Xbox One kommer med Wi-Fi innebygd, men det fungerer ikke alltid. Det er mange omstendigheter som kan hindre en Xbox One fra å koble til Wi-Fi, inkludert forstyrrelser og hindringer, nettverksproblemer og til og med korrupt eller inkompatibel ruter- eller modemfastvare.
grunner til at en Xbox One ikke vil koble til Wi-Fi
Når en Xbox One ikke vil koble til Wi-Fi, kan problemet vanligvis begrenses til tre grunnleggende årsaker:
- Avstand og interferens: De fleste Xbox One Wi-Fi-problemer skyldes at konsollen er for langt fra den trådløse ruteren eller for mye interferens på samme frekvens som ruteren er ved hjelp av. Disse problemene kan løses ved å flytte konsollen eller ruteren, fjerne kilden til forstyrrelser eller bytte til en annen type tilkobling.
- Nettverksutstyrsproblemer: Mange Wi-Fi-tilkoblingsproblemer er forårsaket av nettverksutstyr som rutere og modemer. Du kan vanligvis fikse disse problemene ved å slå på nettverksutstyret.
- Xbox One-problemer: Konsollen din kan ha et maskinvare- eller programvareproblem. Hvis det trådløse kortet har feilet, er det ikke mye du kan gjøre. Hvis det er et programvareproblem, hjelper det vanligvis å starte Xbox One på nytt.
Hver av disse grunnleggende kategoriene omfatter flere forskjellige grunnårsaker, med flere forskjellige løsninger. Hvis du mistenker en bestemt type problem, er det det beste stedet å starte feilsøkingsprosedyren. Hvis du er usikker, er det bare å begynne på begynnelsen og jobbe deg frem til slutten.
Forbedre det trådløse signalet
Trådløse nettverk er praktiske, men de er mindre pålitelige enn kablede nettverk. En tilkobling som fungerer bra den ene dagen kan slutte å fungere den neste, og årsaken er vanligvis knyttet til nye hindringer eller kilder til interferens.
Hvis du nylig har kjøpt eller flyttet elektrisk utstyr som er i stand til å forstyrre en trådløs tilkobling, kan det være grunnen til at Xbox One ikke vil koble til Wi-Fi. Hvis du har flyttet Xbox One, ruteren eller plassert store gjenstander mellom dem, kan det også være problemet.
Hvis nettverket ditt ikke en gang dukker opp når du prøver å koble det til Wi-Fi, er det her du må begynne.
Slik forbedrer du det trådløse signalet ditt for å hjelpe Xbox One med å koble til:
- Flytt Xbox One eller den trådløse ruteren slik at de er nærmere hverandre.
-
Hvis du ikke kan flytte Xbox One og ruteren slik at de er tett sammen, prøv å endre posisjonene deres for å fjerne store hindringer.
Solide gjenstander som vegger, tak, bokhyller og andre store møbler kan alle svekke et trådløst signal. Yttervegger og baderomsvegger er vanligvis vanskeligere for trådløse signaler å trenge gjennom.
- Prøv å plassere både ruteren og Xbox One så høyt som mulig for å redusere interferens.
- Fjern eller koble fra kilder til forstyrrelser som trådløse telefoner, intercoms og mikrobølger.
- Prøv å bytte Wi-Fi-nettverket til en annen kanal.
-
Hvis du bruker et 5 GHz Wi-Fi-nettverk, prøv å bytte til 2,4 GHz.
Mens 5 GHz kan gi høyere hastigheter, har 2,4 GHz-nettverk bedre rekkevidde.
- Hvis du ikke klarer å oppnå et sterkt trådløst signal i området der du bruker Xbox One, kan en Wi-Fi-forlenger hjelpe.
Slå av og på nettverksmaskinvaren og Xboxen
Problemer med nettverksmaskinvaren og Xbox One kan begge forårsake problemer med å koble til Wi-Fi, og i så fall kan du vanligvis koble til på nytt ved å slå på den ene eller den andre. Hvis Xbox One pleide å koble til Wi-Fi, og nå ikke gjør det, kan dette være løsningen du leter etter.
Slik slår du på Xbox One og nettverksmaskinvaren:
- Koble modemet og ruteren fra strømnettet.
- La modemet og ruteren være frakoblet i 10–30 sekunder.
- Koble til modemet og ruteren igjen.
-
Slå av Xbox One.
Slå av konsollen helt ved å trykke og holde inne strømknappen foran på Xbox One i minst 10 sekunder.
- Koble Xbox One fra strømmen.
- La Xbox One være frakoblet i minst ett minutt.
- Koble til Xbox One igjen.
- Slå på Xbox One og sjekk Wi-Fi-tilkoblingen.
Sjekk Wi-Fi-innstillingene for Xbox One
Når Xbox One nekter å koble til Wi-Fi-nettverket ditt, er en av de første tingene du bør gjøre å bekrefte at du prøver å koble til riktig nettverk og at du skriver inn riktig passord.
Du må da sjekke om Xbox One kan se nettverket ditt, og sørge for at du prøver å koble til det riktige. Hvis du prøver å koble til riktig nettverk, og du skriver inn riktig passord, men prosessen fortsatt mislykkes, kan det være et problem med ruterens fastvare.
Denne prosessen krever at du logger på ruteren for å bekrefte navnet på Wi-Fi-nettverket ditt, som er kjent som en Service Set Identifier (SSID), og passordet for nettverket ditt. Hvis du ikke har tilgang til ruteren din, må du få hjelp fra nettverksadministratoren eller personen som konfigurerte det trådløse nettverket ditt.
Slik forsikrer du deg om at Xbox One kobles til riktig trådløst nettverk:
-
Åpne ruterinnstillingene på en datamaskin og sjekk SSID og passord.
Image Du kan vanligvis få tilgang til ruterens innstillinger ved å navigere til routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 eller 192.168.2.1.
- Skriv ned SSID og passord.
- Slå på Xbox One.
-
Trykk på Guide-knappen på Xbox One-kontrolleren, og naviger til System > Settings.
Image -
Velg Konfigurer trådløst nettverk.
Image -
Se etter SSID som du skrev ned i trinn én, og velg den.
Image Hvis du ikke ser SSID-en til nettverket ditt i denne listen, er Xbox One sannsynligvis for langt unna ruteren. Bruk en annen enhet for å bekrefte at det trådløse nettverket ditt fungerer, og prøv deretter å flytte Xbox One og ruteren nærmere hverandre.
-
Skriv inn passordet du skrev ned i trinn én.
Image - Sjekk for å se om Xbox One er koblet til Wi-Fi-nettverket ditt.
Hva annet kan hindre en Xbox One i å koble seg til et trådløst nettverk?
I tilfeller der Xbox One kan se det trådløse nettverket du prøver å koble til, og riktig passord brukes, men konsollen fortsatt ikke vil koble til nettverket, er det et par potensielle problemer som kan være feilen.
Det vanligste problemet er et fastvareproblem. Fastvare er bare programvare som er installert på en maskinvareenhet, som en trådløs ruter eller modem, som kontrollerer hvordan den fungerer.
Hvis Internett-leverandøren din (ISP) oppdaterer ruteren eller modemet med ny fastvare, og det er en type konflikt som hindrer Xbox One fra å koble til nettverket ditt, er det ikke mye du kan gjøre.
Hvis du eier maskinvaren din, kan du kanskje oppdatere din egen fastvare, men du må vanligvis kontakte Internett-leverandøren din for å få hjelp.
Det andre problemet som kan forårsake problemer er at Xbox One-en din kan ha en tilpasset Media Access Control-adresse (MAC) som ikke lenger fungerer. Dette er mindre vanlig, men du kan fikse det selv:
- Trykk på Guide-knappen på kontrolleren, og naviger til System > Settings > Nettverk > Nettverksinnstillinger.
-
Velg Avanserte innstillinger.
Image -
Velg Alternativ MAC-adresse.
Image -
Velg Tøm.
Image -
Velg Restart.
Image - Start Xbox One på nytt, og sjekk om du kan koble til det trådløse nettverket ditt.
Bytt til en kablet Ethernet-tilkobling
Så praktisk som Wi-Fi er, er det situasjoner der det bare ikke vil fungere. Enten det er en slags ny interferens som hindrer Xbox One fra å koble seg til, eller et problem med ruterens fastvare som Internett-leverandøren din nekter å fikse, kan det hende du finner ut at den eneste måten å få Xbox One på nett er å bruke en kablet Ethernet-tilkobling.
Fordelen med å bruke en Ethernet-tilkobling er at kablede tilkoblinger er mye mer pålitelige enn trådløse. Hvis du spiller konkurrerende spill på Xbox Network, kan selv den sterkeste Wi-Fi-tilkoblingen sette deg i en ulempe på grunn av ventetid.
Hvis det absolutt ikke er mulig for deg å koble til via Ethernet, kan det være lurt å prøve et sett med nettverksstrømadaptere. Med en strømlinjeadapter kan du bruke de elektriske ledningene i huset ditt som et kablet nettverk, slik at du ikke trenger å kjøre en separat Ethernet-kabel hele veien fra ruteren til Xbox One.
FAQ
Hvordan fikser jeg pinnedrift på en Xbox One?
For å fikse Xbox One-kontrollerdrift, dypp en bomullspinne i litt isopropylalkohol, trekk forsiktig tilbake tommelpinnen og rengjør forsiktig den avrundede overflaten. Hvis den fortsatt fester seg, ta Xbox One-kontrolleren fra hverandre og sjekk posisjoneringen til thumbsticks og om de er stramme nok.
Hvordan fikser jeg utviklerfeil 6034 på en Xbox One?
Dev-feil 6034 indikerer korrupte spilldata i Call of Duty: Modern Warfare. For å fikse det, avinstaller gamle flerspillerdatapakker ved å gå til Options > General > Spillinstallasjoner. Etter å ha avinstallert gamle data, installer den nyeste datapakken.
Hvordan fikser jeg dødens svarte skjerm på en Xbox One?
Hvis Xbox One sitter fast på en svart skjerm, trykk og hold inne Xbox-knappen og slå av enheten. Trekk ut strømledningen og vent ca. 30 sekunder. Koble konsollen til igjen og slå den på. Hvis den fortsatt sitter fast på en svart skjerm, utfør en fabrikktilbakestilling på Xbox One.
