What to Know
- Hold markøren over Konto og lister > velg Prime Membership > Administrer medlemskap >Avslutt medlemskap.
- Neste, velg Cancel My Benefits > Fortsett å avbryt > Avbryt medlemskap for å bekrefte.
- Hvis den gratis prøveperioden utløper og før avbestilling, har du tre dager på deg til å kansellere og be om refusjon.
Denne artikkelen forklarer hvordan du kansellerer et Amazon Prime-medlemskap fra Amazon-nettstedet i en nettleser.
Slik sletter du en Amazon-konto
Du blir kvitt Amazon Prime-kontoen din ved å bruke Amazon-nettstedet. Hvis du ikke allerede er pålogget, vil du bli bedt om å gjøre det når du gjør noen valg under Din konto Skriv inn informasjonen din, og velg deretter Pålogging. Når det er gjort, kan du starte kanselleringsprosessen.
-
Hold markøren over Konto og lister og velg Prime Membership.
-
Nært toppen av skjermen vil du se en menylinje som viser medlemmets navn, det registrerte abonnementet, fornyelsesdatoen og de generelle medlemskaps alternativene. Velg Administrer medlemskap.
-
Velg Avslutt medlemskap.
-
En skjerm som minner deg om alle Amazon Prime-fordelene dine vil vises med alternativer for Påminn meg senere, Avbryt mine fordeler eller Behold mine fordeler.
- For å fortsette kanselleringen, velg Cancel My Benefits. Gå til trinn 5 i disse instruksjonene.
- For å motta en påminnelse tre dager før planens automatiske fornyelse, slik at du kan kansellere ved fornyelse i stedet, velg Påminn meg senere.
- For å stoppe kanselleringsprosessen helt, velg Keep My Benefits.
-
Du vil se enda et alternativ for å bytte til månedlige betalinger. Velg Fortsett å avbryte hvis du har bestemt deg.
-
Amazon vil vise en ny side og igjen gi deg muligheten til å minne deg på det senere, ombestemme deg og beholde medlemskapet ditt, eller fortsatt kansellere Prime-abonnementet ditt. Hvis du ønsker å kansellere, velg Avbryt medlemskap.
Hvis du registrerte deg for en gratis prøveperiode, vil du ikke kunne registrere deg for en ny Prime-prøveperiode på minst ett år.
Hvordan Amazon Prime-refusjoner fungerer
Når Amazon belaster kredittkortet ditt ved slutten av en gratis prøveperiode, eller ved normal fornyelse av abonnementet, har du tre dager på deg til å kansellere tjenesten og motta en refusjon. En full refusjon kan gis hvis Prime-tjenesten ikke ble brukt, mens delvis refusjon gis hvis du brukte tjenesten når som helst i løpet av det tre dager lange kanselleringsvinduet.
Abonnementer som Prime video eller Prime Music vil ikke fornyes når Prime-kontoen din er avsluttet. I tillegg går ubegrenset Prime-lagring tilbake til Amazon Photos-lagring, og eventuelle datalagringshastigheter vil bli brukt mot plassen som tar opp av bildene dine.
Avbryting av Prime påvirker ikke din grunnleggende Amazon-konto. Du forblir en kontoinnehaver som kan bruke alle ikke-Prime Amazon-tjenestene.
Bruk Amazon Storage til å gjennomgå prisplaner og administrere lagringsbehovene dine.
FAQ
Hvordan kansellerer jeg abonnementer på bet alte TV-kanaler på Amazon?
For å kansellere TV-kanalabonnementer på Amazon, logg inn på Prime Video-abonnementsadministrasjonssiden og velg Cancel Channel ved siden av tjenesten du ønsker å kansellere. Du har tilgang til kanalen til abonnementsperioden er over, men du vil ikke motta refusjon.
Hvordan kansellerer jeg en bestilling på Amazon?
For å kansellere en Amazon-bestilling, logg inn på Amazon og gå til Orders, og velg deretter Cancel items ved siden av bestillingen. Sjekk varene for å kansellere > Cancel checked items.
Når er Amazon Prime Day?
Amazon Prime Day faller på forskjellige datoer hvert år. I 2022 er Amazon Prime Day 12.–13. juli. I 2011 var det 21.–22. juni 2021. I 2020 var det 13.–14. oktober 2020.