En 'COM Surrogate har sluttet å virke' eller 'DLL-verten svarer ikke'-feil er en merkelig og frustrerende feil å komme over. COM surrogatfeil er ikke katastrofale, men hvis disse feilene oppstår ofte nok, kan det være forstyrrende.
Hvordan du fikser COM-surrogatproblemet avhenger av operativsystemet, men vi leder deg gjennom det, enten du har Windows 10, Windows 8 eller Windows 7.
Hva er COM Surrogate?
COM Surrogate er et samlenavn for prosesser k alt dllhost.exe som skiller Windows Utforsker fra individuelle DLL-verter som har potensial til å krasje. Spesielt DLL-er som omhandler medieminiatyrbilder. Det er mange andre, men det er en av de vanligste.
COM Surrogate gjør det slik at hvis noen av disse DLL-filene krasjer, krasjer ikke filene hele Windows Utforsker. Tenk på det som en første forsvarslinje for systemstabilitet.
Hva får COM-surrogat til å slutte å fungere?
Feilen 'COM Surrogate har sluttet å virke' ser ikke ut til å stoppe deg fra å gjøre mye. Imidlertid kan avbruddet være irriterende, og det er ikke ofte åpenbart hva som forårsaket problemet.
Det er ikke alltid lett å finne den nøyaktige årsaken til hvorfor en DLL-vert ikke svarer. Det er noen måter det kan gå g alt på. Det mest typiske er at det har vært noe korrupsjon i en kodek som lar miniatyrbildene til visse medier vises. I andre tilfeller kan en ødelagt skjermdriver være årsaken til feil på en lagringsstasjon.
I noen nisjetilfeller har det vært rapporter om spesifikke applikasjoner, som Adobe Photoshop og Nero-diskbrenner, som har fått COM Surrogate til å slutte å virke. Det er mindre sannsynlig, og vi anbefaler noen av de mer generelle rettelsene nedenfor før vi peker fingeren på en bestemt applikasjon. Hvis du nylig har installert en ny app og opplever en feil, kan det være et godt første skritt å rulle tilbake til før du installerte den.
Fix COM Surrogate har sluttet å fungere i Windows 10
Uten en åpenbar årsak til COM Surrogate-feil, er det ofte greit å prøve noen generelle rettelser som kan fikse en rekke problemer først. Etter noen av de følgende rettelsene, start systemet på nytt og gjenta trinnene for å utløse COM Surrogate-problemet. Hvis alt er bra, bør det ikke vises igjen.
Disse trinnene er laget for å fungere med Windows 10. Disse gjelder også for Windows 8.1 og 7; men metodene for å komme dit kan være litt annerledes.
- Kjør en antivirusskanning. Det er sannsynligvis ikke et skadelig programvareproblem, men det er alltid lurt å kjøre en antivirusskanning hvis du har et problem med Windows-PCen.
-
Oppdater grafikkdrivere. En tvilsom skjermdriver kan være årsaken til at COM Surrogate har sluttet å fungere feil. Å fjerne den eksisterende og installere en oppdatert versjon (eller en eldre versjon som er bekreftet å fungere) kan være et godt sted å begynne for å fikse problemer med DLL-verten som ikke svarer.
For å være sikker på at du fjernet alt som har med grafikkdriverne å gjøre, last ned og kjør Display Driver Uninstaller. Det er litt mer involvert, men trinnene er selvforklarende, og veiviseren leder deg gjennom prosessen.
Hvis dette ikke løser feilen og du tror oppdatering til en nylig driver kan ha forårsaket det, last ned en eldre driver du vet fungerer og installer den i stedet.
- Se etter diskfeil. Problemer med en lagringsstasjon kan være årsaken til DLL-vertsfeil, så det er en god idé å gi den en gang over hvis du støter på det problemet.
- Legg til et DEP-unntak. Data Execution Prevention, eller DEP, er et Windows-sikkerhetsverktøy som hindrer ukjente skript fra å lastes inn i reservert minne. En overivrig DEP kan forhindre at COM Surrogate kjører riktig. For å fikse det, legg det til DEP-unntakslisten.