What to Know
- I iOS: Settings > Apple ID > Subscriptions > trykk på det relevante abonnementet > Avbryt abonnement > Bekreft.
- I musikk eller iTunes: Konto > Se min konto > Settings >Subscriptions > Manage > Rediger > Avbryt.
Denne artikkelen beskriver hvordan du kansellerer et abonnement på Apple-enheter som kjører iOS 13, iOS 12 og iOS 11, musikkappen i macOS Catalina (10.15) og iTunes 12.
Slik kansellerer du et abonnement på iPhone og andre iOS-enheter
Du må kansellere et abonnement minst 24 timer før fornyelsestidspunktet. Akkurat som du kan abonnere direkte på din iPhone, kan du kansellere abonnementer der også. For å gjøre det bruker du imidlertid ikke appen du prøver å kansellere. Følg i stedet disse trinnene:
- Trykk på Settings-appen på iPhone-startskjermen for å åpne den.
- Trykk på Apple ID.
-
Trykk Abonnementer for å åpne skjermbildet for abonnementsinnstillinger.
-
Trykk på abonnementet du vil kansellere.
Denne skjermen viser alle dine nåværende abonnementer i den aktive delen og dine kansellerte eller utløpte abonnementer i utløpt delen.
- Trykk Avbryt abonnement. Denne skjermen inneholder også andre alternativer for abonnementet.
-
I popup-vinduet trykker du på Bekreft for å kansellere abonnementet.
Du kan også få tilgang til abonnementsinnstillingene ved å trykke på App Store-appen på iPhone-startskjermen. Trykk på bildet ditt øverst på App Store-skjermen og trykk på Subscriptions for å åpne de samme abonnementsinnstillingene du får tilgang til via Innstillinger-appen. Følg deretter trinn 4 til 6 ovenfor.
Når du kansellerer et abonnement, kan du fortsatt bruke det til slutten av gjeldende abonnementsperiode (vanligvis en måned eller et år). Denne datoen er notert nederst på skjermen under Avbryt-knappen.
Slik kansellerer du abonnementer på en datamaskin
Du kan også kansellere abonnementene dine ved å bruke iTunes på en Mac som kjører macOS Mojave (10.14) eller tidligere eller på en PC med iTunes 12. Slik gjør du:
- Åpent iTunes.
-
Klikk Account i menylinjen og velg View My Account i rullegardinmenyen.
Mac-brukere som kjører macOS Catalina (10.15) har ikke iTunes. De kommer til kontoen sin ved å klikke på Music-appen og velge Account i høyre sidefelt. Bortsett fra det er prosessen den samme som for iTunes.
- Skriv inn Apple ID brukernavn og passord når du blir bedt om det.
-
Rull ned til Settings-delen og klikk på Manage ved siden av Subscriptions.
-
Klikk Rediger ved siden av abonnementet du vil si opp.
Denne skjermen viser alle aktive og utløpte abonnementer du har.
-
Klikk Avbryt abonnement og bekreft kanselleringen i popup-vinduet.
Du kan kansellere iTunes-abonnementer på Apple TV også. For å gjøre det, gå til Settings > Users & Accounts. Velg kontoen din og gå til Subscriptions. Velg tjenesten du vil kansellere og velg Avbryt abonnement.
Om abonnementer
Abonnementer som du registrerer deg for gjennom App Store på en iPhone eller iTunes på en datamaskin, er knyttet til Apple-ID-en din, noe som gjør det mulig for deg å få tilgang til dem fra flere enheter. Dette er månedlige eller årlige abonnementer på tjenester og apper som inkluderer ting som å registrere seg for Netflix eller Hulu ved å bruke appene deres, låse opp bonusfunksjoner til en ellers gratis app, eller for Apples egne abonnementstjenester, som Apple Music og News.
Apple fakturerer kontoen din månedlig eller årlig når abonnementene fornyes med kreditt- eller debetkortet du har registrert hos Apple.
Du har sannsynligvis møtt en gratis prøveperiode med en app som fornyes automatisk ved slutten av prøveperioden med mindre du avbryter den. Hvis du ikke kansellerer, fakturerer Apple deg. Enten du vil forhindre denne typen ikke-så-gratis avgifter eller har blitt lei av en tjeneste du har bet alt for gjentatte ganger, kan du si opp abonnementet.