Det kan være frustrerende når du setter deg ned med iPad-en for å se favoritt-streamingprogrammet eller YouTube og oppdager at videoer ikke kan spilles av på iPad. Her er flere løsninger som vil få iPad-en til å spille videoer igjen på kort tid.
Disse instruksjonene gjelder for iPad-er som kjører iOS 12 og nyere.
Se etter tjenesteavbrudd
Hvis du prøver å se en video gjennom iTunes, kan du sjekke Apples systemstatusside for å sikre at alle tjenestene er tilgjengelige og kjører på toppnivå. Hvis du prøver å se video gjennom en app som ikke er fra Apple, må du sjekke apputviklerens nettsted for å sikre at produktet deres kjører slik det skal.
Disse nettstedene varierer fra app til app, men mer populære apper som YouTube eller Netflix gjør det generelt enkelt å finne om de har problemer med tjenesten deres. De vil ofte legge det ut på firmasiden sin eller Twitter, og det er også flere nettsteder, for eksempel Is The Service Down, som rapporterer driftsstans for en rekke tjenester.
Lukk apper og start iPad på nytt
Hvis iPad-en din er koblet til internett, trenger den kanskje bare en rask omstart. Lukk alle apper ved å gå til multitask-skjermen og sveipe opp på hver app. Du kan åpne multitask-skjermen ved å enten dobbelttrykke på Hjem-knappen eller ved å sveipe opp fra bunnen av skjermen og holde fingeren midt på skjermen til multitasking vises.
Deretter starter du iPad på nytt ved å holde nede Home og Sleep/Wake-knappene i flere sekunder til Apple-logoen vises. Når iPad-en starter på nytt, prøv å laste inn videoen på nytt. Hvis den fortsatt ikke vil spille, prøv neste trinn.
Sørg for at appene og iOS-ene dine er oppdatert til de nyeste versjonene
Det er mulig at noen av appene dine ikke fungerer sammen fordi iPad-en eller appene deres er utdaterte. Slik laster du ned den nyeste versjonen av iPad-operativsystemet:
-
Åpne iPads Settings.
Image -
Trykk Generelt.
Image -
Velg System Update. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et rødt tall for å indikere dette.
Image - Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere iPad-en.
Du kan også se om det er tilgjengelige oppdateringer for ulike apper som kan forårsake problemer med videoavspillingen din. Slik gjør du det.
-
Åpne App Store.
Image -
Trykk Oppdateringer nederst til høyre på skjermen.
Image - Sjekk om appene du prøver å bruke for å se en video trenger oppdatering, enten det er YouTube, Hulu osv. Hvis de gjør det, trykker du på Oppdater for å last ned den nye versjonen.
Last ned videoen i stedet for å streame den
Mange iTunes-videoer er tilgjengelige for nedlasting og avspilling direkte fra iPad-en i stedet for å strømme videoen fra appen. Det kan være nyttig å lagre en film innbygget hvis du vil lagre en for å se når du ikke har tilgang til Wi-Fi, eller hvis du har tilkoblingsproblemer til bestemte tider.
Når videoen er åpen, se etter et ikon som ser ut som en sky med en pil ned. Hvis det er nok plass på enheten din, trykker du på dette ikonet for å laste ned videoen og se den uten nett.
Prøv en fabrikktilbakestilling
Hvis alt annet mislykkes, må du kanskje tilbakestille iPad-en til fabrikkinnstillingene. Husk at dette vil slette alt på enheten din. Du må også laste ned alle apper du ønsker på nytt, selv om alle bet alte apper fortsatt vil være tilgjengelige for deg, siden de er knyttet til din Apple-ID, ikke til din spesifikke enhet. Hvis dette er alternativet du vil ta, sikkerhetskopierer du alt du vil beholde, og lær deretter hvordan du tilbakestiller iPad-en og sletter alt innhold for å tilbakestille iPad-en på riktig måte.
