Det er mange grunner til at en iPhone ikke ringer, men de fleste av disse problemene er enkle å fikse. Hvis iPhone ikke ringer når noen ringer deg, prøv disse tipsene før du konkluderer med at iPhone trenger en dyr reparasjon.
Tipsene i denne artikkelen gjelder for alle støttede iPhone-modeller og nyere iOS-versjoner, inkludert iOS 13, 12 og 11.
Årsaker til at iPhone ikke ringer-problem
Hvis iPhone ikke ringer, er det flere mulige skyldige:
- En ødelagt høyttaler.
- Demp er slått på.
- Ikke forstyrr (DND) er slått på.
- Du blokkerte telefonnummeret.
- Du gjorde alle ukjente innringere lydløse.
- Det er et problem med en ringetone.
- Du sitter fast i hodetelefonmodus.
Hvordan fikser du en iPhone som ikke ringer
Prøv disse vanlige rettelsene i den rekkefølgen vi presenterer dem:
-
Start iPhone på nytt. Det første trinnet i feilsøking av en enhet er å starte den på nytt. En omstart kan fikse mange feil.
Et annet viktig feilsøkingstrinn er å oppdatere iPhone slik at den har den nyeste versjonen av iOS-operativsystemet.
-
Rengjør iPhone-høyttaleren. Hver lyd som din iPhone lager - spiller musikk, ser på filmer eller ringetonen fra innkommende anrop - kommer fra høyttaleren nederst på enheten. Hvis du ikke hører ringetonen for innkommende anrop, kan høyttaleren være skitten eller ødelagt.
Test høyttaleren ved å spille av musikk eller en video. Skru opp lyden. Hvis du kan høre lyd, men volumet er for lavt, eller lyden er forvrengt, rengjør høyttaleren.
Hvis du ikke hører noen lyd, selv med volumet skrudd helt opp, kan iPhone-høyttalerne være ødelagte. Finn ut hvordan du fikser iPhone-høyttalere.
- Slå av lyden. Pass på at du ikke har dempet iPhone og glemt å slå på ringetonen igjen.
-
Slå av Ikke forstyrr. DND er en nyttig funksjon som lar deg dempe lyder fra anrop, tekstmeldinger og varsler når du ikke vil bli plaget. Du kan slå på DND manuelt eller planlegge det, så sørg for å sjekke begge alternativene.
Du kan se etter DND med et øyeblikk. Hvis et måneikon vises i øvre høyre hjørne av startskjermen, er DND på. (På iPhone X vises måneikonet bare i kontrollsenteret.)
Hvis du planlegger DND, må du kanskje justere innstillingene.
-
Opphev blokkeringen av et blokkert nummer. Hvis noen sier at de ringte deg, men det er ingen tegn til anropet på din iPhone, kan det hende du har blokkert vedkommendes nummer. Apple introduserte muligheten til å blokkere taleanrop, FaceTime-anrop og tekstmeldinger i iOS 7. For å oppheve blokkeringen av et nummer på iPhone, fullfør disse trinnene:
- Trykk Innstillinger > Telefon > Blokkerte kontakter.
- Trykk Rediger.
- Trykk på den røde sirkelen ved siden av det blokkerte nummeret, og trykk deretter Unblock.
Image -
Deaktiver stille ukjente oppringere. For å hjelpe brukere med å unngå spam-anrop og robocall, la Apple til en funksjon i iOS 13 som automatisk slår av alle anrop fra ukjente numre. Hvis denne funksjonen er slått på, vil du ikke høre anrop fra numre som ikke er i Kontakter-appen. I stedet sender iPhone dem rett til talepost. For å deaktivere denne funksjonen, velg Settings > Phone, og slå deretter av Silence Unknown Callers-bryteren.
Hvis du vil holde Stille ukjente oppringere slått på, men fortsatt motta anrop fra bestemte numre, legger du til disse innringerne i Kontakter.
Image -
Endre din egendefinerte ringetone. Hvis iPhone fortsatt ikke ringer for innkommende anrop, sjekk ringetonen. Hvis du setter opp unike ringetoner for kontakter, kan en slettet eller ødelagt ringetone forhindre at telefonen ringer når noen ringer.
For å sjekke standard ringetone, trykk på Settings > Sounds & Haptics > Ringtone, og velg deretter en ny ringetone.
Hvis du går glipp av anrop fra bare bestemte personer, åpne Telefon-appen og fullfør deretter disse trinnene:
- Trykk Kontakter.
- Trykk på navnet til personen hvis anrop du mangler, og trykk deretter Rediger.
- Trykk Ringtone, og tilordne deretter kontakten en ny ringetone.
Image Hvis den unike ringetonen er kilden til problemet, finn alle kontaktene du har tildelt den ringetonen til og velg en ny ringetone for hver.
- Pass på at telefonen ikke sitter fast i hodetelefonmodus. Det kan være at iPhone ringer, men sender lyden til feil sted. I denne situasjonen tror iPhone at en annen lydkilde er koblet til den-lignende hodetelefoner eller en Bluetooth-enhet - og prøver å ringe der i stedet for gjennom iPhone-høyttaleren.
Hvis ingen av disse tipsene løste problemet
Hvis du har prøvd alle disse tipsene og fortsatt ikke hører de innkommende anropene dine, er det på tide å konsultere ekspertene. Bestill en Apple Genius Bar-avtale i din lokale Apple Store eller kontakt en Apple-autorisert tjenesteleverandør, og ta med iPhone for inspeksjon og reparasjon.
FAQ
Hvordan får jeg visse kontakter til å ringe stille på iPhone?
Når du bruker Ikke forstyrr-modusen (DND), må du legge til visse kontakter i Favoritter og deretter sette opp hva DND-modus vil gjøre med disse favorittene. For å sette opp favoritter, gå til Phone > Favoritter > plus (+) tegn > velg kontakt(er). For å slå på DND, gå til Settings > Ikke forstyrr > slå på Ikke forstyrr > Tillat anrop fra > Favoritter
Hvorfor ringer iPad-en min når iPhone-en min ringer?
Dette er en funksjon som heter Kontinuitet. For å slå av kontinuitet på iPhone, gå til Settings > Phone > Anrop på andre enheter > veksle mellom av Tillat samtaler på andre enheter For å sikre at iPhone ikke ringer på iPad, gå til Settings > FaceTime> slå av Anrop fra iPhone
