Hva du skal gjøre når iPhone ikke kan kobles til datamaskinen

Innholdsfortegnelse:

Hva du skal gjøre når iPhone ikke kan kobles til datamaskinen
Hva du skal gjøre når iPhone ikke kan kobles til datamaskinen
Anonim

Selv om iPhone generelt er uavhengige, selvforsynte enheter, kan du koble iPhone til en datamaskin for å sikkerhetskopiere data eller flytte store filer til den.

La oss sjekke hvorfor Mac-en din ikke ser iPhone.

iPhone vil ikke koble til datamaskin

I synkende rekkefølge av seriøsitet og kompleksitet, her er tingene du bør prøve hvis PC-en eller Mac-en din ikke gjenkjenner iPhone når du kobler den til med en Lightning-til-USB-kabel.

  1. Gjør det åpenbare. Er iPhone faktisk slått på? Er det nok batterilading til at den kan slå seg på? Er den låst opp?
  2. Sørg for å stole på datamaskinen din Hvis du kobler iPhone til datamaskinen med USB-kabelen, se etter en " Stol på denne datamaskinen?" varsling på telefonen. Hvis du ser en, trykker du på Trust. Ellers vil ikke iPhone kobles til PC-en eller Mac-en, og du vil ikke kunne overføre filer til og fra hver enhet (blant annet).

    Det er også en mulighet for at du, uansett grunn, tidligere har trykket på «Ikke stol på», noe som ville hindre iPhone fra å koble til datamaskinen. I dette tilfellet må du tilbakestille iPhones "Plassering og personvern"-innstillinger ved å gjøre følgende:

    1. Launch Settings.
    2. Trykk Generelt.
    3. Trykk Reset.
    4. Trykk Tilbakestill posisjon og personvern.

    Hvis du gjør dette, får du sjansen til å stole på datamaskinen din på nytt når du kobler til den via en USB-kabel.

  3. Sjekk kabelen. Ofte skyldes det at iPhone-en din ikke kan koble til datamaskinen, ganske enkelt på grunn av en defekt kabel. Derfor bør du forsikre deg om at du bruker kabelen som fulgte med iPhone, eller i det minste en offisiell Apple-kabel du kjøpte separat.
  4. Sjekk USB-porten. Prøv å koble iPhone til en annen USB-port. I likhet med å prøve forskjellige USB-kabler, kan det være verdt å prøve å koble iPhone til en annen av datamaskinens USB-porter hvis den har mer enn én.
  5. Start iPhone og/eller datamaskin på nytt Dette er nok et enkelt råd, men det er utrolig hvor ofte en enkel omstart kan løse problemer. Til å begynne med, start iPhone på nytt norm alt og se om det får den til å koble til datamaskinen igjen. Hvis ikke, prøv å starte datamaskinen på nytt.

  6. Oppdater iTunesVanligvis bruker iPhone-eiere iTunes for å koble til datamaskinene sine, uavhengig av om de kjører en Mac eller en Windows-PC. Derfor er det alltid en god idé å forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av iTunes, siden problemet kan stamme fra en slags feil i den siste versjonen.
  7. Oppdater driftsprogramvaren. Hvis du har gjort alt ovenfor, inkludert oppdatering av iTunes, oppdater macOS eller oppdater versjonen av Windows (hvis en oppdatering er tilgjengelig).
  8. Oppdater driverprogramvaren. Dette trinnet gjelder bare for Windows-brukere, og det innebærer å oppdatere programvaren som håndterer hvordan datamaskinen kobles til iPhone.

    I de fleste tilfeller ville du ha lastet ned iTunes fra Microsoft Store, noe som betyr at du må følge trinnene nedenfor:

    1. Lås opp iPhone og åpne startskjermen, og koble den deretter til PC-en via USB-kabel (lukk iTunes hvis den åpnes ved tilkobling).
    2. Klikk Start.
    3. Klikk Device Manager.
    4. Rull ned og klikk på Portable Devices-fanen (merk: dette kan kalles "Imaging Devices" eller "Andre enheter", avhengig av din versjon av Windows).
    5. Høyreklikk på driver alternativet som representerer iPhone. Dette kan skrives som "Apple iPhone" eller "Apple Mobile Device", eller "Apple Mobile Device USB Driver".
    6. Klikk Oppdater driver.
    7. Klikk Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare.

    Etter oppdatering bør du koble fra iPhone og deretter koble til igjen. Forhåpentligvis vil PC-en din gjenkjenne det.

    Men hvis du tilfeldigvis har lastet ned iTunes fra Apple (dvs. fra Apples nettsted), må du ta en litt annen rute når du oppdaterer driverne dine, som beskrevet nedenfor:

    1. Lås opp iPhone og åpne startskjermen, og koble den deretter til PC-en via USB-kabel (lukk iTunes hvis den åpnes ved tilkobling).
    2. Trykk Windows+ R-tastene samtidig for å åpne Kjør-kommandoboksen.
    3. Type: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
    4. Klikk OK.
    5. Høyreklikk på usbaapl64.inf-filen (kan være oppført som "usbaapl.inf" i stedet).
    6. Klikk Install.

    Etter at du har installert, bør du koble fra iPhone, starte PC-en på nytt og deretter koble til iPhone igjen.

Image
Image

When All Else Fails…

Vurder å gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillingene. Hvis iPhone fortsatt ikke vil koble til datamaskinen etter å ha prøvd alt ovenfor, bør du vurdere å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er et drastisk alternativ, men det fungerer noen ganger. Dette vil slette alle dataene fra enheten din, så se på det som et siste alternativ.

  1. Launch Settings.
  2. Trykk Generelt.
  3. Trykk Reset.
  4. Trykk Tilbakestill alt innhold og innstillinger.

    Dette alternativet bør bare prøves hvis du har en nylig sikkerhetskopi å gjenopprette etter tilbakestilling av iPhone. Og gitt at du ikke har vært i stand til å koble iPhone til datamaskinen, kan det være at du ikke har en nylig. Hvis dette er tilfelle, kan det være bedre å bestille time i en Apple Store.

Anbefalt: