Når du ikke kan koble til internett, og datamaskinen ser ut til å ha en IP-adresse som starter med 169, er det en enkel forklaring. Denne typen feil oppstår når en Windows-datamaskin ber om en IP-adresse og ikke mottar en. For å fikse denne typen 169 IP-adressefeil, må datamaskinen din kunne hente en gyldig IP-adresse fra nettverket ditt.
Årsaker til 169 IP-adressefeil
For at en datamaskin skal få tilgang til internett via et nettverk, trenger den en gyldig IP-adresse. Den enkleste måten å sørge for at dette skjer sømløst på er gjennom Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), som er en innstilling som lar ruteren automatisk tildele en IP-adresse til hver enhet på nettverket.
Når en Windows-datamaskin ikke er i stand til å kommunisere med DHCP-serveren, starter noe som kalles Automatic Private IP Addressing (APIPA). Den tildeler datamaskinen en IP-adresse som starter med 169.254. Disse IP-adressene er bare nyttige på lokale nettverk, ikke internett.
Uten kommunikasjon mellom datamaskinen og DHCP-serveren, og så lenge datamaskinen har en 169 IP-adresse, kan den ikke koble til internett. Det er derfor løsningen på dette problemet innebærer å sørge for at datamaskinen og DHCP-serveren kan kommunisere. Når det skjer, løser problemet seg selv.
Hvordan fikser du en 169 IP-adressefeil
For å fikse en feil der datamaskinen din har en ugyldig IP-adresse som starter med 169, må du gjøre det slik at nettverksenheten i datamaskinen din er i stand til å kommunisere med nettverksmaskinvaren din.
Avhengig av årsaken til at du opplever denne feilen, kan du kanskje oppnå dette ved å tilbakestille nettverksmaskinvaren, be nettverksenheten i datamaskinen om å be om en ny IP-adresse, eller endre noen innstillinger i ruteren.
- Slå nettverksmaskinvaren av og på. Slå av og koble fra modemet og ruteren, og koble deretter begge enhetene inn igjen. Når nettverksmaskinvaren starter sikkerhetskopiering, og datamaskinen prøver å koble til nettverket igjen, kan den kanskje få en gyldig IP-adresse.
- Bruk feilsøkingsverktøyet for Windows-nettverk. Denne automatiserte prosessen tar seg av de fleste nettverksproblemer, inkludert de som hindrer en datamaskin i å få en gyldig IP-adresse.
- Be om en ny IP-adresse. Dette er litt mer komplisert fordi du må åpne en ledetekst og angi en rekke kommandoer. I de fleste tilfeller lar dette datamaskinen få en gyldig IP-adresse.
-
Sjekk DHCP-innstillingene i ruteren. Det er to måter en ruter kan tilordne IP-adresser på. Enten tildeler ruteren dynamisk en unik IP-adresse til hver enhet, uten inndata fra deg, eller du må tilordne en unik statisk IP-adresse til hver enhet manuelt.
DHCP er innstillingen som lar en ruter tildele IP-adresser dynamisk. Hvis denne innstillingen er slått av, og du ikke har angitt en statisk IP-adresse for datamaskinen, vil du ikke få tilgang til internett.
- Deaktiver ruteren. I noen tilfeller kan du fikse denne typen problemer ved å deaktivere nettverksenheten og deretter aktivere den på nytt, eller ved å avinstallere og installere driveren på nytt. Dette er lignende prosesser som begge krever at du får tilgang til Windows Device Manager.
