IPhone X er en banebrytende smarttelefon, men selv flotte telefoner har problemer. De vanligste iPhone X-problemene er enkle å identifisere og løse. I denne veiledningen ser vi på en rekke vanlige problemer med iPhone X og gir detaljerte feilsøkingstips for å fikse disse problemene.
Hvordan fikser du problemer med iPhone X-berøringsskjerm
Den kant-til-kant OLED-skjermen på iPhone X er en av de viktigste nye funksjonene, men berøringsskjermen kan noen ganger slutte å fungere som den skal. De to vanligste situasjonene er en ikke-responsiv skjerm og en skjerm som fryser i kaldt vær.
Ikke-responsive skjerm- og spøkelsesberøringer
Noen brukere rapporterer at skjermen på iPhone X noen ganger slutter å fungere. I disse tilfellene reagerer ikke skjermen på berøringer eller trykk. I andre tilfeller aktiverer Ghost-berør apper og funksjoner uten å spørre dem.
Hvis du opplever noen av disse problemene, er årsaken et maskinvareproblem med berøringsskjermbrikkene og sensorene i iPhone X. Fordi disse problemene er forårsaket av et maskinvareproblem, kan du ikke fikse dem selv. Du må få service på iPhone for å fikse dette problemet.
Fryst skjerm i kaldt vær
Et annet iPhone X-skjermproblem er at skjermen fryser og slutter å reagere i noen sekunder når du går fra et varmt område til et kaldt (for eksempel på vei ut i en vinterdag). Dette er ikke et maskinvareproblem. Følg disse trinnene, i denne rekkefølgen, for å fikse en frossen skjerm i kaldt vær:
- Oppdater operativsystemet. Dette problemet ble løst med iOS 11.1.2-oppdateringen, så sørg for at du har den versjonen av operativsystemet eller nyere.
- Følg Apples retningslinjer for kaldt vær. Apples tips for iPhone-bruk i kaldt vær anbefaler å ikke bruke den i temperaturer lavere enn 32 grader F. Hold iPhone inni klærne og nær kroppsvarmen.
Hvordan fikser du iPhone X-skjermproblemer
iPhone X var den første iPhone som brukte den lysere og mer effektive OLED-skjermteknologien. Skjermen ser bra ut, men den er utsatt for problemer som andre iPhones ikke er. Mest bemerkelsesverdig blant disse er innbrenning. Dette skjer når det samme bildet vises på en skjerm i lang tid, noe som fører til svake spøkelser av disse bildene som dveler på skjermen, uansett hva annet som vises. OLED-innbrenning er lett å unngå ved å følge disse tipsene:
- Senk skjermens lysstyrke. Jo lavere lysstyrke på skjermen er, jo mindre sannsynlig er det at et bilde brenner seg fast. For å redusere skjermens lysstyrke manuelt, åpne Kontrollsenter, og flytt deretter lysstyrkeglidebryteren ned. Alternativt kan du la skjermens lysstyrke justeres til omgivelseslyset ved å gå til Settings > Display & Brightness
- Endre innstillingene for autolås. Innbrenning skjer kun når et bilde er lenge på skjermen. Hvis skjermen låses og slås av regelmessig, kan ikke bildet brenne seg inn. For å stille inn skjermen til å låse seg automatisk, gå til Settings > Display &Brightness> Auto-Lock og velg 5 minutes eller mindre.
Et annet skjermproblem som påvirker enkelte iPhone X-modeller er en grønn linje som vises på høyre kant av skjermen etter at telefonen har vært på en stund. Dette er et annet maskinvareproblem som brukere ikke kan fikse. Hvis du ser dette, kontakt Apples kundestøtte.
Hvordan fikser du iPhone X Face ID-problemer
Sannsynligvis den kuleste funksjonen til iPhone X er ansiktsgjenkjenningssystemet Face ID. Denne funksjonen brukes for sikkerhet og bekvemmelighet. Den låser opp telefonen, skriver inn passord og autoriserer Apple Pay-transaksjoner. Men problemer med Face ID og enten front- eller bakkameraet kan føre til at en iPhone X ikke gjenkjenner deg. Hvis du støter på dette problemet, prøv disse tipsene:
- Juster iPhone-vinkelen. Hvis Face ID ikke alltid gjenkjenner deg, endre vinkelen du holder telefonen i. Mens Face ID-sensorene er sofistikerte, trenger sensorene god oversikt over ansiktet ditt for å fungere riktig.
- Rengjør hakket. Face ID-sensorene er plassert i hakket, den svarte utskjæringen øverst på skjermen. Hvis disse sensorene er dekket med smuss, støv eller nok fett fra huden din, kan deres normale funksjon bli redusert. Tørk hakket rent.
- Oppdater operativsystemet. Apple fikser regelmessig feil og forbedrer hastigheten og nøyaktigheten til Face ID med nye versjoner av iOS. Hvis du har Face ID-problemer på iPhone X, sørg for at telefonen har den nyeste versjonen av operativsystemet.
-
Tilbakestill Face ID. Problemet er kanskje ikke med Face ID, men i stedet med de originale skanningene av ansiktet ditt som ble opprettet når du satte opp Face ID. Hvis ingen av tipsene ovenfor hjelper, kvitt deg med de gamle ansiktsskanningene dine og lag nye. Gå inn på et lyst, godt opplyst sted og gå deretter til Settings > Face ID & Passcode > Reset Face IDDeretter konfigurerer du Face ID fra bunnen av.
- Kontakt Apple Support eller bestill en avtale på en Apple Genius Bar. Hvis ingen av disse tipsene hjelper, kan det være et problem med maskinvaren i iPhone X, kanskje med kameraet, Face ID-sensorene eller noe annet.
Hvordan fikser du iPhone X-høyttalerproblemer
IPhone har alltid vært en flott multimedieenhet, men noen brukere rapporterer om høyttalerproblemer med iPhone X. To vanlige problemer er dempet lyd fra høyttalerne og knitring når volumet skrus opp høyt.
Høyttalere lyd dempet
Høyttalere som høres roligere ut enn de burde, eller hvis lyden er dempet, kan ofte fikses ved å gjøre følgende:
- Start iPhone på nytt. Å starte en iPhone på nytt kan løse alle slags problemer, inkludert lydproblemer.
- Rengjør høyttalerne. Det kan være smuss, støv eller annet smuss på høyttalerne som forårsaker stillheten. Rengjør høyttalerne og se om det løser problemet.
- Sjekk saken. Hvis du bruker et deksel med iPhone, sørg for at ingenting sitter fast mellom dekselet og høyttaleren, som lommelo, som kan forårsake dempet lyd.
Høyttaleren knitrer ved høye volumer
Noen iPhone X-brukere har rapportert at høyttalerne deres lager en ubehagelig knitrende lyd når volumet er for høyt. Hvis dette skjer med deg, prøv følgende:
- Start iPhone på nytt. Det hjelper kanskje ikke i dette tilfellet, men det er raskt og enkelt, så det skader aldri å prøve en omstart. Du kan også prøve en hard tilbakestilling.
- Oppdater operativsystemet. Siden den nyeste versjonen av iOS også inneholder de siste feilrettingene, må du sørge for at telefonen er oppdatert.
- Kontakt Apple Support eller bestill en avtale på en Apple Genius Bar. Knatrende høyttalere skyldes mest sannsynlig et maskinvareproblem du ikke kan løse.
Noen mennesker støter på problemer med å bruke Wi-Fi på en iPhone X. Dette er sannsynligvis ikke et problem med iPhone X. Mer sannsynlig har dette å gjøre med programvareinnstillinger eller Wi-Fi-nettverket. Finn ut mer om hvordan du fikser det når en iPhone ikke kobles til Wi-Fi.
Slik fikser du ladeproblemer for iPhone X
IPhone 8-serien, iPhone X og iPhone XS/XR er de første iPhone-ene som har støtte for trådløs lading. Det er kult, men det er ikke kult hvis telefonen ikke lades skikkelig. Hvis du opplever dette problemet, kan du prøve disse trinnene for å fikse det:
- Prøv en ny ladekabel. Det kan være at ladeproblemet er med kabelen, ikke telefonen. Prøv en annen kabel som fungerer riktig. Sørg for å bruke en offisiell Apple-kabel eller en som er sertifisert av Apple.
- Fjern kort fra etuiet. Hvis du prøver å lade trådløst og har et etui som lagrer ting som kredittkort, fjern kortene. De trådløse betalingsfunksjonene til kortene kan forstyrre den trådløse ladingen.
- Fjern det trådløse ladedekselet. Ikke alle deksler er kompatible med trådløs lading, og dekselet kan forhindre normal funksjon.
- Start iPhone på nytt. En omstart kan løse mange typer problemer. Dette kan være en av disse.
Hvordan fikser du problemer med batterilevetiden for iPhone X
Ingenting er verre enn å ikke kunne bruke telefonen fordi den går tom for batteri for tidlig, men det er akkurat det noen iPhone X-brukere klager på. Og med alle de kule, strømkrevende funksjonene – for eksempel OLED-skjermen – kan det være noen iPhone X-batteriproblemer.
Batteriproblemer på iPhone er ganske enkle å løse ved å bruke innstillingene innebygd i iOS. Her er noen tips:
- Lær å spare på batteriet. Øv på vanlige tips og retningslinjer for å bevare batterilevetiden. Bruk noen av disse, og iPhone vil gå lenger mellom ladingene.
- Oppdater operativsystemet. I tillegg til feilrettinger, leverer nye versjoner av iOS ofte forbedringer som gjør batteriet mer effektivt. Installer den siste oppdateringen, og du kan se at batteriet varer lenger.
- Kjøp et batteri med forlenget levetid. Kanskje den enkleste måten å få et batteri til å vare lenger er å få mer batteri. Det finnes alle slags batterier med forlenget levetid på markedet, fra eksterne dongler til etuier.
