Gjennom årene har Google Chrome vokst til å omfatte en pakke med nettverktøy samlet i én allsidig pakke. Men det er en ulempe med alle de hestekreftene. Etter hvert som det blir mer komplekst, florerer det med muligheter for feil. Chrome-feil manifesterer seg på en vag måte gjennom en generisk «Chrome svarer ikke»-melding.
I denne veiledningen tilbyr vi hjelp for å overvinne disse nettleserfeilene.
Disse trinnene gjelder for Google Chrome på alle operativsystemer, samt generisk Chromium for Linux og Microsoft Edge, som bruker Chromium-motoren.
Årsaker til at Chrome ikke svarer
Reduksjoner eller stans i Chrome er vanligvis relatert til problemer med minneadministrasjon. Å kjøre et stort antall faner på en enhet med lite strøm skaper ofte minnelekkasjer som destabiliserer Chrome eller Windows eller begge deler.
Noen ganger genererer en ødelagt utvidelse eller en feilaktig nettside feil som ikke finnes i nettleseren, noe som potensielt fryser nettleseren eller tvinger dens unormale avslutning.
Slik fikser du feil som ikke svarer i Chrome
Selv om det ikke finnes noen garantert løsning på de ulike problemene som gjør at Chrome slutter å svare, kan du prøve disse trinnene, i den rekkefølgen som er presentert, for å få nettleseren til å kjøre igjen. Det er en god sjanse for at Chrome vil være så god som ny mot slutten.
-
Oppdater til den nyeste versjonen av Chrome. Før du begynner å grave rundt i Chrome og risikerer å miste innstillingene, velg Settings > Help > Om Google Chrome for å åpne en ny fane som viser informasjon om Chrome-installasjonen. Samtidig vil Chrome søke etter en nyere versjon. Hvis den finner en, oppdaterer Chrome automatisk.
Innstillinger-menyen er representert med tre prikker i øvre høyre hjørne.
- Tøm loggen og cachen. En ødelagt cache kan ødelegge dagen din. Det er nesten alltid trygt å tømme cachen, så det er ingen grunn til å ikke prøve det. Du bør også slette nettleserloggen. Hvis det er noen data som kan ha blitt ødelagt, må du bli kvitt dem.
-
Start enheten på nytt. Hvis Chrome opplevde en minnefeil relatert til hvordan operativsystemet tildeler aktiv RAM, tømmer datamaskinen system-RAM-en på nytt ved å starte datamaskinen på nytt og presenterer et som nytt miljø for Chrome.
- Deaktiver utvidelser. Utvidelser er en integrert del av Chrome-økosystemet og legger til nye funksjoner i nettleseren. Det kan imidlertid hende at noen ikke blir aktivt vedlikeholdt og kan gå ut på dato eller utvikle inkompatibilitet med nye versjoner av Chrome. Deaktiver utvidelser én om gangen for å se om én er kilden til problemet.
- Tøm DNS-bufferen. Selv om det ikke er relatert til Chrome, påvirker DNS-cacher nettverkstilkoblinger. DNS lar nettleseren finne nettsteder med URL-er i stedet for IP-adresser. Det er best å fjerne det i tilfelle noe er ødelagt eller noe gikk g alt.
-
Pass på at brannmuren din ikke blokkerer Chrome. Hvis du har gjort noe med brannmuren din, er det alltid en god idé å sørge for at de nye innstillingene ikke blokkerer Chrome.
I Windows, sjekk brannmurinnstillingene gjennom Windows Defender. På Linux, sjekk brannmurinnstillingene for å se om Chrome er blokkert, selv om det ikke eksplisitt vil bli oppført som Chrome. Åpne en terminal og sjekk at både innkommende og utgående trafikk er tillatt på portene 80 og 443. Bruk en av disse to kommandoene:
sudo iptables -S
eller
sudo ufw-status
- Tilbakestill Chrome til standard. Det er alltid mulig at noe ble ødelagt, eller kombinasjonen av innstillinger forårsaket et problem. Den eneste måten å vite det på er å tilbakestille alt til slik det var da du installerte Chrome første gang.
- Installer Chrome på nytt. Hvis det ser ut til at ingenting fungerer, tilbakestill Chrome til standard, avinstaller det og installer det på nytt. Det er den mest komplette måten å tilbakestille Chrome på, men det er vanligvis ikke nødvendig å gå så langt.
- Kontakt brukerstøtten for Google Chrome. Hvis alt annet mislykkes, må du kanskje kontakte Googles kundestøtte for å løse problemet.
