Hulu feilkode PLAREQ17 er en del av en feilmelding som kan dukke opp når du bruker en Roku-strømmeenhet eller en Roku-TV. Denne feilen indikerer et tilkoblingsproblem mellom enheten din og Hulus servere, så den kan dukke opp når du prøver å streame et program, film eller direktesendt TV, eller etter at du allerede har strømmet en stund.
Hulu-feilkoder som dette kan ha en rekke årsaker, men de indikerer vanligvis at et slags problem har forhindret enheten din i å få tilgang til data fra Hulus servere. Hulu-appen din må kanskje oppdateres, du kan ha et nettverks- eller tilkoblingsproblem, eller det kan være et underliggende problem på Hulu sin side.
Hvordan Hulu-feilkoden PLAREQ17 vises
Når denne feilen oppstår, vil du vanligvis se en melding som ser slik ut:
Vi oppdaget en feil ved avspilling av denne videoen. Kontroller Internett-tilkoblingen din og prøv igjen. Hvis dette problemet vedvarer, prøv å starte enheten på nytt.
Hulu-feilkode: PLAREQ17
Image
Årsaker til Hulu-feilkode PLAREQ17
Hulu-avspillingsfeil kan ha en rekke rotårsaker, men feil knyttet til PLAREQ17-koden oppstår vanligvis på Roku-enheter og Roku-TV-er som ikke er i stand til å hente data fra Hulu-serveren. Denne feilen kan oppstå når du streamer filmer og programmer på forespørsel, når du strømmer direktesendt TV gjennom Hulu med Live TV, og til og med når du ser på innhold du har tatt opp til sky-DVR.
PLAREQ17-feilkoden er ofte forårsaket av tilkoblingsproblemer med hjemmenettverket eller internettforbindelsen, men den kan også være forårsaket av problemer med Hulu-kanalen på din Roku. Hvis alt sjekker ut hos deg, kan det være et problem med selve Hulu.
Hvordan fikser du Hulu-feilkoden PLAREQ17
De fleste av problemene som forårsaker PLAREQ17-feilkoden er relatert til internettforbindelsen din, og andre er relatert til Roku- eller Roku-TV-en din. For å diagnostisere og fikse dette problemet, må du ha tilgang til din lokale nettverksmaskinvare, som modemet og ruteren, og din Roku eller Roku TV.
For å diagnostisere og fikse Hulu-feilkoden PLAREQ17, følg hvert av disse trinnene i rekkefølge:
Sjekk Internett-tilkoblingen din. Bruk den samme enheten som viser PLAREQ17-feilen, kontroller kvaliteten og hastigheten på tilkoblingen. En ustabil tilkobling, treg tilkobling eller mangel på internettforbindelse vil føre til at PLAREQ17-feilkoden vises.
For å sjekke internettforbindelsen din på en Roku, trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Settings > Network > Sjekk tilkoblingen.
Roku anbefaler minst 3+ Mbps for standarddefinisjon, og 5+ Mbps for høydefinisjon.
Prøv et annet trådløst nettverk eller en kablet tilkobling. Prøv et annet trådløst nettverk hvis du har et tilgjengelig. Du kan kanskje fikse problemet, men å kontrollere at Hulu fungerer på et annet nettverk vil begrense problemet til det trådløse nettverket ditt.
Hvis din Roku har muligheten til å bruke en Ethernet-tilkobling, prøv det i stedet. Selv om du midlertidig må flytte din Roku til et annet rom på en annen TV, sjekk for å se om den fungerer når den er koblet til via en kablet Ethernet-tilkobling. Hvis den gjør det, må du omplassere Roku eller ruteren, eller finne ut en måte å bruke en kablet tilkobling på.
Start maskinvaren for det lokale nettverket på nytt. I mange tilfeller kan omstart av enheter løse merkelige problemer og la ting begynne å fungere norm alt.
For å starte nettverksmaskinvareutstyret på nytt helt, start med å slå av alt og koble alt fra strømmen. Du må da vente omtrent ett minutt før du kobler alt til igjen. Start med å koble til modemet og slå det på, koble deretter til og slå på ruteren etter at modemet har koblet til internett.
Start Roku-enheten på nytt. Følg fremgangsmåten for å utføre en tilbakestilling av systemet, ikke en tilbakestilling av fabrikken. Denne prosedyren vil rette opp mange grunnleggende problemer, inkludert feilkode PLAREQ17, men den vil ikke slette noen av kanalene dine eller endre noen innstillinger.
Oppdater Roku og Hulu-appen. Hvis Hulu-kanalen på Roku-en din er utdatert, er det en sjanse for at Hulu allerede har løst problemet som forårsaket PLAREQ17-feilen din, og du har bare ikke den oppdaterte programvaren.
For å se etter oppdateringer på en Roku-enhet: trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen, og velg deretter Settings > System > Systemoppdatering > Sjekk nå.
Enheten din vil automatisk laste ned og installere alle tilgjengelige oppdateringer.
Du kan også prøve å starte på nytt eller tilbakestille Roku for å utløse oppdateringssystemet for å se etter tilgjengelige oppdateringer.
Tøm bufferen. Hulu-kanalen lagrer midlertidige data på din Roku under strømming. Hvis disse dataene er korrupte, kan det forårsake denne feilen. Når det skjer, vil tømming av Roku-bufferen løse problemet.
For å tømme hurtigbufferen på en Roku, trykk på Home-knappen på fjernkontrollen for å gå tilbake til startskjermen, og trykk deretter Home fem ganger, Opp én gang, Spol tilbake to ganger, Fast forward to ganger. Roku-en din vil tømme bufferen og starte på nytt om omtrent 30 sekunder.
Fjern og installer Hulu-kanalen på nytt. I noen tilfeller kan du ha et problem med ødelagte data i selve Hulu-appen i stedet for cachen. Når det skjer, vil du løse problemet ved å fjerne kanalen og deretter installere den på nytt.
Hva om Hulu fortsatt ikke fungerer?
Hvis du fortsatt ser Hulu-feilkoden PLAREQ17 med jevne mellomrom etter å ha gått gjennom alle de foregående trinnene, er det svært sannsynlig at problemet ikke er hos deg. Det betyr at det sannsynligvis er et slags kompatibilitetsproblem med den nåværende versjonen av Hulu-kanalen og din Roku, eller et problem med Hulus servere. Uansett kan du enten kontakte Hulu kundestøtte for å gi informasjon om saken din, eller vente på at Hulu skal fikse problemet uten at du trenger innspill.
Det kan være nyttig på dette tidspunktet å sjekke sosiale medier og nettsteder som sporer tjenesteavbrudd. Det kan for eksempel være lurt å sjekke en hashtag som huludown på Twitter og velge latest-fanen for å se om noen andre har lignende klager på at Hulu er nede. Hvis du ikke ser mange klager, kan det være lurt å kontakte Hulu kundeservice, da det er mindre sannsynlig at de er klar over problemet.
Hvis PS5-kontrolleren din ikke vil koble til en PS5 med USB eller trådløst eller synkronisere, prøv å bruke en annen kabel eller koble fra andre Bluetooth-enheter
Her er hva du skal gjøre hvis Hulu ikke strømmer riktig, direktesendt TV er hakkete, videoer fortsetter å bufre, det er video, men ingen lyd, og andre problemer
Hulu feilkode kjøretid 2 indikerer vanligvis et problem med Hulu-appen din, men det er ikke alltid slutten på det. Denne Hulu-feilsøkingen bør hjelpe når Hulu ikke fungerer
Hulu-avspillingsfeil kan skje på dusinvis av enheter. Hvordan fikse avspillingsproblemer relatert til internettproblemer, TV- eller enhetsproblemer og Hulu-feil
