What to Know
- Åpne innstillinger, gå til Generelt > About, og finn serienummeret til iPad-en. Skriv det ned.
- Naviger til https://checkcoverage.apple.com/, skriv inn serienummeret og velg Fortsett. Din garantiinformasjon vises.
- Apples grunnleggende garanti heter AppleCare, og den tilbyr begrenset dekning. AppleCare+ er en utvidet garanti mot en engangsavgift.
Som alle andre enheter er en iPad utsatt for ulykker, defekter og ytelsesproblemer. Den gode nyheten er at du kanskje kan løse noen av disse problemene ved å dra nytte av Apple-garantien din, også kjent som AppleCare. Denne informasjonen gjelder iPad-er med iPadOS 13, iOS 12 eller iOS 11.
Hvordan sjekke iPad-garantien på nettet
Hvis du er usikker på garantistatusen til iPad-en din, er det en enkel måte å se etter det på nettet.
-
Finn serienummeret til iPad-en din ved å åpne Settings-appen og velge General > About.
-
Skriv ned eller kopier nummeret ved siden av Serial Number på Om-skjermen.
-
Start din foretrukne nettleser. Skriv inn https://checkcoverage.apple.com/ i URL-linjen og trykk Go, return, eller enter.
- Skriv inn serienummeret til iPad-en i det angitte feltet.
-
Skriv inn koden vist i bildet i det aktuelle feltet og velg Fortsett.
-
Statusen til garantien din dekkes på neste skjermbilde. Denne informasjonen inkluderer både gratis AppleCare-dekning og eventuell AppleCare+-dekning du har kjøpt for iPad, som indikerer om den er aktiv eller utløpt.
Hva er AppleCare?
AppleCare er produsentens garantitjeneste Apple tilbyr for enhetene sine, som iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods og mer. Tjenesten kommer uten ekstra kostnad for brukeren, men den tilbyr kun begrenset dekning i ett år og dekker kun scenarier som involverer defekt maskinvare eller ytelsesproblemer.
Hvis et år ikke virker som nok tid, tilbyr Apple en utvidet garantitjeneste kjent som AppleCare+ for en engangsavgift. Avhengig av hvilken type skade enheten din har, kan det fortsatt være en tilleggsavgift. For en iPad, hvis problemet skyldes utilsiktet skade som vannskade eller en sprukket skjerm, må du betale en egenandel på $49 pluss gjeldende avgifter.
Hvis du ikke kjøpte den utvidede garantien og lurer på om du bør få AppleCare+ for iPad-en din, har du opptil 60 dager etter kjøpsdatoen til å få den utvidede garantien.