Det er mange grunner til at OneNote-notatbøker ikke vil synkroniseres. Fordi OneNote lagrer notatblokker i skyen ved hjelp av OneDrive, er det potensiale for internettforbindelsesproblemer, forsinkelser når du arbeider på en bærbar PC på nettet med flere personer, og forsinkelser når du arbeider på samme bærbare fra forskjellige enheter. Her er hva du skal gjøre når OneNote ikke vil synkroniseres.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for OneNote for Windows 10, OneNote for Microsoft 365 og OneNote 2019.
Forhindre vanlige OneNote-synkroniseringsproblemer
Før du begynner å feilsøke synkroniseringsfeil i OneNote, sørg for at appen er oppdatert ved å installere den nyeste OneNote- eller Office-oppdateringen. Og hvis du bruker flere Microsoft-, jobb- eller skolekontoer med OneNote, sørg for at du bruker kontoen som er knyttet til OneNote-notisboken. Deretter, for å unngå synkroniseringsproblemer i fremtiden, hold OneNote oppdatert og følg de beste fremgangsmåtene for OneNote-synkronisering.
Få den nyeste versjonen av OneNote
OneDrive-skrivebordsappen er installert med Windows-operativsystemet. OneDrive, sammen med andre Windows-apper, kan oppdateres fra Windows-butikken.
For Microsoft-kontoer
Slik oppdaterer du OneNote med Microsoft-kontoen din.
- Lukk alle apper.
-
Gå til Start-menyen og velg Microsoft Store.
-
Logg på for å bruke Microsoft Store.
Hvis Microsoft-, jobb- eller skolekontoen din ikke er oppført, gå til Profile-ikonet og velg Legg til jobb- eller skolekonto.
-
Velg Se mer-ikonet (de tre prikkene) og velg Nedlastinger og oppdateringer.
-
Velg Få oppdateringer.
-
Din kopi av OneNote er nå oppdatert.
- Lukk Microsoft Store.
Få den nyeste versjonen av OneNote for Microsoft Office-kontoer
Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, oppdater OneNote samtidig som du oppdaterer de andre Office-appene.
-
Åpne en hvilken som helst Office-app som Word, Excel eller PowerPoint.
Hvis Office-appen er åpen og viser et dokument, gå til Fil-fanen.
-
Velg Konto.
-
Velg Oppdaterings alternativer > Oppdater nå.
- Når dialogboksen Lagre arbeidet ditt før du fortsetter vises, lagre eventuelle åpne dokumenter. Åpne apper lukkes automatisk.
-
Velg Fortsett.
- Vent mens Office oppdateres.
- I dialogboksen Oppdateringer ble installert, velg Close.
Logg på riktig OneNote-konto
OneNote-skrivebordsappen fungerer med flere kontoer. Du kan for eksempel logge på OneNote-skrivebordsappen med en gratis Microsoft-konto for dine personlige notatbøker og en Microsoft 365-arbeidskonto for bedriftsrelaterte notater.
Slik finner du ut hvilken konto som er logget på OneNote:
- Åpne OneNote skrivebordsappen.
-
Gå til Innstillinger og mer-menyen (ikonet med tre prikker).
-
Velg Settings.
-
Velg Kontoer.
-
Microsoft-kontoen du bruker til å logge på OneNote, vises i kontolisten.
For å synkronisere notatbøker i en annen Microsoft-, jobb- eller skolekonto, velg Add account for å konfigurere kontoen i OneNote, og logg deretter på.
-
Velg Close.
Konfigurer OneNote for å synkronisere notater automatisk
Mange ganger synkroniseres ikke notatbøker fordi OneNote er satt opp til å synkronisere notatbøker manuelt. For å sikre at du alltid har den nyeste versjonen av en notatbok, konfigurer OneNote til å synkronisere automatisk.
- Åpne OneNote skrivebordsappen.
- Gå til Innstillinger og mer-menyen (ikonet med tre prikker).
-
Velg Settings.
-
Velg Options.
-
Slå på Synkroniser bærbare datamaskiner automatisk bryter.
-
Slå på Synkroniser ned alle filer og bilder bryteren.
- Lukk Options-ruten.
Hvordan finne ut om OneNote har en synkroniseringsfeil
Synkroniseringsfeil oppstår når bærbare datamaskiner brukes på flere enheter eller når de deles av en gruppe mennesker. Når du arbeider med bærbare datamaskiner som er lagret i skyen, kan det oppstå forsinkelser når du bytter til en annen enhet eller når andre gjør endringer i en bærbar datamaskin. Når dette skjer, kan det hende du ikke jobber i den siste kopien av notatboken.
Hvis du er usikker på om du bruker den nyeste versjonen av en notatbok, velg Sync Status for å finne ut når notatboksidene sist ble lagret i OneDrive.
Feilsøk synkroniseringsproblemer når en bærbar PC ikke vil synkronisere
Hvis en bærbar PC ikke vil synkronisere, avgjør om synkroniseringsproblemet er med OneNote-skrivebordsappen eller med Microsoft-serveren.
- Åpne OneNote skrivebordsappen.
-
Høyreklikk på notatboken og velg Kopier lenke til notatbok. Linken er kopiert til utklippstavlen.
- Åpne en nettleser.
- Gå til Adresselinjen, lim inn lenken til notatboken og trykk Enter.
- Hvis du blir bedt om det, logg på Microsoft-, jobb- eller skolekontoen din.
Hvis notatboken åpnes vellykket
Hvis den bærbare datamaskinen åpnes i OneNote Online, kan problemet være med OneNote-skrivebordsappen. Vanligvis vil lukking og gjenåpning av notatboken løse synkroniseringsproblemet.
For å lukke og åpne en OneNote-notatbok:
-
I OneNote-skrivebordsappen høyreklikker du på notatblokken og velger Close This Notebook.
-
I OneNote Online, velg Edit Notebook > Rediger i Microsoft OneNote.
- Vent mens notisboken synkroniseres og åpnes i OneNote-skrivebordsappen.
Hvis notatboken ikke åpnes
Hvis den bærbare PC-en ikke åpnes i OneNote Online, kan problemet være med serveren. Sjekk Microsoft Service Status-siden. Hvis OneNote er god å gå, sjekk med Internett-leverandøren din for å se om tjenesten din fungerer som den skal.
Fiks synkroniseringsproblemer når en del av en bærbar PC ikke vil synkronisere
Hvis du jobber med andre på en delt notatbok og deler av notatboken ikke oppdateres, synkroniser notatboken manuelt. Hvis det ikke fungerer, kopierer du delen som ikke vil synkroniseres til en ny del.
Synkroniser en notatbok manuelt
Slik synkroniserer du en notatbok manuelt:
- Høyreklikk på notatblokken som ikke vil synkroniseres.
-
Velg Sync.
-
Velg Synkroniser denne notatboken.
-
Velg Sidesynkroniseringsstatus-ikonet.
Hvis delen ikke synkroniserer
Hvis delen ikke ble synkronisert, lag en ny del og kopier sidene fra delen som ikke synkroniseres til den nye delen. Trykk deretter Shift+F9 for å synkronisere notatboken manuelt.
Fix Sync Feilmeldinger
Dette er noen av de vanlige synkroniseringsfeilmeldingene du vil støte på i OneNote.
Quota Exceeded Error: Dette betyr at det ikke er nok plass på stedet der den bærbare datamaskinen er lagret. Slett unødvendige filer for å få mer plass eller kjøp mer OneDrive-lagringsplass.
Quota Exceeded-feilen kan også vises når datamaskinen går tom for ledig diskplass. For å frigjøre plass, slett unødvendige filer.
- 0xE000002E: Hvis du ser feilkoden 0xE000002E (Ikke synkronisert med butikk) i OneNote, må du oppdatere OneNote manuelt. Åpne OneNote og trykk Shift+F9.
- 0xE4010641: Feilen 0xE4010641 (nettverk frakoblet) i OneNote betyr at datamaskinen eller enheten din ikke er koblet til et nettverk (som internett) eller at stedet der notatboken er lagret er ikke tilgjengelig.
- 0xE40105F9: Hvis du ser feilen 0xE40105F9 (Unsupported Client Build) i OneNote, oppdater versjonen av OneNote.
- 0xE000005E: Feilen 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) i OneNote betyr at en del i en notatbok ikke kan synkroniseres. Trykk Shift+F9 for å synkronisere notatboken manuelt.
FAQ
Hvordan stopper jeg OneNote fra å synkronisere?
For å deaktivere OneNote-synkronisering, gå til Fil-menyen og velg InfoVelg Se synkroniseringsstatus, og du vil se en liste over alle notatbøkene dine. Velg Sync Manually for å forhindre automatisk synkronisering. Du kan velge Sync Now når som helst for å synkronisere informasjonen din manuelt.
Hvordan sletter jeg en notatbok i OneNote?
For å slette notatbøker i OneNote, gå til Office.com og velg OneNote fra applisten. Velg Administrer og slett, velg Documents-mappen, hold musepekeren over notatblokken du vil slette, og velg avmerkingsboksenVelg Delete for å slette notatblokken.
Hvordan synkroniserer jeg OneNote til OneDrive-kontoen min?
For å synkronisere OneNote til OneDrive-kontoen din, åpne notatblokken du vil dele og velg Del fra venstre panel. Velg OneDrive som stedet der du vil at OneNote-notatboken din skal ligge.