Du er klar til å gå, og du har blitt med i en Google Meet-økt, men du sitter fast med en "klargjøring"-løkke. Hvor frustrerende det enn er, vil du gjerne vite at det er flere ting du kan prøve å fikse det.
Hvis meldingen til høyre i bildet ovenfor ikke er akkurat det som er på skjermen din, kan en annen feilsøkingsveiledning bedre håndtere det spesifikke problemet du opplever. Se Google Meet-skjermdeling fungerer ikke?, Google Meet-lyd fungerer ikke?, Google Meet-kamera fungerer ikke?, eller denne feilsøkingsveiledningen for uspesifikke Google Meet-problemer.
Hvorfor står Google Meet fast i forberedelsene?
Som de fleste teknologier, kan du sjelden spore et Google Meet-problem til én kilde, i hvert fall ikke umiddelbart. Det faktum at du får tilgang til nettsiden er bra, men det er fortsatt flere feilpunkter å vurdere som kan hindre deg i å delta i møtet.
- Nettleseren kan ikke finne kameraet ditt.
- Det er et problem med nettleserprofilen.
- En utvidelse eller et tillegg forstyrrer webkamerafunksjonaliteten.
- Du har en ustabil internettforbindelse.
- Google har et problem på sin side.
Før du går inn i disse trinnene, må du først sjekke Googles Workspace Status Dashboard for å se om det er et problem på Googles side. Hvis du ser en grønn hake som betyr at Google ikke har rapportert et problem, faller fiksingen på skuldrene dine, og du kan starte trinnene nedenfor.
Hvordan fikser du klargjøringssløyfen i Google Meet
Med disse mulige årsakene i tankene, følg disse trinnene for å finne ut hva som skjer.
-
Se om webkameraet ditt faktisk fungerer, og bekreft deretter at nettleseren din har riktige tillatelser for å få tilgang til det.
Alt annet kan fungere bra, og meldingen "gjør klar" kan bare varsle deg om at nettleseren ikke kan kommunisere med kameraet ditt. Dette gjelder spesielt hvis møteskjermen viser "No camera found"-meldingen.
Hvis du bruker Googles Chrome-nettleser, se veiledningen vår om hvordan du tillater kameratilgang i Chrome. Mozillas nettsted beskriver hvordan du administrerer kameratillatelser i Firefox.
-
Feilsøk en treg internettforbindelse. Hvis du er sikker på at dette ikke er problemet, fortsett med trinn 3, men ikke avvis dette trinnet umiddelbart, spesielt hvis du har lagt merke til svake hastigheter nylig.
Det er flere grunner til at Internett kan være tregt, og noen vanlige første trinn når du prøver å fikse det, er å starte nettverksutstyret på nytt og starte datamaskinen på nytt.
Det er lurt å starte datamaskinen på nytt her selv om du ikke har nettverksrelaterte problemer.
-
Oppdater nettleseren hvis den er utdatert. Gamle versjoner av Chrome, Firefox osv. fungerer kanskje ikke bra med Google Meet.
Besøk nettleserens nettside for å få siste versjon, eller bruk menyen i programmet for å se om det er en oppdatering. Finn ut hvordan du oppdaterer Firefox, hvordan du oppdaterer Chrome, eller hvordan du oppdaterer Edge hvis du trenger hjelp.
De fleste av de gjenværende trinnene adresserer nettleseren spesifikt. Hvis du bruker en helt ny datamaskin med null tilpasninger, er sjansen stor for at ett av de to trinnene ovenfor er løsningen.
-
Tøm nettleserbufferen og slett nettleserinformasjonskapslene (du kan vanligvis gjøre dette samtidig). Når du er ferdig med begge deler, lukker og åpner du nettleseren på nytt før du prøver Google Meet igjen.
Sletting av disse elementene er ofte løsningen for nettsider som bare delvis fungerer.
-
Deaktiver alle utvidelsene og tilleggene du kanskje bruker. Du trenger ikke å avinstallere dem; bare slå dem av, og prøv deretter å bruke Google Meet.
Et eller flere av disse programmene kan forstyrre tilkoblingen til Google Meet eller kameraet ditt.
-
Opphev blokkeringen av Google Meet-nettstedet hvis nettleseren har konfigurert begrensninger. Noen brukere har rapportert at selv om hele nettstedet ikke er blokkert, men i stedet bare JavaScript eller bilder er slått av, kan det lastes inn delvis og vise «blir lest»-løkken.
Se disse artiklene for å finne ut hvor JavaScript-innstillingen er i disse nettleserne: JavaScript i Chrome og JavaScript i Firefox.
-
Bruk en annen nettleser. Du har mange alternativer, fra Chrome eller Firefox, til Edge, Opera eller Brave.
Problemet ligger mest sannsynlig i profilen du bruker. Hvis du vil holde deg til den opprinnelige nettleseren, gjør dette, avhengig av programmet du bruker:
- Refresh Firefox.
- Lag en ny profil i Chrome.
- Opprett en ny Edge-profil.
- Installer nettleseren på nytt. På dette tidspunktet har nettleseren blitt isolert som problemet, siden webkameraet ditt er bekreftet å fungere, internettforbindelsen er solid, og problemet vedvarer ikke i en ny nettleser.
-
Hvis Google Meet-meldingen «blir klar» forblir, er de siste alternativene dine å anta at problemet ligger hos operativsystemet ditt eller hos Google (som du kan bekrefte ved å undersøke om nettstedet er nede for alle eller bare deg).
Du kan godt installere hele operativsystemet ditt på nytt - eller "oppdatere" det i Windows med Reset This PC - men det er et drastisk skritt vi ikke anbefaler. Den mest sannsynlige løsningen er dekket ovenfor.
FAQ
Hvordan planlegger jeg et Google Meet?
For å planlegge et Google Meet, velg New Meeting > Schedule in Google Calendar. I Event Details-skjermen skriver du inn all informasjonen din. Gå deretter til Guests og skriv inn e-postadressene til møtedeltakerne.
Hvordan tar jeg opp på Google Meet?
For å spille inn på Google Meet, gå til nedre høyre hjørne av skjermen og velg Meny (tre prikker) > Record Meeting> Accept. For å stoppe opptaket, trykk Meny > Stopp opptaket.
Hvordan ignorerer jeg et Google Meet?
For å dempe en deltaker i et Google Meet, trykk på møtenavnet og finn deltakeren du vil dempe. Deretter velger du Meny (tre prikker) > Mute. For å dempe lyden til et møte, bruk datamaskinens lydkontroller.
Hvordan deler jeg en skjerm på Google Meet?
For å dele en skjerm på Google Meet, i den nedre verktøylinjen og velg Present Now. I hurtigmenyen velger du Hele skjermen din, A window eller Chrome Tab. Velg vinduet eller fanen du vil dele > Share.