igjen.
- Lade ringeklokken. Sørg for at ringeklokken er ordentlig ladet.
- Sett inn batteriet på nytt. Hvis du har en Ring Doorbell 2, fjern og sett inn batteriet på nytt, og sjekk om ringeklokken kobles til nettverket igjen.
-
Legg til mer strøm til Doorbell Pro Installer et Ring Pro Power Kit eller Pro Power Kit V2 på den originale ringeklokken. Førstnevnte krever at du kobler ledninger fra den interne ringeklokken til Power Kit, men V2-ens ledninger er koblet til settet, så du trenger bare å koble den andre enden til front- og transformatorstasjonene til den interne ringeklokken.
Hvis du ikke er komfortabel med å håndtere ledninger, kontakt en autorisert elektriker for å installere Ring Doorbell Pro Power Kit.
