Lyft og Uber er samkjøringstjenester som ble lansert i 2012 i konkurranse med taxiselskaper. For å bestille en Lyft- eller Uber-tur trenger du en smarttelefon, Lyft- eller Uber-mobilappen og en konto hos tjenesten. Begge tjenestene kobler sammen sjåfører og passasjerer ved hjelp av lokasjonstjenester og aksepterer betalinger gjennom appen. Det er noen få forskjeller mellom de to organisasjonene, men er den ene bedre enn den andre? Vi utforsker likhetene og forskjellene for å hjelpe deg med å avgjøre hvilken samkjøringstjeneste som er best for deg.
Generelle funn
- Funnes vanligvis i og rundt større byer.
- For det meste begrenset til Nord-Amerika.
- Mer uformell atmosfære og følelse.
- Lysere og vennligere appdesign.
- Flere service alternativer og økonomiske turer.
- Mer tilgjengelig.
- Større global tilstedeværelse.
- Bedrifts- og profesjonelt preg.
- Mer konservativ appdesign.
- Enkle priser og servicenivåer.
Lyft og Uber så veldig forskjellige ut ved lanseringen. Uber brukte for det meste svarte biler og SUV-er, sjåfører kledde seg ut og passasjerer satt i baksetet. I mellomtiden hadde Lyft-biler gigantiske rosa barter på grillen, og passasjerene ble oppfordret til å sitte foran og kneppe sjåføren. Lyft har stort sett kvittet seg med de rosa bartene og knyttnevehudene, og passasjerene sitter nå i baksetet.
Tjenestene er nesten identiske nå. Uber og Lyft fungerer på samme måte. Be om en tur gjennom appen, bli matchet med en sjåfør, spor sjåføren på et sanntidskart og betal prisen med appen på slutten av turen. Sjåfører for begge samkjøringstjenestene regnes som entreprenører, ikke heltidsansatte.
Pris: Det er et tett løp
- Stedsavhengig prissetting.
- Prisen øker med etterspørselen.
- Se overslag før bestilling.
- Periodiske rabatter.
- Stedsavhengig prissetting.
- Prisen øker med etterspørselen.
- Se overslag før bestilling.
- Periodiske rabatter.
Den største bekymringen for de fleste er kostnadene. For Uber og Lyft avhenger prisene av posisjonen din, tidspunktet på dagen og lokal trafikk. Begge tjenestene øker prisene når etterspørselen er høy. Uber kaller det høyprising, mens Lyft kaller det Prime Time.
De høyere prisene er ment å oppmuntre sjåfører til å gå på nettet for å møte etterspørselen. På grunn av hard konkurranse mellom de to selskapene er prisene omtrent den samme, ifølge ridester.com, en overvåkingstjeneste for samkjøring. I de fleste tilfeller ser ryttere et prisantydning før de godtar en tur.
Passasjerer drar også nytte av gratis eller rabatterte turer fra tid til annen, noen ganger knyttet til en begivenhet eller ferie. Sjansene er store hvis Uber tilbyr rabatter på en bestemt helg, vil Lyft følge etter.
Tjenesteområder: Uber er på litt flere steder
- Større dekning.
- Vært utbredt i lengre tid.
- Global tilstedeværelse.
- Opprinnelig mer eksklusivt.
- Dekning de fleste steder og voksende.
- Mer fokusert på Nord-Amerika.
Både Uber og Lyft er modne tjenester som har bygget sitt omdømme og omfang av tjenester opp gjennom årene. På grunn av det er tjenesteområdene for begge disse like.
Uber serverte opprinnelig et større område enn Lyft, og dekket mer av USA enn konkurrenten og ekspanderte bort fra større byer. Nå kan Uber skryte av det bredere utvalget, men forskjellen er ikke på langt nær så stor som før.
Lyft startet utelukkende på vestkysten og spredte seg sakte til andre større byer. Nå er den tilgjengelig i de fleste områder av USA, men den er fortsatt hovedsakelig sentrert rundt byer.
Apper: Begge er flotte
- Enkelt å registrere seg.
- Enkelt å velge servicenivåer.
- Ren, moderne design.
- Få umiddelbare prisanslag.
- Registrer deg på datamaskin eller mobil.
- Enkelt å velge servicenivåer.
- Lys, vennlig design.
- Få umiddelbare prisanslag.
Begge tjenestene er primært mobilbaserte, selv om Lyft lar deg be om en tur fra en stasjonær nettleser. Så de investerte både tid og ressurser for å gjøre mobilappene sine så intuitive og brukervennlige som mulig.
Med noen av appene vil du ikke støte på store, om noen, problemer med å sette opp en konto og be om skyss. Med begge kan du gå fra å ikke ha appen installert til å vente på en sjåfør innen noen få minutter.
Uber og Lyft gjør det enkelt å velge gjeldende posisjon, destinasjon og servicenivå fra et live Google-kart som viser sjåfører i området ditt. Du kan få sanntidsanslag for hvert tjenestenivå og se hvor lenge du vil vente på en tur. Begge appene sporer også sjåføren på vei til posisjonen din.
Hvis det er én stor forskjell mellom disse to, er det design. Uber føles kjedelig og nesten corporate. Lyft, derimot, er livligere og vennligere i stilen. Ingenting av dette gjør noen forskjell når det gjelder funksjonalitet, men Lyft føles bare bedre.
Servicenivåer: Lyft tilbyr noen flere alternativer
- Enklere servicenivåer.
- Ridesharing.
- Enkelt å skille mellom servicenivåer.
- Flere valg.
- Ridesharing.
- Mer økonomiske alternativer.
Begge tjenestene tilbyr en rekke alternativer og ulike servicenivåer. Hver og en gir en rekke kjøretøy alternativer og måter å sykle på til forskjellige prispunkter. Lyft og Uber inkluderer også alternativer for samkjøring hvis du vil være mer økonomisk.
Uber deler tjenesten inn i økonomi- og premium-turer. Ubers økonomi alternativer inkluderer standard UberX- alternativet for vanlige sedaner og UberXL for SUV-er. Du finner også alternativet for samkjøring her.
Ubers premiumtjeneste har bare to alternativer, Uber Black og Uber Black SUV. Disse er i hovedsak de samme som deres økonomiske motstykker, men i avanserte kjøretøy.
Lyft følger et lignende mønster. Deres primære alternativ, Lyft, faller inn under økonomiparaplyen deres, sammen med samkjøring. Lyft lar også syklister spare mer ved å gå til en delt henting.
Lyfts luksustjeneste, Lux, tilbyr turer i luksusbiler. Lyft går ett skritt videre med Lux Black-tjenesten, som kun inkluderer eksklusive luksusturer med skinnseter.
Lyft kategoriserer SUV-er separat under en seksjon for kjøretøy med ekstra seter. I likhet med Uber lar Lyft deg velge mellom en vanlig eller luksuriøs SUV.
Endelig dom
Uber er generelt mer bedriftsorientert, mens Lyft er mer uformelt, selv om Lyft tilbyr noen avanserte kjøretøy alternativer. Hvis du vil imponere en klient eller kunde, kan Uber være et bedre valg. Hvis du liker å chatte med sjåføren din, kan Lyft være et bedre alternativ. Vår oppfatning? Last ned begge appene og sett dem opp mot hverandre. I noen byer er Lyft det bedre valget, mens i andre er det Uber som styrer. Når etterspørselen er høy, kan prisene variere mye; få det beste tilbudet du kan.