What to Know
- Windows: Åpne Kontrollpanel. Velg Programs > Programmer og funksjoner.
- Deretter velger du Norton Security i listen over installerte applikasjoner. Velg Avinstaller og følg instruksjonene på skjermen.
- Mac: Åpne Norton Security. Velg Norton Security i menylinjen. Velg Avinstaller Norton Security > Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen.
Denne artikkelen forklarer hvordan du avinstallerer Norton Antivirus på datamaskiner med Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 og Mac-datamaskiner.
Hvordan avinstallerer du Norton Antivirus på Windows
Du vil kanskje fjerne Norton-antivirusprogramvare fra PC-en eller Mac-en hvis du bytter til en annen beskyttelsesapp eller ønsker å avinstallere Norton midlertidig mens du oppdaterer harddisken. I noen situasjoner kan det være tilstrekkelig å slå av eller deaktivere programvaren. I andre tilfeller er fullstendig avinstallering av Norton den eneste løsningen.
For å avinstallere Norton antivirus på din Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-datamaskin:
- Åpne Windows Kontrollpanel.
-
I Windows 10, velg Programs og deretter Programs and Features på den påfølgende skjermen. På Windows 8 og Windows 7 klikker du Programmer og funksjoner.
Image -
Rull nedover listen over installerte applikasjoner og velg Norton Security.
Image -
Velg Avinstaller/endre i Windows 10 eller klikk Avinstaller i Windows 8 og Windows 7 som ligger over listen over installerte programmer.
Dialogboksen Brukerkontokontroll kan vises, og spør om du vil tillate at denne appen gjør endringer på enheten din. Velg Yes for å fortsette.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstalleringsprosessen. Du kan bli bedt om å starte på nytt for å fjerne Norton fra PC-en.
-
Noen Windows-brukere opplever problemer når de prøver å avinstallere Norton ved hjelp av denne metoden og mottar en melding om at det har oppstått en feil, og at programvaren kan ha blitt avinstallert. Den har ikke blitt avinstallert i dette tilfellet, og du må laste ned og starte Norton Remove and Reinstall-verktøyet fra Symantec.
Image -
Hvis du tar denne ruten, velg Avanserte alternativer på den andre skjermen til verktøyet for fjerning og installering og velg Remove Only.
Image
Norton er fjernet fra PC-en. Installer eller aktiver et annet antivirusprogram så snart som mulig. Det er aldri en god idé å la datamaskinen være ubeskyttet.
Hvordan avinstallerer du Norton Antivirus på en Mac
Det er like enkelt å fjerne Norton på en Mac-datamaskin.
- Start Norton Security-appen ved å klikke på ikonet i Dock.
- Klikk Norton Security i appmenylinjen, plassert øverst til venstre på skjermen ved siden av Apple-logoen.
-
Velg Avinstaller Norton Security i rullegardinmenyen.
Image -
A Norton Security Uninstall dialogboks vises. Klikk Avinstaller.
Image -
Macen informerer deg om at et hjelpeverktøy er nødvendig for å avinstallere Norton Security. Skriv inn macOS-systempassordet ditt i det angitte feltet og velg Install Helper for å fortsette.
Image -
Klikk Start på nytt nå.
Pass på å lagre åpne dokumenter eller noe annet du ikke vil miste før du starter Mac-en på nytt.
Image
Norton Security er fjernet fra Mac-en. Slett Dock-ikonet manuelt ved å klikke og dra det til Trash.
