Bruk disse feilsøkingsretningslinjene for å isolere og løse nettverksproblemer knyttet til ruteren din. Pass på å gå gjennom hver mulighet, siden du kan oppleve mer enn ett problem samtidig.
Ikke samsvarende Wi-Fi-sikkerhetsinnstillinger
En vanlig årsak til konflikter om trådløst nettverksoppsett, inkompatibilitet i innstillinger mellom to Wi-Fi-enheter (som ruteren og en PC) hindrer dem i å fullføre en nettverkstilkobling. Sjekk følgende innstillinger på alle Wi-Fi-enheter for å sikre at de er kompatible:
- Nettverksmodus: En ruter må være aktivert for å støtte alle versjoner av Wi-Fi som brukes av nettverksklientene. For eksempel vil rutere som er konfigurert til å kjøre i bare 802.11g-modus ikke støtte 802.11n eller gamle 802.11b-enheter. For å fikse denne typen nettverksfeil, endre ruteren til å kjøre i blandet modus.
- Sikkerhetsmodus: De fleste Wi-Fi-enheter støtter flere nettverkssikkerhetsprotokoller (vanligvis varianter av WPA og WEP). Alle Wi-Fi-enheter, inkludert rutere, som tilhører det samme lokale nettverket, må bruke samme sikkerhetsmodus.
- Sikkerhetsnøkkel: Wi-Fi-sikkerhetsnøkler er passordfraser eller sekvenser av bokstaver og sifre. Alle enheter som kobles til et nettverk må programmeres til å bruke en Wi-Fi-nøkkel som gjenkjennes av ruteren (eller det trådløse tilgangspunktet). Mange hjemmenettverksrutere (tilgangspunkter) støtter kun én nøkkel som alle enheter må dele til felles. Noen nyere rutere lagrer flere Wi-Fi-sikkerhetsnøkler i stedet for én, mens de fortsatt lar lokale enheter ha forskjellige nøkkelinnstillinger.
MAC-adresserestriksjoner
Mange nettverksrutere støtter en funksjon k alt MAC-adressefiltrering. Selv om de er deaktivert som standard, kan ruteradministratorer slå på denne funksjonen og begrense tilkoblinger til bare enkelte enheter i henhold til MAC-adressenummeret deres.
Sjekk ruteren for å sikre at enten MAC-adressefiltrering er av eller at enhetens MAC-adresse er inkludert i listen over tillatte tilkoblinger.
bunnlinjen
Sørg for at grenuttak er slått på og får strøm fra stikkontakten. Hvis aktuelt, sørg for at Ethernet-kablene sitter godt fast; kontaktene skal lage en klikkelyd når de klikker på plass. Hvis ruteren ikke kan koble til internett, men ellers fungerer norm alt, må du kontrollere at modemkablene sitter riktig.
Overoppheting eller overbelastning
Nedlasting av store filer eller strømming av data i lange perioder fører til at en hjemmenettverksruter genererer varme. I noen tilfeller overopphetes rutere på grunn av vedvarende tung belastning. En overopphetet ruter oppfører seg uforutsigbart, kobler til slutt enheter fra det lokale nettverket og krasjer.
Å slå av ruteren og la den kjøle seg ned løser problemet midlertidig, men hvis det oppstår ofte, sørg for at ruteren har riktig ventilasjon (ingen ventiler blokkert) og vurder å flytte den til et kjøligere sted.
Hjemmerutere kan vanligvis håndtere ti eller flere tilkoblede klienter, men hvis for mange enheter aktivt bruker nettverket samtidig, kan lignende overbelastningsproblemer oppstå. Selv når den ikke er fysisk overopphetet, fører den høye nettverksaktiviteten til strømbrudd. I disse tilfellene bør du vurdere å legge til en ekstra ruter til nettverket for å håndtere belastningen bedre.
Begrensninger for trådløst signal
Fordi rekkevidden av Wi-Fi-radiosignaler er begrenset, svikter hjemmenettverkstilkoblinger noen ganger fordi en enhets radio ikke kan nå ruterens.
Signaler kan blokkeres av ulike årsaker. Noen opplever trådløse utbrudd så snart noen slår på mikrobølgeovnen. Garasjeportåpnere og andre forbrukerinnretninger kan også forstyrre signalene til Wi-Fi-nettverk, spesielt de som bruker 2,4 GHz-radiobåndene.
Det er også vanlig i tettbefolkede områder at signalene fra flere Wi-Fi-nettverk blander seg. Selv i hjemmet ditt kan du oppdage ett eller flere av naboens trådløse nettverk når du prøver å koble til ditt.
For å omgå disse trådløse radioforstyrrelsene og rekkeviddebegrensningene, endre Wi-Fi-kanalnummeret på ruteren eller plasser ruteren på nytt. Vurder også å endre ruterens navn hvis en nabo bruker den samme.
Defekt eller utdatert maskinvare eller fastvare
Det er ikke uvanlig at rutere svikter etter år med regelmessig bruk. Lynnedslag og andre elektriske overspenninger kan skade kretsene til nettverksutstyr. Fordi de har få bevegelige deler, er det sjelden praktisk å reparere en nettverksruter. Sett av noe av budsjettet til å skifte ruteren med jevne mellomrom. Vurder også å beholde noen ekstra kabler og en billig reserveruter for å hjelpe deg med nødfeilsøking.
Før du endelig gir opp ruteren din, prøv å oppdatere ruterens fastvare. Noen ganger vil ingen fastvareoppdatering være tilgjengelig, men i andre tilfeller kan nyere fastvare inneholde rettinger for overbelastning eller signaleringsproblemer.
