De fleste av oss har opplevd det: En app på iPad-en din oppdateres ikke, eller programvare setter seg fast midt i nedlastingen. Her er noen årsaker til dette problemet og tips for å fikse disse problemene.
Disse rettelsene kan brukes på en iPad med iPadOS 13 eller iOS 12.
Årsaker til at iPad ikke oppdateres
Det meste av tiden, når programvare på en iPad ikke oppdateres, er den skyldige et autentiseringsproblem. Apple App Store kan ha problemer med å finne ut hvem du er. Eller iPad kan laste ned en annen oppdatering eller app samtidig, og appen din står i kø. En sjelden gang glemmer iPad-en appen.
Hvordan fikser du en iPad som ikke oppdateres
Følgende løsninger har vist seg for å fikse problemer med programvareoppdateringer på iPad:
- Start iPad på nytt. Det første trinnet i feilsøking av de fleste problemer er å starte enheten på nytt. Å starte enheten på nytt kan løse mange tekniske problemer, inkludert programvareoppdateringer som mislykkes eller tidsavbrutt.
-
Start appen på nytt som ikke oppdateres. Noen ganger blir en nedlasting tidsavbrutt. Du kan fortelle iPaden om å begynne å laste ned en app igjen ved å åpne appen på nytt. Når du trykker på en app som venter på å laste ned, prøver iPad-en å laste den ned.
-
Slett appen som ikke vil oppdateres, og last den ned igjen. Hvis en app ikke vil oppdateres, slett den og last den ned igjen. Ikke prøv denne løsningen hvis problemappen lagrer informasjonen du vil beholde, for eksempel en notatapp eller en tegneapp. Mange av disse appene lagrer dataene dine til iCloud, noe som betyr at det er trygt å slette og laste ned disse appene på nytt. Men hvis du er i tvil, ikke slett appen.
Du må kanskje logge på appen når nedlastingen er fullført.
- Last ned en annen app. Hvis iPad-en blir tidsavbrutt midt i autentiseringsprosessen, kan den ikke autentisere med App Store igjen, som igjen fryser alle nedlastinger til iPad-en din. Den enkleste måten å løse dette problemet på er å laste ned en ny app og tvinge iPad-en til å autentisere seg på nytt. Velg en gratis app og installer den på iPad. Når installasjonen er fullført, finn appen eller oppdateringen som satt fast og se om den laster ned igjen.
-
Logg av og deretter på Apple-ID-en din. Hvis det ikke fungerer å gå gjennom autentiseringsprosessen ved å laste ned en app, kan noen ganger logge ut og deretter logge på Apple-ID-en din. For å logge av Apple-ID-en din, trykk på Innstillinger på iPad, trykk på brukernavnet ditt og trykk deretter på Sign Out Følg instruksjonene for å logge av din Apple ID. For å logge på Apple-ID-en din igjen, trykk på Innstillinger, trykk på Logg på iPad-en, og skriv deretter inn Apple-ID-en og passordet.
- Start Wi-Fi-ruteren på nytt. Hvis ruteren din ikke kobles ordentlig til internett, kan ikke iPad-en laste ned oppdateringer. De fleste rutere har en innebygd brannmur og administrerer flere enheter, noe som kan føre til at ruteren blir forvirret. Etter at du har slått av ruteren, sørg for å la den være avslått i et helt minutt før du slår den på igjen. Når alle ruterlysene kommer på igjen, kobler du iPad-en til Wi-Fi-nettverket og trykker på appen for å se om nedlastingsprosessen starter.
-
Tilbakestill alle innstillinger. Tilbakestilling av iPad-innstillinger er forskjellig fra tilbakestilling av iPad til fabrikkinnstillinger. Prosessen tørker ikke iPad-en helt ut. Den sletter nettverksinnstillinger, tastaturordboken, startskjermoppsettet, plasseringsinnstillinger, personverninnstillinger og Apple Pay-kort. En tilbakestilling av innstillinger skal ikke påvirke appene, dokumentene, musikken, filmene, passordene eller dataene dine.
Før du tilbakestiller enhetsinnstillingene, må du sikkerhetskopiere iPad-en din.
-
Tilbakestill iPad. Hvis det ikke fungerer å fjerne innstillingene, kan det være på tide å ta drastiske grep og tilbakestille iPad-en til fabrikkinnstillingene. Du kan deretter gjenopprette iPad-en fra sikkerhetskopien du opprettet.
Tenk på om appen du prøver å oppdatere er verdt dette nukleære alternativet. Det kan være bedre å slette appen og gå videre. Hvis du bestemmer deg for å tilbakestille iPad-en, må du sikkerhetskopiere den til iCloud slik at du deretter kan gjenopprette dataene og appene dine.
FAQ
Hvordan oppdaterer jeg en iPad?
For å oppdatere en iPad, gå til Settings > General > ProgramvareoppdateringVelg det tilgjengelige programvareoppdaterings alternativet du ønsker. Trykk på Installer nå Hvis du ser Last ned og installer nå, trykk på den for å laste ned oppdateringen, skriv inn passordet ditt og trykk på Installer Nå
Hvordan oppdaterer jeg apper på en iPad?
For å oppdatere iPad-apper manuelt, åpne App Store og trykk på profilikonet. Rull ned for å se ventende oppdateringer. Trykk Oppdater alle for å oppdatere alle apper, eller trykk Oppdater ved siden av appen du vil oppdatere.
Hvordan oppdaterer jeg nettleseren på iPaden min?
For å oppdatere til den nyeste versjonen av Safari på iPad, åpne Settings og trykk på General > Software Update. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på den for å installere den. Den nyeste Safari-versjonen er alltid inkludert med den nyeste iOS eller iPadOS.
