Hvis Gmail støter på problemer med å synkronisere mobilappen med Gmail-kontoen din, kan det hende du ikke kan utføre grunnleggende e-postfunksjoner, sende og motta e-poster og åpne eller lese nye e-poster. Synkroniseringsproblemer kan også føre til at apper kjører sakte. For å få ting til å fungere som de skal, synkroniser Gmail-kontoen din på nytt.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for mobile enheter som kjører Android 10, 9.0, 8.1 eller 8.0, og Apple-enheter som kjører iOS 13, iOS 12, iOS 11 eller iPadOS 13.
Årsaker til at Gmail ikke synkroniseres
En mobilapp kan slutte å synkronisere når noen uregelmessigheter i dataoverføring genererer en bak kulissene feil som stopper appen fra å fungere til feilen forsvinner. Hvis feilen ikke kan fjernes automatisk, ser det ut til at den henger og vil ikke fungere som forventet.
De fleste overføringsfeil skyldes enten uventede feil i nettverkstilkoblingen eller tidsavbrudd relatert til sending eller mottak av store databiter.
Slik fikser du at Android Gmail ikke synkroniserer
Den vanligste årsaken til synkroniseringsproblemer med Gmail er mellom hovedkontoen og Android-appen.
Følg disse trinnene for å synkronisere Gmail med Android-enheten din:
-
Utfør en manuell synkronisering. Åpne Gmail-appen og sveip fra toppen av skjermen til bunnen.
Manuell synkronisering av Gmail er nyttig hvis du bare sjekker det med jevne mellomrom på én enkelt enhet.
- Aktiver automatisk synkronisering Hvis du foretrekker å ikke synkronisere manuelt, kan du automatisere dette i innstillingene. Åpne Gmail-appen, trykk på Meny (ikonet med tre streker), og trykk deretter på SettingsTrykk på kontonavnet ditt. I Databruk-delen merker du av for Sync Gmail.
-
Sørg for at enheten er online. Bekreft at enheten er koblet til et Wi-Fi eller mobildata er slått på for å synkronisere Gmail-appen.
Deaktiver Flymodus hvis den er slått på. Flymodus slår av internett- og datatilkoblinger og forhindrer Gmail i å synkronisere med mobile enheter.
-
Sjekk passordet ditt: Logg på Gmail. Hvis du får en passordfeil, kan det være grunnen til at appen ikke synkroniserer riktig. Endre Gmail-passordet ditt på begge enhetene.
- Oppdater appen: Nedlasting av den nyeste versjonen av Gmail-appen kan løse Gmail-synkroniseringsproblemer. Gå til Gmail-appen i Play-butikken; Hvis du ser Update ved siden av Gmail, trykker du på det. Hvis du ser Åpne, betyr det at du kjører den nyeste versjonen.
-
Tøm Gmail-appdata og lagrede Gmail-filer. Å rydde ut lagringsplass kan fikse feil med apper.
Åpne Settings-appen. Trykk Apper og varsler eller, på eldre versjoner av Android, trykk Apps. Trykk på Gmail-appen. Trykk på Lagring og hurtigbuffer > Tøm lagring, og bekreft deretter handlingen.
På Samsung-enheter, gå til Settings > Apps > Gmail >Permissions > Storage . Trykk deretter Slett data og bekreft valget ditt.
Sletting av appdata bør ikke slette e-post eller annet innhold fra en Gmail-konto, bare fra den lokale enheten. Men hvis du har viktige e-poster på den enheten, må du sikkerhetskopiere dataene dine.
- Start Android-enheten på nytt. Noen ganger er en omstart alt som skal til for å få en smarttelefon eller et nettbrett til å fungere ordentlig.
Hvordan fikser iOS eller iPadOS Gmail ikke synkroniseres
Synkroniseringsproblemer med den offisielle Gmail-applikasjonen på iOS eller iPadOS eller med Gmail i Mail-appen er litt annerledes. Selv om noen av de samme feilsøkingstrinnene for Android gjelder, er noen få reparasjoner spesifikke for Apple-enheter.
- Sørg for at IMAP er aktivert. IMAP er teknologien Gmail bruker for å sende e-post fra e-postserveren til enheten. Det skal være aktivert som standard, men hvis det endres av en eller annen grunn, aktiver det på nytt.
-
Sjekk push-innstillingene dine Hvis Gmail-kontoen din i iOS Mail er satt til å synkronisere manuelt, vil appen bare hente nye e-poster når du bruker den, noe som kan tregere ting ned. Åpne Settings Trykk Passord og kontoer > Fetch New Data > Gmailog velg Fetch
- Sørg for at enheten er online. Bekreft at mobildata er slått på eller at enheten er koblet til Wi-Fi.
- Sjekk om appen trenger en oppdatering. Noen ganger forstyrrer en ventende appoppdatering datasynkronisering.
- Start iPhone på nytt. Å starte iPhone på nytt kan løse dette og mange andre problemer.
- Installer Gmail-appen på nytt. Slett Gmail-appen fra iOS-enheten din. Gå deretter til iOS App Store, søk etter Gmail, og installer appen på nytt.
- Slett kontoen din Noen ganger må du bare begynne på nytt ved å slette kontoen din og sette den opp på nytt. Gå til Settings > Passord og kontoer og trykk på Gmail-kontoen din. Trykk på Slett konto og bekreft ved å trykke på Slett konto igjen. Sletting av kontoen din sletter ikke eksterne data. det sletter bare alt på iPhone eller iPad.