Steps Recorder er en kombinasjon av tastelogger, skjermopptak og merknadsverktøy for Windows. Den brukes til raskt og enkelt å dokumentere handlinger gjort på en datamaskin for feilsøkingsformål.
Nedenfor finner du alt du trenger å vite om Steps Recorder – hva den brukes til, hvilke versjoner av Windows den er kompatibel med, hvordan du åpner programmet og hvordan du bruker den til å registrere trinnene dine.
Steps Recorder blir noen ganger referert til som Problem Steps Recorder eller PSR.
Steps Recorder er bare tilgjengelig i Windows 11, Windows 10, Windows 8 (inkludert Windows 8.1), Windows 7 og Windows Server 2008.
Hva brukes Steps Recorder til?
Steps Recorder er et feilsøkings- og assistanseverktøy som brukes til å registrere handlinger utført av en bruker på en datamaskin. Når den er registrert, kan informasjonen sendes til enhver person eller gruppe som hjelper til med feilsøkingen.
Uten Steps Recorder må en bruker forklare i detalj hvert trinn de tar for å gjenskape problemet de har. Den beste måten å gjøre dette på er å manuelt skrive ut hva de gjør og ta skjermbilder av hvert eneste vindu de ser.
Men med dette verktøyet gjøres alt dette automatisk mens brukeren er på datamaskinen sin, noe som betyr at de ikke trenger å bekymre seg for noe annet enn å starte og stoppe Steps Recorder og deretter sende resultatet.
PSR er et program som må startes og stoppes manuelt av deg. Den kjører ikke i bakgrunnen og samler ikke inn eller sender informasjon til noen automatisk.
Hvordan får du tilgang til Steps Recorder
Steps Recorder er tilgjengelig fra Start-menyen i Windows 11/10 og appskjermen i Windows 8. Du kan også starte Steps Recorder med kommandoen vist nedenfor.
I Windows 7 er Problem Steps Recorder, verktøyets offisielle navn i den versjonen av Windows, ikke tilgjengelig som en snarvei i Start-menyen. Den er lettest tilgjengelig ved å utføre følgende kommando fra Start-menyen eller Kjør-dialogboksen:
psr
Hvordan bruke trinnopptaker
Se hvordan du bruker Steps Recorder for detaljerte instruksjoner, eller du kan lese en rask oversikt over hvordan PSR fungerer nedenfor:
Steps Recorder registrerer mye informasjon som er veldig nyttig for noen som feilsøker et problem, inkludert hvert museklikk og tastaturhandling.
Den lager et skjermbilde av hver handling, beskriver hver handling på vanlig engelsk, noterer nøyaktig dato og klokkeslett handlingen fant sted, og lar til og med opptakeren legge til kommentarer når som helst under opptaket.
Navnene, plasseringene og versjonene av alle programmer som ble åpnet under innspillingen, er også inkludert.
Når et PSR-opptak er fullført, kan du sende den opprettede filen til personen eller gruppen som hjelper til med å løse ethvert problem som oppstår.
Opptaket er i MHTML-format, som kan vises i Edge og Internet Explorer 5 og senere i alle Windows-operativsystemer. For å åpne filen, åpne først nettleseren og bruk deretter Ctrl+O hurtigtasten for å åpne opptaket.
