Hvis Android-enheten din er slått på og apper som en klokke eller kalenderwidget på startskjermen krasjer ofte eller kjører sakte, start Android-en din i sikker modus for å spore opp problemet. Å kjøre enheten i sikker modus løser ikke problemet, men det kan hjelpe deg med å finne årsaken. Slik gjør du det.
Start på nytt i sikkermodus
Følg disse trinnene:
- Trykk og hold inne Suspend eller Power-knappen til Power-menyen vises på enhetsskjerm.
-
Trykk Start på nytt. Enheten slår seg av og slår seg opp igjen.
Image - Hvis menyen ikke viser et alternativ for omstart, velg Slå av.
- Enheten bruker flere sekunder på å slå seg av. Når skjermen er helt mørk, trykker du på Suspend eller Power-knappen til en logo vises på skjermen.
- Når enheten er slått på, test den for å se om den fortsatt har problemer.
bunnlinjen
Hvis enheten din kjører bra i sikker modus, er det ikke maskinvaren som forårsaker problemet, og den skyldige er sannsynligvis en app. Hvis det er tilfelle, trenger ikke enheten å repareres eller byttes ut, men du må finne ut hvilken app som er feilen.
Hvis du ikke får sikkermodus alternativet
Ikke alle Android-enheter starter i sikker modus på samme måte. Noen produsenter, som Samsung, har litt andre versjoner av Android, og eldre enheter fungerer annerledes fordi de har en eldre versjon av Android.
Hvis ditt første forsøk på å starte opp i sikker modus mislykkes, prøv disse metodene:
- Hvis du ikke blir bedt om å gå inn i sikker modus ved å holde Slå av-knappen i strømmenyen, trykk og hold Restart knapp. Eldre versjoner av Android bruker denne metoden for å gå inn i sikker modus.
- På Samsung-enheter og noen eldre Android-enheter, start enheten på nytt ved å følge instruksjonene ovenfor og se etter at logoen vises på skjermen når enheten slås på igjen. Mens logoen er på skjermen, trykk på Volum ned-knappen på siden av enheten. Ordene sikker modus vises nederst på skjermen når den starter helt opp.
Hva du skal gjøre i sikkermodus
Hvis enheten din kjører raskere eller slutter å krasje mens den er i sikker modus, er det sannsynligvis en app som forårsaker problemet. For å fikse det, avgjør hvilken app som har skylden, og avinstaller den.
For å finne ut hvilken app som skal avinstalleres, se på noen sannsynlige mistenkte:
- Apper som starter automatisk når enheten starter opp: Disse appene inkluderer Android-widgets, for eksempel klokken eller kalenderen, og tilpassede apper på startskjermen.
- Nylig nedlastede apper: Hvis du nylig la merke til problemet, er den skyldige sannsynligvis enten en app du nylig har kjøpt eller oppdatert.
- Ikke-nødvendige apper: Hvis du slettet apper som lastes inn ved oppstart og apper som nylig er anskaffet eller oppdatert, må du avinstallere apper du ikke bruker regelmessig.
Apper kjører kanskje ikke i sikker modus, men de kan avinstalleres der. Avinstaller appene i sikker modus, og start deretter på nytt for å teste enheten.
Har du fortsatt problemer i sikkermodus?
Hvis du starter opp i sikker modus og fortsatt opplever problemer, ikke gå tom for å kjøpe en ny telefon eller nettbrett ennå. Bruk av sikker modus begrenser årsaken til problemet til operativsystemet eller maskinvaren.
Neste trinn er å gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene, som sletter alt, inkludert alle personlige innstillinger.
Hvis du gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene, avinstalleres alle apper og alle data slettes. Sikkerhetskopier dataene dine før du utfører denne handlingen.
Hvis du tilbakestiller Android-enheten til fabrikkstandard og fortsatt har problemer, er det på tide med en reparasjon eller erstatning.
Hvordan komme deg ut av sikkermodus
For å avslutte sikker modus, start enheten på nytt ved å følge instruksjonene ovenfor. Som standard starter Android opp i normal modus. Hvis enheten starter opp i sikker modus, bør omstart gjenopprette den til normal modus.
Hvis du starter på nytt og Android-en din fortsatt er i sikker modus, betyr det at Android oppdaget et problem med en app som starter automatisk ved oppstart eller i en av Android-operativsystemfilene. For å løse dette problemet, slett apper som starter ved oppstart, for eksempel egendefinerte startskjermer og widgets. Start deretter enheten på nytt.
