What to Know
- Fra PayPal-dashbordet, gå til Summary-siden og velg betalingen du vil kansellere, og velg deretter Avbryt.
- Merk: Denne metoden fungerer bare hvis betalingens status er Venter eller Ikke gjort krav på. Fullførte transaksjoner kan ikke kanselleres.
- Avbryt et abonnement: Gå til PayPal-dashboard > Settings > Finansiell informasjon > Administrer automatiske betalinger.
PayPal er et effektivt verktøy for å sende og motta betalinger online for innenlandske og internasjonale venner, familie, kunder og kunder. Men noen ganger må en transaksjon kanselleres, enten det er på grunn av feil pris som er angitt eller enkel kjøpers anger. Slik gjør du det.
Hvordan kansellerer du en ventende PayPal-betaling
Følg trinnene nedenfor for å kansellere en ventende eller uavhentet PayPal-betaling:
-
Fra PayPal-oversikten, finn betalingen du vil reversere på Summary-siden og velg den. Du blir tatt til Transaksjonsdetaljer-siden.
Image - Øverst på siden skal det stå setningen Betalingsstatus Hvis ordet ved siden av står Completed, kan du ikke kansellere betalingen, da mottakeren allerede har mottatt midlene. Hvis teksten sier Venter eller Unhevet, skal det også være en synlig Avbryt-knapp. Velg det.
- Du får vist en bekreftelsesskjerm. Velg Avbryt betaling-knappen nederst. PayPal-transaksjonen din vil nå bli reversert.
Når kan jeg kansellere en PayPal-betaling?
Du kan dessverre ikke reversere eller kansellere en PayPal-transaksjon som er fullført. Betalingen kan bare kanselleres hvis den er merket som Venter eller Unclaimed på Transaksjonsdetaljer-siden.
bunnlinjen
Hvis en PayPal-transaksjon kanselleres, returneres pengene til deg. Hvis du foretok den første betalingen med PayPal-kontomidler eller en bankkonto, returneres pengene til PayPal-kontoen din innen tre til fire dager. Hvis du brukte et kreditt- eller debetkort, returneres midlene til kortets saldo innen 30 dager.
Hva gjør du hvis du ikke kan kansellere en PayPal-transaksjon
Hvis du ikke kan starte en kansellering av PayPal-betaling, må du personlig ta kontakt med mottakeren og be dem om å refundere betalingen. Den enkleste måten å gjøre dette på er å sende dem en e-post med adressen som er knyttet til PayPal-kontoen deres.
En siste utvei bør være å sende inn en tvist via PayPals løsningssenter.
Slik kansellerer du et PayPal-abonnement
Hvis du har et tilbakevendende PayPal-abonnement, offisielt referert til som en automatisk betaling, og du ønsker å kansellere det, kan dette gjøres ganske enkelt.
Avbryting av en automatisk betaling kansellerer bare fremtidige betalinger og refunderer ikke tidligere transaksjoner.
- Fra PayPal-dashbordet, velg Settings tannhjulikonet øverst til høyre.
- Velg Finansiell informasjon fra venstremenyen.
-
Rull ned til Automatiske betalinger og velg Administrer automatiske betalinger-knappen.
Image - Velg navnet på den automatiske betalingen du vil stoppe.
- Du kommer til en Faktureringsdetaljer-side. Ved siden av Status velger du koblingen Cancel for å stoppe de gjentakende betalingene.
