Apple Hardware Test er erstattet av Apple Diagnostics. Apple Diagnostics er en ny tjeneste som fungerer annerledes enn Apple Hardware Test. Avhengig av Mac-en din, er det forskjellige instruksjoner for bruk av Apple Diagnostics, så sørg for å se Apple-støttesiden.
Du kan bruke Apple Hardware Test (AHT) for å diagnostisere problemer med Mac-maskinvaren. Dette kan inkludere problemer med en Mac-skjerm, grafikk, prosessor, minne og lagring. Du kan bruke Apple Hardware Test for å utelukke de fleste maskinvareproblemer når du feilsøker problemer med en Mac.
Faktisk maskinvarefeil er sjelden, men det skjer fra tid til annen. En vanlig maskinvarefeil er RAM (Random-Access Memory). Apple Hardware Test kan sjekke Macens RAM og gi deg beskjed hvis det er noen problemer. Noen Mac-modeller lar deg oppgradere RAM-en selv, men generelt sett, jo nyere Mac-en din, desto mindre sannsynlig vil denne funksjonen bli støttet.
Apple-maskinvaretester på nyere Mac-maskiner
Ikke alle Mac-maskiner kan bruke den internettbaserte AHT. Noen må bruke en lokal versjon som enten er installert på Mac-ens oppstartsstasjon eller inkludert på OS X-installasjons-DVDen.
Maker laget etter 2013 må bruke en nyere versjon av maskinvaretesten, k alt Apple Diagnostics. Du finner instruksjoner for å teste nyere Mac-maskiner ved hjelp av Apple Diagnostics på Using Apple Diagnostics for å feilsøke Mac-maskinvaren.
Macer som kan bruke Internett-versjon av AHT
| 11-tommers MacBook Air | MacBookAir 3 | Sent 2010 til og med 2012 13-tommers MacBook Air |
| MacBookAir 3 | Sent 2010 til og med 2012 13-tommers MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| tidlig 2011 til 2012 15-tommers MacBook Pro | MacBookPro 6 | Medio 2010 til og med 2012 17-tommers MacBook Pro |
| Medio 2010 til og med 2012 MacBook | MacBook 7 | Medio 2010 Mac Mini |
| Mac Mini 4 | Medio 2010 til og med 2012 21,5-tommers iMac | iMac 11 |
| Medio 2010 til og med 2012 27-tommers iMac |
Merk: Modeller fra midten av 2010 og begynnelsen av 2011 kan kreve en EFI-fastvareoppdatering før du kan bruke Apple Hardware Test over internett. Du kan sjekke om Mac-en trenger EFI-oppdateringen ved å gjøre følgende:
- Fra Apple-menyen, velg About This Mac.
- I vinduet som åpnes, klikk på Mer info-knappen.
- Hvis du kjører OS X Lion eller nyere, klikk på System Report-knappen; Hvis ikke, fortsett med neste trinn.
- I vinduet som åpnes, sørg for at Hardware er uthevet i venstre rute.
- Fra høyre rute noterer du oppstarts-ROM-versjonsnummeret, samt SMC-versjonsnummeret (hvis det finnes).
- Med versjonsnumrene i hånden, gå til Apple EFI- og SMC-firmwareoppdateringsnettstedet og sammenlign versjonen din med den nyeste tilgjengelige. Hvis Mac-en din har en eldre versjon, kan du laste ned den nyeste versjonen ved å bruke koblingene på nettsiden ovenfor.
- Når du er ferdig med å bruke Apple Hardware Test, avslutter du testen ved å klikke enten Restart eller Shut Down-knappen.
Bruk Apple Hardware Test over Internett
Nå som du vet at din Mac er i stand til å bruke AHT over internett, er det på tide å kjøre testen. For å gjøre dette trenger du en kablet eller Wi-Fi-tilkobling til internett.
- Sørg for at Mac-en er slått av.
- Hvis du tester en bærbar Mac, koble den til en strømkilde. Ikke kjør maskinvaretesten med bare Mac-batteriet.
- Trykk på strømknappen for å starte oppstartsprosessen.
- Hold øyeblikkelig nede Option og D-tastene.
- Fortsett å holde Option og D tastene til du ser en Starting Internet Recovery melding på Mac-skjermen. Når du ser meldingen, kan du slippe tastene Option og D.
- Etter kort tid ber displayet deg velge et nettverk. Bruk rullegardinmenyen for å velge fra de tilgjengelige nettverkstilkoblingene.
- Hvis du velger en trådløs nettverkstilkobling, skriv inn passordet og trykk deretter Enter eller Return, eller klikk på hakeknappen på display.
- Når du har koblet til nettverket ditt, vil du se en melding som sier "Starting Internet Recovery", som kan ta en stund.
- I løpet av denne tiden blir Apple Hardware Test lastet ned til Mac-en. Når nedlastingen er fullført, vil du se alternativet for å velge språk.
- Bruk musepekeren eller Opp/Ned-pil-tastene for å markere et språk du vil bruke, og klikk deretter på knappen i nedre høyre hjørne (det med høyre -vendt pil).
- Apple-maskinvaretesten sjekker hvilken maskinvare som er installert på Mac-en. Denne prosessen kan ta litt tid. Når den er fullført, er Test uthevet.
- Før du trykker på Test-knappen, kan du sjekke hvilken maskinvare testen fant ved å klikke på fanen Hardware Profile. Det er en god idé å ta en kort titt på dette, bare for å være sikker på at alle hovedkomponentene til Mac-en vises riktig. Kontroller at riktig mengde minne er rapportert, sammen med riktig CPU og grafikk. Hvis noe ser ut til å være g alt, kontroller hva Mac-konfigurasjonen skal være. Du kan gjøre dette ved å sjekke Apples støtteside for spesifikasjonene på Mac-en du bruker. Hvis konfigurasjonsinformasjonen ikke stemmer overens, kan det hende du har en defekt enhet.
- Hvis konfigurasjonsinformasjonen ser ut til å være korrekt, kan du fortsette til testingen.
- Klikk på Hardware Test-fanen.
- Apple Hardware Test støtter to typer testing: en standardtest og en utvidet test. Den utvidede testen er et godt alternativ hvis du mistenker et problem med RAM eller video/grafikk. Vanligvis er det imidlertid en god idé å starte med den kortere standardtesten.
- Klikk på Test-knappen.
- Hardwaretesten starter, og viser en statuslinje og eventuelle feilmeldinger som resulterer. Testen kan ta litt tid, så vær tålmodig. Du kan høre Mac-viftene gå opp og ned; dette er norm alt under testprosessen.
- Når testen er fullført, forsvinner statuslinjen. Området Testresultater i vinduet viser enten en "No trouble found"-melding eller en liste over problemer. Hvis du ser en feil i testresultatene, ta en titt på feilkodedelen nedenfor for en liste over vanlige feilkoder og hva de betyr.
- Hvis ingen problemer ble funnet, kan det være lurt å kjøre den utvidede testen, som er bedre til å finne problemer med minne og grafikk. For å gjøre dette, sett et merke i Utfør utvidet testing (tar betydelig mer tid)-boksen, og klikk deretter Test-knappen.
- Når du er ferdig med å bruke Apple Hardware Test, avslutter du testen ved å klikke enten Restart eller Shut Down-knappen.
Avslutt en Apple-maskinvaretest pågår
Du kan stoppe enhver test som pågår ved å klikke på Stopp testing-knappen.
Apple Hardware Test Feilkoder
Feilkodene som genereres av Apple Hardware Test har en tendens til å være kryptiske i beste fall og er ment for Apple-serviceteknikere. Mange av feilkodene har imidlertid blitt godt kjent, og følgende liste bør være nyttig:
| Feilkode | Description |
|---|---|
| 4AIR | AirPort trådløst kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Harddisk (inkluderer SSD) |
| 4IRP | Logic board |
| 4MEM | Minnemodul (RAM) |
| 4MHD | Ekstern disk |
| 4MLB | Logic board-kontroller |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Prosessor |
| 4SNS | Failed sensor |
| 4YDC | Video-/grafikkkort |
De fleste av feilkodene ovenfor indikerer en feil på den relaterte komponenten og kan kreve hjelp fra en tekniker for å finne årsaken til og kostnadene for en reparasjon. Før du sender Mac-en til en butikk, prøv å tilbakestille PRAM-en samt tilbakestille SMC-en. Dette kan være nyttig for enkelte feil, inkludert problemer med logikkkort og vifte.
Utfør ytterligere feilsøking
Du kan utføre ytterligere feilsøking for problemer med RAM, harddisk og ekstern disk. Når det gjelder en stasjon, enten intern eller ekstern, kan du reparere den ved hjelp av Diskverktøy (som følger med OS X), eller en tredjepartsapp, for eksempel Drive Genius.
Hvis Mac-en din har RAM-moduler som kan repareres av brukeren, rengjør og sett modulene på nytt. Fjern RAM-minnet, bruk et rent blyantviskelær for å rengjøre RAM-modulenes kontakter, og installer deretter RAM-en på nytt. Når RAM-en er installert på nytt, kjør Apple Hardware Test på nytt ved å bruke det utvidede test alternativet. Hvis du fortsatt har problemer med minne, må du kanskje bytte ut RAM.
