WhatsApp, den populære meldings- og voice-over-IP-tjenesten som eies av Facebook, hjelper folk med å sende tekstmeldinger, taleanrop, innspilte talemeldinger, videosamtaler, bilder, dokumenter og brukerplasseringer. Mer enn én milliard mennesker over hele verden bruker den for å holde kontakten. Hvorfor er den så populær, selv når den står overfor noen store konkurrenter? Det er en rekke årsaker. Vi deler det ned for deg.
WhatsApp var først
Da WhatsApp ble lansert i 2009, var det den første i sitt slag. Det var Skype, som utmerket seg på tale- og videosamtaler, men Skype var for PC-en og kom sent inn på mobiltelefoner. WhatsApp var å frigjøre meldinger hva Skype var å gratis ringe. Selv om andre mobilmeldingsapper, som Viber og Kik, kom ut senere, forble WhatsApp appen å slå.
WhatsApp var ikke en VoIP-app ved lansering. Den var kun for meldinger og kom på markedet med en ny kommunikasjonsmodell. I stedet for å bli oppfattet som et alternativ til Skype, hvor folk måtte velge, ble det ønsket velkommen som en ny måte å sende tekstmeldinger på som hadde en plass ved siden av Skype.
WhatsApp Killed SMS
Da WhatsApp ble lansert, klaget folk over prisen på SMS-tekster. Det var kostbart og begrenset. I noen deler av verden kan én melding koste så mye som en dollar. WhatsApp løste dette problemet ved å la deg sende SMS-meldinger til andre WhatsApp-brukere uten å telle ord, uten å bli fratatt multimedieinnhold, og uten å være begrenset til et bestemt antall kontakter. Alt gratis.
Før WhatsApp solgte mobiloperatører ofte separate tekstmeldinger, med tak og tilleggsgebyrer, for SMS-tekstmeldinger og medieberikede MMS-meldinger. Etter at WhatsApp og konkurrentene slo gjennom, fant ikke transportørene lenger verdi i å ta bet alt for disse tjenestene. I dag, i USA, er det sjelden at SMS eller MMS selges separat eller individuelt målt.
You Are Your Number
WhatsApp gikk ett skritt lenger enn Skype når det gjaldt å identifisere brukere på nettverket. Den identifiserer personer gjennom telefonnumrene deres. Du trenger ikke å be om brukernavn. Hvis du har noens telefonnummer i kontaktene dine, betyr det at de er i WhatsApp-kontaktene dine hvis de bruker appen. Dette gjør det enklere å sende tekstmeldinger enn Skype.
På WhatsApp har alle som har nummeret ditt deg på nettverket, og du kan ikke velge å være offline. Du kan heller ikke gjemme deg bak en falsk identitet.
WhatsApp fungerer på de fleste plattformer
WhatsApp startet på Android- og iOS-mobiltelefoner, og gikk deretter sømløst over til mobilnettbrett. Den utvidet brukerbasen ytterligere ved å inkludere Windows-telefoner, Nokia-telefoner, Jio (i India) og mer. Appen synkroniserte på tvers av alle støttende enheter og akkumulerte raskt millioner av brukere.
Utvidet funksjonssett
WhatsApps funksjoner var nye i 2009. Den gledet brukerne med ting som gruppechat og muligheten til å sende bilder og andre multimedieelementer sammen med meldinger. Med tiden, etter hvert som konkurransen økte, la WhatsApp til gratisoppringingsfunksjonen og ble en VoIP-gigant. Deretter la den til videosamtaler og innspilte talemeldinger til tilbudene sine.
WhatsApp har også som mål å gi brukerne mer kontroll over meldingene sine med personvernfunksjoner, inkludert muligheten til å tilpasse hvor lenge noen kan lese det du sender dem før det forsvinner. Du kan for eksempel angi at meldinger for nye chatter skal utløpe som standard, og du kan velge varigheter på 24 timer, syv dager eller 90 dager.
bunnlinjen
WhatsApp ble laget for mobile enheter og ikke for tradisjonelle datamaskiner, så den trengte ikke å tilpasse seg det mobile miljøet, slik som konkurrentene med PC-er. Det kom på et tidspunkt da smarttelefonadopsjonen blomstret, og det skjedde et enestående skifte fra datamaskinen til nettbrettet og smarttelefonen. Dessuten ble 2G- og 3G-data mer tilgjengelig og billigere mange steder. Selv om WhatsApp er en gratis app, gjelder datatakster i noen tilfeller.
Time Advantage
WhatsApp ble lansert på et tidspunkt da folk trengte det den hadde å tilby. Det gikk uimotsagt i et par år før det kom reell konkurranse. Da hadde nettverkseffekten startet, som er den viktigste faktoren for suksessen. Fordi kommunikasjon mellom WhatsApp-brukere er gratis, er det fordelaktig å bruke en app med en bred brukerbase, og du kan ikke bli mye bredere enn WhatsApps brukerbase.
