Hvis iPhone-en din sitter fast på Apple-logoen under oppstart og ikke vil lastes forbi startskjermen, tror du kanskje at iPhone-en din er permanent ødelagt. Men det er kanskje ikke tilfelle. Her er noen måter å få iPhone ut av oppstartssløyfen og fungere som den skal igjen.
Reparasjonene i denne artikkelen gjelder for alle iPhone-modeller.
Hvordan fikser du en iPhone som sitter fast på Apple-logoen
What Causes a iPhone sitter fast på Apple-logoen
IPhone setter seg fast på Apple-logoskjermen når det er et problem med operativsystemet eller telefonens maskinvare. Det er vanskelig for den gjennomsnittlige brukeren å finne årsaken til problemet, men det er noen få vanlige årsaker:
- Problemer ved oppgradering til en ny versjon av iOS.
- Problemer med jailbreaking av telefonen.
- Kjører en betaversjon av iOS som har utløpt.
- Problemer ved overføring av data fra en eldre enhet til en ny.
- Maskinvareskade på innsiden av iPhone.
Hvordan fikser du en iPhone som sitter fast på Apple-logoen
Hvis iPhone-en din har stått fast på Apple-logoskjermen i lang tid (tenk 20-30 minutter eller lenger) og fremdriftslinjen ikke har endret seg, er det tre grunnleggende trinn du bør prøve å fikse det.
Hvis disse feilsøkingstipsene ikke fungerer, må du kontakte Apples kundeservice eller besøke en Apple Store for personlig støtte. Mer om det på slutten av artikkelen.
-
Start iPhone på nytt. Mange problemer, inkludert en iPhone som sitter fast på Apple-logoen, kan fikses med en enkel omstart. Sannsynligvis er det usannsynlig at en grunnleggende omstart løser problemet i dette tilfellet, men det er den enkleste løsningen og det gjør det verdt å prøve. Det koster bare noen få sekunder av tiden din.
Hvis en standard omstart ikke fungerer, bør du også prøve en hard tilbakestilling. En hard tilbakestilling fjerner mer av iPhone-minnet (uten tap av data) og kan noen ganger fikse vanskeligere problemer. Artikkelen lenket til i begynnelsen av denne delen inneholder instruksjoner for begge typer tilbakestilling.
-
Sett iPhone i gjenopprettingsmodus. Gjenopprettingsmodus er en spesifikk feilsøkingsmodus som kan hjelpe i dette tilfellet. Når din iPhone sitter fast ved Apple-logoen, betyr det at operativsystemet har problemer med å starte opp. Gjenopprettingsmodus starter opp telefonen, men stopper operativsystemet fra å kjøre slik at du kan fikse det. Når du bruker gjenopprettingsmodus, kan du installere en fersk versjon av iOS eller en sikkerhetskopi av dataene dine. Det er en ganske enkel prosedyre og løser problemet i noen tilfeller.
- Bruk DFU-modus. DFU-modus (Device Firmware Update) stopper din iPhone halvveis i oppstartsprosessen og lar deg gjenopprette iPhone, laste en sikkerhetskopi eller starte på nytt. Det ligner på gjenopprettingsmodus, men mer fokusert på å løse den typen lavnivåproblemer som gjør at iPhone sitter fast på Apple-logoen. Å bruke DFU-modus krever litt øvelse fordi det krever et presist sett med handlinger, men det er ofte effektivt.
Her er et ekstra bonustips: Hvis iPhone-en din sitter fast ved Apple-logoen når den er koblet til en datamaskin med en USB-kabel, kan det være kabelen som er problemet. Prøv å bytte ut USB-kabelen med en du vet fungerer bra.
Få hjelp fra Apple
Hvis du prøvde alle trinnene ovenfor og iPhone fortsatt sitter fast ved Apple-logoen, er det på tide å konsultere ekspertene. Bestill en Apple Store-avtale ved å bruke appen for å få personlig støtte eller kontakt Apples kundestøtte online.
FAQ
Hvorfor sitter iPhonen min fast på en hvit skjerm?
Når en iPhone sitter fast på en hvit skjerm, er det vanligvis på grunn av en systemoppdateringsfeil etter jailbreaking av iPhone. Eller kanskje den interne kabelen koblet til telefonens hovedkort er i stykker. Selv om den er merket "White Screen of Death", er det flere rettelser for den hvite skjermen.
Hvorfor sitter iPhonen min fast på en svart lasteskjerm?
Hvis du har gjort en hard tilbakestilling, men den svarte skjermen med en bevegelig sirkel forblir, er telefonens programvaresystem mer enn sannsynlig ødelagt. Hvis det er tilfelle, må du sette iPhone i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille eller installere iOS på nytt.
Hvordan fikser jeg en iPhone som sitter fast i gjenopprettingsmodus?
For å fikse en iPhone som sitter fast i gjenopprettingsmodus, prøv en hard tilbakestilling først. Hvis det ikke fungerer, gjenopprett iPhone ved å koble den til iTunes eller Finder på PC-en. Som et siste gjør-det-selv- alternativ, sett telefonen i Device Firmware Update (DFU)-modus, vent til datamaskinen laster ned nødvendig programvare og følg instruksjonene for å gjenopprette telefonen.
