Fiks Mac Wi-Fi-problemer med Wireless Diagnostic App

Innholdsfortegnelse:

Fiks Mac Wi-Fi-problemer med Wireless Diagnostic App
Fiks Mac Wi-Fi-problemer med Wireless Diagnostic App
Anonim

Din Mac inkluderer en innebygd Wi-Fi Diagnostics-applikasjon som du kan bruke til å feilsøke den trådløse nettverkstilkoblingen. Du kan også bruke den til å finjustere Wi-Fi-tilkoblingen din for best ytelse, til å fange loggfiler og mer.

Informasjonen i denne artikkelen gjelder for macOS Big Sur (11) til og med OS X Lion (10.7) som angitt.

Using Wireless Diagnostics: macOS Big Sur Through macOS High Sierra

Hvordan du bruker Wireless Diagnostics på Mac-en din avhenger av hvilken versjon av macOS eller OS X du har. Slik bruker du den med macOS Big Sur (11) til macOS High Sierra (10.13):

  1. Avslutt alle åpne apper på Mac-en.
  2. Bekreft at du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, eller prøv å bli med i et.
  3. Hold nede Option-tasten og velg Wi-Fi-status-ikonet i menylinjen.

    Image
    Image

    Hvis du ikke ser Wi-Fi-statusikonet i menylinjen, gå til System Preferences > Network > Wi-Fi og sjekk Vis Wi-Fi-status i menylinjen.

  4. Velg Åpne trådløs diagnose i rullegardinmenyen.

    Image
    Image
  5. Se en informasjonsskjerm og klikk Fortsett for å begynne testingen.

    Image
    Image
  6. Appen kjører diagnostiske tester. Hvis du har problemer, kan dette ta noen minutter. Hvis Wi-Fi-tilkoblingen din fungerer som forventet, mottar du den informasjonen raskt.

    Image
    Image
  7. Hvis du opplever problemer, velg Overvåk min Wi-Fi-tilkobling.

    Image
    Image
  8. Etter flere minutter med overvåking av Wi-Fi-tilkoblingen, genererer appen en diagnostikkrapport.

    Image
    Image
  9. Velg Fortsett til sammendrag for informasjon om analysen.

    Image
    Image
  10. Rapporten er lagret i /var/tmp med et navn som begynner med WirelessDiagnostics og slutter med tar.gz.

    Image
    Image

Hva Wi-Fi Diagnostics-appen gjør

Wi-Fi Diagnostics-appen er først og fremst utviklet for å hjelpe brukere med å løse Wi-Fi-problemer. For å hjelpe deg kan appen utføre noen eller alle av følgende funksjoner, avhengig av hvilken versjon av macOS eller OS X du bruker.

Hovedfunksjonene til Wi-Fi Diagnostics-appen er:

  • Monitor Ytelse: Gir en nesten sanntidsgraf over signalstyrke og signalstøy. Genererer også en logg over signalytelse over tid.
  • Record Events: Kan logge spesifikke hendelser, for eksempel brukere som kobler til eller kobler fra Wi-Fi-nettverket.
  • Capture Raw Frames: Lar deg fange opp data sendt over det trådløse nettverket, data sendt eller mottatt av datamaskinen din over det trådløse nettverket, og data fra et hvilket som helst nettverk i nærheten som du har tilgangsrettigheter.
  • Slå på feilsøkingslogger: Lar deg fange hendelser på feilsøkingsnivå som skjer på det trådløse nettverket ditt.
  • Skann etter Wi-Fi-nettverk: Skannefunksjonen ser etter alle Wi-Fi-nettverk i ditt generelle område og viser nøkkelinformasjon om hvert enkelt, inkludert styrke, støynivå, og kanaler som brukes. I tillegg foreslår skannefunksjonen også de beste kanalene du kan bruke for ditt eget Wi-Fi-nettverk, en nyttig funksjon hvis du er i et overfylt Wi-Fi-miljø. (OS X Mavericks og nyere)
  • Info: Gir tekstbaserte detaljer om Wi-Fi-nettverket du for øyeblikket er koblet til, inkludert overføringshastighet, sikkerhetsprotokoll i bruk, kanal og bånd.

Du kan bruke hvilken som helst av funksjonene individuelt. Ikke alle funksjonene kan brukes samtidig med enkelte versjoner av Wi-Fi Diagnostics-appen. I OS X Lion kan du for eksempel ikke overvåke signalstyrken mens du fanger rårammer.

Den mest nyttige funksjonen for de fleste Mac-brukere er den som overvåker signalstyrke og støy. Med denne nesten sanntidsgrafen kan du oppdage hva som gjør at den trådløse tilkoblingen din faller fra tid til annen. Du kan finne ut at når den trådløse telefonen din ringer, hopper støygulvet opp for å knuse signalet som mottas, eller kanskje det skjer når du steker pizza i mikrobølgeovn til lunsj.

Du kan også se at signalstyrken er marginal, og at flytting av den trådløse ruteren kan forbedre ytelsen til Wi-Fi-tilkoblingen.

Det andre nyttige verktøyet er for opptak av hendelser. Hvis du har lurt på om noen prøver å koble til det trådløse nettverket ditt (og kanskje lykkes), kan funksjonen Registrer hendelser gi svaret. Når noen prøver å koble til eller kobler til nettverket ditt, vil tilkoblingen logges sammen med klokkeslett og dato. Hvis du ikke opprettet en forbindelse på det tidspunktet, kan det være lurt å finne ut hvem som gjorde det.

Hvis du trenger litt mer detaljer enn Record Events kan gi, prøv alternativet Slå på feilsøkingslogger, som vil logge detaljer om hver trådløse tilkobling som opprettes eller avbrytes.

Hvis du ønsker å komme ned til det tøffe med å feilsøke et nettverk, vil Capture Raw Frames gjøre nettopp det; den fanger opp all trafikk på et trådløst nettverk for senere analyse.

Using Wi-Fi Diagnostics: macOS Sierra gjennom OS X Mavericks

Slik bruker du WI-Fi Diagnostics med macOS Sierra (10.12) gjennom OS X Mavericks (10.9).

  1. Start Wireless Diagnostics-appen, som ligger på /System/Library/CoreServices/Applications/ Du kan også starte appen ved å holde nede Option -tasten og klikk på Wi-Fi-nettverk- ikonet i menylinjen. Velg Open Wireless Diagnostics fra menyen som vises.
  2. The Wireless Diagnostics-appen åpnes og gir en kort beskrivelse av hva appen vil gjøre. Klikk på Fortsett-knappen.
  3. Appen må gjøre noen endringer i systemet ditt under diagnosefasen. Skriv inn administratorbrukernavnet og passordet ditt, og klikk OK.
  4. Trådløs diagnostikk-appen vil sjekke hvor godt den trådløse tilkoblingen din fungerer. Hvis den finner noen problemer, følg rådene på skjermen for å fikse problemet(e); Hvis ikke, fortsett til neste trinn.
  5. På dette tidspunktet kan du velge ett av to alternativer: Monitor my Wi-Fi Connection, som vil starte loggingsprosessen og holde en historikk over hendelser som du kan se gjennom senere, eller Fortsett til sammendrag, som vil dumpe gjeldende Wi-Fi-logger til skrivebordet ditt, hvor du kan se dem når du vil. Du trenger ikke å velge noen av de oppførte alternativene; i stedet kan du bruke de ekstra Wireless Diagnostics-verktøyene som er tilgjengelige i Vindu-menyen i appen.

Hvis du bruker OS X Mavericks, er tilgangen til Wireless Diagnostics-verktøyene litt annerledes enn i senere versjoner av operativsystemet. Hvis du åpner Window-menyen til appen, vil du se Utilities som et meny alternativ. Hvis du velger Utilities-elementet, åpnes et Utilities-vindu med en gruppe faner øverst.

Fanene tilsvarer de ulike verktøyene som er oppført i OS X Yosemite og senere versjoner av Wireless Diagnostics-appens Window-meny. For resten av artikkelen, når du ser en referanse til Vindu-menyen og et verktøynavn, finner du det tilsvarende verktøyet i fanene til Mavericks-versjonen av Wireless Diagnostics-appen.

Using Wi-Fi Diagnostics: OS X Mountain Lion og OS X Lion

I OS X Mountain Lion (10.8) og OS X Lion (10.7) jobber du med Wi-Fi Diagnostics litt annerledes.

  1. Start Wi-Fi Diagnostics-appen, som ligger på /System/Library/CoreServices/.
  2. Wi-Fi Diagnostics-applikasjonen åpnes og gir deg muligheten til å velge en av de fire tilgjengelige funksjonene:

    • Monitor Performance
    • Record Events
    • Capture Raw Frames
    • Slå på feilsøkingslogger
  3. Velg ved å klikke på alternativknappen ved siden av ønsket funksjon. For dette eksemplet, velg Monitor Performance-funksjonen. Klikk Fortsett.
  4. Wi-Fi Diagnostics-applikasjonen vil vise en nesten sanntidsgraf som viser deg signal- og støynivået over tid. Hvis du prøver å finne ut hva som forårsaker støyproblemer, kan du slå av eller på ulike apparater, tjenester eller andre støygenererende gjenstander du måtte ha hjemme eller på kontoret og se hvordan det påvirker støynivået.
  5. Hvis du prøver å få et bedre signal, flytt enten antennen eller hele den trådløse ruteren eller adapteren til et annet sted for å se hvordan det påvirker signalnivået. Rotering av én antenne på en trådløs ruter kan forbedre signalnivået.
  6. Signal- og støynivådisplayet viser de siste to minuttene av ytelsen til den trådløse tilkoblingen. Imidlertid oppbevares alle data i en ytelseslogg.

Tilgang til monitorytelsesloggen

For å vise ytelsesloggen etter å ha kjørt funksjonen Monitor Performance:

  1. Med Monitor Performance-grafen fortsatt vist, klikk på Continue-knappen.
  2. Velg å lagre loggen i Finder. Klikk på Rapport-knappen.
  3. Rapporten lagres på skrivebordet ditt i et komprimert format.

Wireless Diagnostics Utilities: OS X Yosemite og senere

I OS X Yosemite og nyere er Wireless Diagnostics-verktøyene oppført som individuelle elementer i appens Vindu-meny. Avhengig av operativsystemet ditt vil du finne følgende:

Info: Gir detaljer om gjeldende Wi-Fi-tilkobling, inkludert IP-adresse, signalstyrke, støynivå, signalkvalitet, kanalen som brukes, kanalbredde og mer. Det er en rask måte å se en oversikt over din nåværende Wi-Fi-tilkobling.

Logs (k alt Logging i Mavericks-versjonen): Lar deg aktivere eller deaktivere innsamling av logger for spesifikke hendelser knyttet til Wi-Fi-nettverket ditt. Dette inkluderer:

  • Wi-Fi: En generell logg over Wi-Fi-hendelser.
  • 802.1X: Logger nettverksautentiseringshendelser som bruker 802.1X-protokollen.
  • DHCP: Logger enheter som ber om tildeling av IP-adresser.
  • DNS: Logger tilgang til DNS-verter (Domain Name System) som er bosatt på nettverket ditt.
  • Åpen katalog: Holder styr på alle forespørsler om katalogtjenester.
  • Deling: Logger fildelingshendelser på Wi-Fi-nettverket ditt.

For å samle inn logger, velg typen logger du ønsker å samle data på, og klikk deretter Collect Loggs-knappen. Valgte hendelser loggføres til du slår av loggingsfunksjonen ved å gå tilbake til Wireless Diagnostics Assistant i Vindu-menyen.

Scan (k alt Wi-Fi Scan i Mavericks): Utfører en engangsskanning av Wi-Fi-miljøet, og viser eventuelle lokale Wi-Fi-nettverk, typen sikkerhet som brukes, signalstyrke, støy, kanalen som brukes, kanalbredde og mer. Skanningen viser også hvilke som er de beste kanalene du kan bruke i ditt område.

Ytelse: Gir en sanntidsgraf som viser signalkvalitet, signalstyrke og støy. Avhengig av versjonen av macOS OS X, kan sanntidsgrafen også inkludere overføringshastigheten.

Sniffer (k alt Frame Capture i Mavericks): Tar opp Wi-Fi-pakker for å analysere.

Monitor (OS X Yosemite og nyere): Dette ligner på ytelsesverktøyet, bortsett fra med en mindre skjerm som du kan la kjøre i hjørnet av Mac-skjermen.

Når du er ferdig med verktøyene for trådløs diagnose, går du tilbake til assistenten ved å velge Assistant fra Vindu-menyen eller ved å lukke eventuelle verktøyvinduer du har åpnet.

Overvåking av Wi-Fi-tilkobling

Hvis du har periodiske problemer med Wi-Fi-tilkoblingen, velg alternativet for å Monitor my Wi-Fi Connection, og klikk deretter ContinueDette får Wireless Diagnostics-appen til å se på Wi-Fi-tilkoblingen din. Hvis tilkoblingen av en eller annen grunn blir brutt, varsler appen deg om feilen og gir årsaker til hvorfor signalet ble brutt.

Avslutte trådløs diagnostikk

Når du er klar til å avslutte Wireless Diagnostics-appen, inkludert stopp av logging du kan ha startet:

  1. Velg Fortsett til sammendrag og klikk deretter Fortsett-knappen.
  2. Du blir bedt om å oppgi all informasjon du mener er passende, for eksempel hvor Wi-Fi-tilgangspunktet er plassert. Klikk på Fortsett-knappen.
  3. Du kan legge til informasjon om tilgangspunktet du bruker, for eksempel merke og modellnummer. Klikk Fortsett når du er ferdig.
  4. En diagnoserapport opprettes og plasseres på skrivebordet. Når rapporten er fullført, klikker du på Done-knappen for å avslutte Wireless Diagnostics-appen.

Trådløs diagnostikkrapport

Trådløs diagnostikk-rapporten lagres på skrivebordet eller til /var/tmp (avhengig av operativsystemet) i et komprimert format. Dobbeltklikk på diagnosefilen for å dekomprimere rapporten.

Rapportfilene lagres i ulike formater, avhengig av hvilken funksjon du brukte. De fleste rapportene lagres i Apples plist-format, som de fleste XML-redigerere kan lese. Det andre formatet du vil se er pcap-formatet, som de fleste nettverkspakkefangstapplikasjoner, for eksempel Wireshark, kan bruke.

I tillegg kan konsollappen som følger med OS X, åpne mange av diagnosefilene. Du bør kunne dobbeltklikke diagnostikkfilene for å se dem i konsollloggvisningen eller en av de dedikerte visningsappene som er inkludert i OS X.

For det meste er ikke rapportene som Wi-Fi Diagnostics-appen lager, nyttige for tilfeldige brukere som bare prøver å få det trådløse nettverket sitt i gang. I stedet kan de forskjellige verktøyene for trådløs diagnostikk gi deg en bedre måte å kjøre ned eventuelle Wi-Fi-problemer du måtte ha.

Anbefalt: