What to Know
- Åpne Google Home-appen. Trykk på Chromecast enhetsnavn > Settings > Tilbakestilling av fabrikk.
- Hvis dette ikke fungerer, prøv en hard tilbakestilling. Sørg for at Chromecasten er koblet til en TV og en strømkilde.
- Deretter holder du sideknappen på enheten til LED-lyset blinker hvitt og TV-en blir blank.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller en Chromecast-enhet hvis du har problemer med å strømme media. Det kan også være lurt å tilbakestille Chromecasten til fabrikkstandard før du selger den eller gi den til noen andre.
Slik tilbakestiller du en Chromecast
Før du begynner, sørg for at Chromecasten er koblet til en HDMI-port på TV-en. Enheten bør også være koblet til en strømkilde og Wi-Fi-nettverket ditt. Hvis enheten fortsatt ikke fungerer som den skal, gjør du følgende for å tilbakestille fabrikken:
- Åpne Google Home-appen på Android- eller iOS-enheten din.
- Trykk på Chromecast enhetsnavn.
- Trykk på Innstillinger-giret.
-
Trykk Tilbakestilling av fabrikk.
Image -
En advarsel vises som spør om du er sikker på at du vil tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Trykk på Tilbakestilling av fabrikk igjen for å bekrefte. Chromecasten er tilbakestilt til tilstanden den var i da du tok den ut av esken.
En tilbakestilling til fabrikkstandard sletter alle installerte apper og personlige innstillinger. Det er en rekke andre trinn du kan ta for å fikse en Chromecast som ikke fungerer.
Du må være koblet til Wi-Fi-nettverket du opprinnelig konfigurerte Chromecasten på for at denne prosessen skal fungere.
Slik tilbakestiller du en eldre Chromecast
Hvis du har en eldre Chromecast som bruker en datamaskin til å konfigurere innstillingene i motsetning til en smarttelefon- eller nettbrettapp, åpner du Chromecast-appen som opprinnelig ble installert på den stasjonære eller bærbare datamaskinen da du konfigurerte enheten første gang.
Når det applikasjonsgrensesnittet er synlig, velg Chromecasten du ønsker å tilbakestille, og velg deretter Settings og Factory Reset for å returnere enheten til en som ny tilstand.
Hvordan utfører du en hard tilbakestilling av Chromecasten din
Hvis instruksjonene ovenfor ikke gjorde susen av en eller annen grunn, er siste utvei å utføre en hard tilbakestilling på enheten. Mens Chromecast er koblet til en TV og en strømkilde, holder du nede knappen på siden til LED-lyset på enheten blinker hvitt og TV-en blir tom. På dette tidspunktet slipper du knappen og venter på at Chromecast fullfører gjenopprettingsprosessen.
Hvis du fulgte disse metodene og Chromecasten din fortsatt ikke fungerer som den skal, kan det hende at maskinvaren er defekt. Kontakt Googles brukerstøtte for ytterligere hjelp.
FAQ
Hvor er tilbakestillingsknappen på en Chromecast?
Det er den lille svarte knappen under mikro-USB-porten. Hvis du har en førstegenerasjons Chromecast, er tilbakestillingsknappen plassert på baksiden av enheten.
Hvordan feilsøker jeg at Chromecasten min ikke fungerer?
Først må du sørge for at Chromecasten, telefonen og Google Home-appen er koblet til samme Wi-Fi. Flere feilsøkingstips: start ruteren eller modemet på nytt; slå Chromecasten av og på; oppdater Google Home; oppdater Chrome-nettleseren din.
