Å kjøpe en brukt iPhone fører noen ganger til problemer når du prøver å aktivere enheten på operatørens nettverk fordi iPhone ber om en annens Apple-ID og ikke vil fungere uten den.
Hva skjer: Aktiveringslås
En bruker-iPhone som ikke kan aktiveres, er vanligvis forårsaket av en funksjon i Apples Find My iPhone-tjeneste k alt Activation Lock. Aktiveringslås er et sikkerhetstiltak som Apple la til for å håndtere iPhone-tyverier. Før aktiveringslåsen, hvis noen klarte å stjele en iPhone og ikke bli tatt, kunne de ganske enkelt slette den, selge den videre og komme unna med forbrytelsen. Aktiveringslås endret det.
Når telefonens opprinnelige eier har satt opp Finn min iPhone på enheten, lagres Apple-ID-en som brukes til å aktivere enheten på Apples servere sammen med informasjon om den telefonen. Disse serverne vil bare aktivere telefonen igjen hvis den originale Apple-ID-en brukes.
Du blir blokkert fra å aktivere eller til og med bruke iPhone fordi du ikke har Apple ID-brukernavnet og passordet som opprinnelig ble brukt til å konfigurere telefonen. Det bidrar til å forhindre tyveri: hvorfor bry å stjele en telefon som ikke fungerer? På den annen side hjelper det deg ikke hvis du har kjøpt telefonen på en legitim måte.
Sannsynligvis glemte den forrige eieren å slå av Finn min iPhone eller slette enheten ordentlig før han solgte den (selv om det også kan være et tegn på at du har en stjålet enhet, så vær forsiktig). Du trenger bare å kontakte den forrige eieren og få dem til å ta et par skritt.
Det er mange nettsteder og tjenester som hevder å kunne fjerne aktiveringslås uten den forrige eieren. Vær veldig, veldig skeptisk til dem.
Hvordan fjerne aktiveringslås på iPhone med forrige eier
For å bruke din nye iPhone, må du fjerne aktiveringslåsen ved å skrive inn den forrige eierens Apple-ID.
Begynn prosessen ved å kontakte selgeren og forklare situasjonen. Hvis selgeren bor nær nok til at du kan ta telefonen tilbake til dem, gjør det. Når selgeren har iPhone i hånden, trenger de bare å skrive inn Apple-ID-en sin på aktiveringslåsskjermen. Når det er gjort, start telefonen på nytt, og du kan fortsette med standardaktiveringsprosessen.
Hvordan fjerne aktiveringslås med den forrige eieren ved å bruke iCloud
Ting blir litt mer komplisert hvis selgeren ikke har fysisk tilgang til telefonen. I så fall bruker selgeren iCloud til å fjerne telefonen fra kontoen sin ved å følge disse trinnene:
-
Gå til iCloud.com på hvilken som helst enhet.
Image Hvis du åpner iCloud.com på iOS-enheten din og har Finn min iPhone installert, vil du se et alternativ for å Åpne Finn min iPhone. Trykk på det for å fortsette.
Image - Logg på med Apple-ID-en de brukte for å aktivere telefonen.
-
Klikk Finn iPhone.
Image - Klikk Alle enheter.
-
Klikk på telefonen de selger deg, og klikk deretter på "i"-ikonet for å se detaljene.
Image - Klikk Fjern fra konto. Du må kanskje ha den forrige eieren Slett enheten først, hvis de ikke allerede har gjort det (se nedenfor).
Når det er gjort, bør du starte iPhone på nytt. Hvis du kan fortsette med den vanlige aktiveringsprosessen, er du klar.
Hva gjør jeg hvis startskjermen eller passordskjermen er til stede
Avhengig av hva den forrige eieren gjorde eller ikke gjorde, kan det hende du ikke en gang er i aktiveringslåsstadiet. Hvis du slår på den nye telefonen og ser enten startskjermen til iPhone eller låseskjermen for passord, slettet ikke selgeren telefonen ordentlig før han solgte den til deg.
I dette scenariet må du at selgeren sletter enheten før du kan aktivere den. Her er hva den forrige eieren må gjøre:
- Hvis telefonen kjører iOS 10 eller nyere, bør selgeren logge ut av iCloud og deretter slette enheten ved å gå til Settings > Generelt> Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger.
- Hvis telefonen kjører iOS 9, bør selgeren gå til Settings > Generelt > Tilbakestill> Slett alt innhold og innstillinger og skriv inn Apple-ID-en deres når du blir bedt om det.
Når sletteprosessen er fullført, vil telefonen være klar til å aktiveres.
Hvordan slette en iPhone ved hjelp av iCloud
Hvis den forrige eieren ikke slettet iPhone-en ordentlig og du ikke kan få telefonen fysisk til selgeren, kan selgeren bruke iCloud til å slette den. For å gjøre det, sørg for at telefonen du prøver å aktivere er koblet til et Wi-Fi- eller mobilnettverk, og be deretter selgeren om å følge disse trinnene:
- Gå til iCloud.com/find.
- Logg på med Apple-ID-en de brukte på telefonen de selger deg.
- Klikk Alle enheter.
- Velg telefonen de selger deg.
- Klikk Slett iPhone.
- Når telefonen er slettet, klikk Fjern fra konto.
- Start telefonen på nytt, så skal du kunne sette den opp.
Slette en iPhone ved å bruke Find My iPhone-appen
Den samme prosessen for å slette iPhone utført ved hjelp av iCloud i den siste delen kan gjøres ved å bruke Find My iPhone-appen installert på en annen iPhone. Hvis selgeren foretrekker å gjøre det, kobler du telefonen du kjøper til Wi-Fi eller mobilnettverk og ber deretter selgeren følge disse trinnene:
- Start Finn min iPhone-appen.
- Logg på den med Apple-ID-en de brukte på telefonen de solgte deg.
- Velg telefonen de solgte deg.
-
Trykk Slett iPhone.
Image -
Trykk Slett iPhone (det er samme knappnavn, men på en ny skjerm).
Image - Skriv inn Apple-ID-en deres.
- Trykk Slett.
- Trykk Fjern fra konto.
- Start iPhone på nytt og begynn oppsettet.
Hvordan unngå aktiveringslås når du selger iPhone
Hvis du skal selge din iPhone, vil du ikke bli plaget av at selgeren forteller deg at du ikke har slått av aktiveringslås. Sørg for at du har en jevn transaksjon ved å gjøre alle de riktige tingene før du selger iPhone.
