Google Chromebook er kjent for relativt lave kostnader i tillegg til sin enkelhet og brukervennlighet. Selv om Chrome OS ikke er så komplisert som macOS, Windows eller andre store operativsystemer som finnes på bærbare datamaskiner, kan du fortsatt støte på et og annet gjenstridig problem, som at Chromebooken fryser, som ikke kan løses.
I tilfeller som dette kan det være nødvendig å gjenopprette Chromebooken til fabrikkinnstillingene. En annen grunn til at du kanskje ønsker å bruke denne glassbrytende metoden er hvis du gir Chromebooken over til en ny eier og vil sørge for at all personlig informasjon er fjernet på forhånd.
I begge scenariene kan Powerwash-funksjonen brukes til å returnere Chrome OS til sin opprinnelige tilstand.
Hva du bør vite før du Powerwash en Chromebook
Lokale filer og innstillinger kan ikke gjenopprettes når en Chromebook har blitt Powerwashed, så les følgende punkter nøye før du fortsetter.
- Selv om de fleste Chrome OS-filer og brukerspesifikke innstillinger er lagret i skyen, enten knyttet til Google-kontoen din eller ligger i et Google Disk-lager på serversiden, er det fortsatt noen lok alt lagrede elementer som er permanent slettet med Powerwash.
- Filer som er lagret på Chromebookens lokale harddisk, lagres ofte i nedlastingsmappen. Innholdet i denne mappen skal alltid sikkerhetskopieres til en ekstern enhet eller til Google Disk før du starter en Powerwash.
- Alle Google-kontoer som tidligere er brukt på Chromebooken din, fjernes under en Powerwash, samt eventuelle innstillinger knyttet til nevnte kontoer. Så lenge du har de respektive brukernavnene og passordene lagret andre steder på forhånd, kan disse kontoene gjenopprettes på Chromebooken din på et senere tidspunkt.
Start en Powerwash gjennom Chrome-nettleseren
Gjenopprett Chromebooken til standard fabrikktilstand:
Hvis du planlegger å overlate Chromebooken til en ny eier, ikke skriv inn kontolegitimasjonen din når Powerwash er fullført. Hvis du gjør det, legges kontoen din til på enheten på nytt, noe du ikke vil gjøre hvis den ikke lenger er i din besittelse.
- Åpne Chrome-nettleseren.
- Klikk på menyknappen, representert av tre vertik alt justerte prikker og plassert i øvre høyre hjørne av nettleservinduet.
-
Når rullegardinmenyen vises, velg Settings.
Chrome-innstillingsgrensesnittet kan også nås via Chromebook-oppgavelinjemenyen, som ligger i nedre høyre hjørne av skjermen.
-
Chrome-innstillingsgrensesnittet skal nå vises. Rull til bunnen og klikk Advanced.
Image -
Chromes avanserte innstillinger vises. Rull ned igjen til du finner Reset settings-delen og velg alternativet Powerwash.
Image -
En dialogboks merket Start enheten på nytt skal vises, over innstillingsgrensesnittet. Klikk på Start på nytt.
Image - Chromebooken din vil nå startes på nytt og Powerwash-prosessen fullføres. Når du blir bedt om det, logger du på med påloggingsinformasjonen for Google-kontoen din og følger instruksjonene på skjermen for å konfigurere din nyrestaurerte Chromebook.
Slik tilbakestiller du Chromebook fra påloggingsskjermen
I stedet for å starte Powerwash-prosessen via Chromes innstillingsgrensesnitt, kan du også tilbakestille Chromebooken fra påloggingsskjermen ved å følge disse trinnene.
- Mens du er på påloggingsskjermen for Chrome OS og før autentisering, trykker du på følgende hurtigtast: Shift+Ctrl+Alt+R
- Et vindu vises merket Tilbakestill denne Chrome-enheten. Klikk Restart for å begynne.
-
Chromebooken din vil bli startet på nytt. Etter at du har returnert til påloggingsskjermen, skal en ny versjon av dette vinduet vises. Klikk Powerwash.
Vi anbefaler å merke av for Oppdater fastvare for ekstra sikkerhet før du fortsetter med Powerwash-prosessen, siden det gir bedre sikkerhetsbeskyttelse for enheten din.
- Bekreft Powerwash-dialogen vises nå. Klikk Fortsett.
- Når du er ferdig, kan du logge på med Google-kontoen din og følge instruksjonene på skjermen for å konfigurere din nyrestaurerte Chromebook.
Vanlige spørsmål
- Kan du Powerwash en Chromebook uten passord? Du kan tilbakestille en Chromebook fra påloggingsskjermen uten å logge på. Trykk Shift+ Ctrl+ Alt+ R og klikk Restart > Powerwash > Fortsett.
- Kan du Powerwash en administrert Chromebook? Hvis du har en skole eller annen administrert Chromebook, bør du be om tillatelse før Powerwash enheten. Vanligvis er skoleeide eller bedrifts-Chromebook-enheter konfigurert til å registrere seg på nytt i administratorens domene når de starter opp sikkerhetskopiering og deretter koble til Wi-Fi etter Powerwash-prosessen.
- Hvordan utfører du en hard tilbakestilling på en Chromebook? Slå av Chromebook. Mens du trykker og holder Refresh, trykker du kontinuerlig på Power til Chromebooken starter sikkerhetskopien. Slipp Refresh for å fullføre den harde tilbakestillingen.
