Hvis Vizio-smart-TV-en din ikke kobles til Wi-Fi, kan du ikke streame favorittprogrammene og -filmene dine. Finn ut hvordan du fikser Vizio TV Wi-Fi-problemer slik at du kan komme tilbake til overstadig seing.
Reparasjoner i denne artikkelen gjelder for alle Wi-Fi-aktiverte smart-TV-er.
Årsaker til at Vizio TV ikke kobler til Wi-Fi
Når du først setter opp smart-TV-en din, må du koble Vizio-TV-en til Wi-Fi før du kan bruke noen av Vizio-appene som Netflix og Hulu. Hvis TV-en ikke får tilgang til internett, kan det skyldes flere årsaker:
- Internett-tilkoblingsproblemer.
- Kommunikasjonsproblemer mellom ruteren og TV-en.
- Problemer med TV-ens Wi-Fi-adapter.
- Konflikt med ruterens sikkerhetsinnstillinger.
Alle rutere inkluderer sikkerhetsinnstillinger for å blokkere skadelig programvare. For eksempel har Arris TG862 en innebygd sikkerhetsfunksjon som spesifikt er i konflikt med Vizio TV-er. Veien rundt dette er å endre ruterens sikkerhetsinnstillinger til WPA-PSK [TKIP].
For å teste tilkoblingen, gå til Settings > Test Connection. Hvis en nedlastingshastighet vises, betyr det at TV-en er koblet til internett.
Hvordan fikser du det når en Vizio-TV ikke kobles til Wi-Fi
Prøv disse trinnene i rekkefølge til Vizio-smart-TV-en din kan koble til Wi-Fi-hjemmenettverket ditt:
- Sjekk Wi-Fi-nettverket. Få tilgang til nettet fra en annen enhet som er koblet til nettverket ditt. Hvis den kobles til, ligger problemet hos TV-en. Hvis du ikke kan koble til på noen enhet, må du feilsøke Wi-Fi-nettverket.
- Veksle mellom DHCP-innstillingene. DHCP (dynamic host configuration protocol) hjelper en TV og ruter å jobbe sammen. Trykk på Menu-knappen på Vizio-fjernkontrollen, og velg deretter Network > Manuell oppsett > DHCP Hvis DHCP er satt til AV, trykk på høyre pil for å slå den på. Hvis den er satt til PÅ, trykker du på høyrepilen én gang for å slå den av, og deretter igjen for å slå den på.
-
Slå av og på ruteren, modemet og TV-en. Slå av TV-en og koble den fra, og tilbakestill ruteren og modemet. Koble til TV-en igjen når du er ferdig for å se om den kobles til.
Hvis du lar TV-en være frakoblet i tretti sekunder, tømmes det interne minnet og hjelper til med å løse eventuelle programvarefeil som kan føre til dårlig tilkobling.
-
Endre ruterens sikkerhetsinnstillinger for å aktivere WPA-PSK [TKIP]. Vizio TV-er fungerer best med WPA-PSK [TKIP]-kryptering aktivert. Skriv inn ruterens standard gateway IP-adresse i URL-linjen til en hvilken som helst nettleser for å få tilgang til ruterinnstillingene.
Hvis ruteren er levert av Internett-leverandøren din (ISP), må du kanskje ringe dem og spørre hvordan du endrer sikkerhetsinnstillingene.
- Bruk en kablet Ethernet-tilkobling. Hvis TV-en har en Ethernet-port, koble den direkte til ruteren eller modemet med en Ethernet-kabel. Hvis dette løser problemet, kan TV-ens trådløse adapter være ødelagt.
-
Tilbakestill Vizio TV. Hvis alt annet mislykkes, tilbakestill TV-en til fabrikkinnstillingene. Når det er fullført, vil TV-en slå seg av og deretter slå seg på igjen på den opprinnelige oppsettskjermen.
Nullstilling av TV-en vil føre til at du mister alle lagrede apper, preferanser, brukernavn og passord.
- Kontakt Vizios kundestøtte. Vizio TV-er kommer med gratis livslang teknisk støtte. I USA kan du ringe 1-844-254-8087 eller besøke Vizio-nettstedet for teknisk støtte for ytterligere hjelp. Hvis TV-en din er under garanti, kan du kanskje få den til service eller byttet.
FAQ
Hvordan tilbakestiller du en Vizio TV?
For å tilbakestille TV-en til fabrikkinnstillinger, gå til Settings > System > Reset & Admin. Velg Reset TV to Factory Defaults og skriv inn passordet ditt.
Hvordan laster du ned apper på en Vizio TV?
For å laste ned apper på Vizio smart-TVer med SmartCast, last ned en Chromecast-aktivert app og trykk på Cast-logoen. Du kan også laste ned en Apple AirPlay-kompatibel iOS-app for å streame innhold på den måten. På eldre Vizio-TV-er, klikk V på fjernkontrollen og velg en app for å installere den.
Hvordan slår du på en Vizio TV uten fjernkontrollen?
For å bruke TV-en uten fjernkontrollen, last ned og start Vizio SmartCast-appen på mobilenheten din. Trykk på Control-ikonet, velg Devices, og velg TV-en din. Kontrollmenyen som vises fungerer som en vanlig fjernkontroll.
