Fire Stick og andre Fire TV-enheter bruker fjernkontroller som er litt annerledes enn de fleste andre fjernkontrollene rundt huset ditt. Det kan være vanskelig å finne ut hvorfor Fire Stick-fjernkontrollen din plutselig sluttet å fungere, men disse syv feilsøkingstipsene bør hjelpe.
Hva får en Fire Stick-fjernkontroll til å slutte å fungere?
Det er mange ting som kan føre til at en Fire Stick-fjernkontroll slutter å fungere, eller hindrer en i å fungere i utgangspunktet. De vanligste problemene inkluderer problemer med batteriene, hindringer som blokkerer signalet fra fjernkontrollen og forstyrrelser fra annen elektronikk. Husk at hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å tilbakestille Fire Stick til fabrikkinnstillingene.
Her er de vanligste årsakene til at en Fire Stick-fjernkontroll slutter å fungere:
- Batterier: Den vanligste årsaken til at Fire Stick-fjernkontroller slutter å fungere, er batteriproblemer. Feilaktig innsatte batterier, lav batterilading og andre relaterte problemer kan føre til at en Fire Stick-fjernkontroll slutter å fungere.
- Parring: Hvis fjernkontrollen din ikke er sammenkoblet med Fire Stick, vil den ikke fungere. Erstatningsfjernkontroller må alltid sammenkobles før du bruker dem.
- Avstand: Fire Stick-fjernkontroller bruker Bluetooth, ikke infrarød, så de har en teoretisk rekkevidde på rundt 30 fot. Det faktiske området er vanligvis lavere.
- hindringer: Du trenger ikke en direkte siktlinje mellom Fire Stick og fjernkontrollen, men hindringer kan redusere rekkevidden drastisk.
- Forstyrrelser: Enheter som kan forstyrre Bluetooth-tilkoblinger kan forhindre at fjernkontrollen din fungerer som den skal.
- Kompatibilitet: Hvis du har kjøpt en erstatningsfjernkontroll for Fire Stick, må du kontrollere at den er kompatible.
- Skader: Ekstern skade, som vannskader, og interne feil på grunn av feil på komponenter kan føre til at Fire Stick-fjernkontrollen slutter å fungere.
Sjekk Fire Stick Remote-batteriproblemer
De vanligste årsakene til at Fire Stick-fjernkontroller slutter å fungere har alle å gjøre med batteriene. Hovedproblemet er at Fire Stick-fjernkontroller bruker Bluetooth i stedet for infrarød, og Bluetooth-tilkoblingen kan bli uberegnelig når batteriene blir lave.
Fire Stick- og Fire TV-fjernkontroller er ganske strømkrevende sammenlignet med andre fjernkontroller. Hvis du bruker Fire TV-enheten mye, kan du forvente å gå gjennom batteriene i en raskere hastighet enn du kanskje forventer. Så selv om du nylig byttet batterier, er det fortsatt verdt å sjekke dem.
Slik utelukker du at batteriene er et problem når Fire Stick-fjernkontrollen slutter å fungere:
-
Ta ut batteriene fra Fire Stick-fjernkontrollen.
Image -
Vær oppmerksom på hvordan batteriene ble installert, og pass på at de ikke var bakvendt. Hvis de var bakvendte, installer dem på nytt og prøv fjernkontrollen på nytt.
Image Se inne i batterirommet, og du vil se et diagram som viser hvilken retning du skal sette inn batteriene.
-
Installer nye batterier.
Image Siden Fire Stick-fjernkontrollen din bruker Bluetooth i stedet for infrarød, kan det hende at batterier som fungerer bra i TV-fjernkontrollen ikke fungerer når de byttes inn i Fire Stick-fjernkontrollen. Bruk splitter nye batterier hvis mulig.
-
Hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, prøv andre batterier.
Image Oppladbare batterier gir kun 1,2V, sammenlignet med 1,5V fra alkaliske batterier. Hvis du har problemer med oppladbare batterier, prøv nye alkaliske batterier.
- Hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, er det sannsynligvis ikke batteriene som er problemet ditt.
Feilsøk problemer med ekstern sammenkobling
Når du kjøper en ny Fire Stick eller Fire TV-enhet som følger med en fjernkontroll, skal fjernkontrollen allerede være sammenkoblet. Det betyr at når du først setter opp Fire Stick- eller Fire TV-enheten din, skal den allerede gjenkjenne innganger fra fjernkontrollen uten at du trenger å gjøre noe spesielt.
I noen tilfeller kan du oppleve at Fire Stick og fjernkontroll ikke ble sammenkoblet, eller at Fire Stick og fjernkontroll ble koblet fra hverandre over tid på grunn av en feil. Når det skjer, vil reparasjon av fjernkontrollen vanligvis løse problemet.
Når du kjøper en erstatningsfjernkontroll, må du alltid pare den før du kan bruke den.
Slik parer du en Fire Stick-fjernkontroll:
- Koble til Fire Stick og sørg for at den er på.
- Vent til Fire TV starter opp.
-
Hold fjernkontrollen i nærheten av Fire Stick.
Image -
Trykk og hold Hjem-knappen på Fire TV-fjernkontrollen.
Image - Fortsett å holde Hjem-knappen i minst 10 sekunder.
- Slipp Hjem-knappen, og se om fjernkontrollen fungerer.
- Hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, prøv å holde nede Hjem-knappen igjen. Noen ganger tar det flere forsøk før denne prosessen fungerer.
Utelukke problemer med avstand og hindringer med Fire TV-fjernkontroller
Fire Stick- og Fire TV-fjernkontroller bruker Bluetooth i stedet for infrarød, så du trenger ikke en direkte siktlinje mellom fjernkontrollen og enheten. Du trenger ikke engang å rette fjernkontrollen mot enheten din, fordi retningen på fjernkontrollen ikke har noe å gjøre med styrken til Bluetooth-signalet.
Bluetooth-enheter som Fire Stick-fjernkontrollen har en teoretisk rekkevidde på rundt 30 fot, men mange ting kan redusere den rekkevidden. Eventuelle hindringer mellom fjernkontrollen og Fire Stick eller Fire TV kan redusere rekkevidden til fjernkontrollen drastisk.
Slik sjekker du om avstand eller hindringer er problemet ditt:
- Flytt fjernkontrollen fysisk nærmere Fire Stick.
- Fjern eventuelle hindringer mellom fjernkontrollen og Fire Stick.
-
Hvis fjernkontrollen bare fungerer når du holder fjernkontrollen bak TV-en, eller når du er veldig nær TV-en, bruk Fire Stick-forlengelsesdongelen til å flytte enheten.
Du kan trenge en lengre forlengelse for å flytte Fire Stick ut bak TV-en hvis TV-en er montert i en fordypning eller et underholdningsskap.
- Hvis du har Fire TV-enheten din plassert inne i et underholdningsskap, eller et lignende kabinett, fjern det fra kabinettet og se om fjernkontrollen fungerer.
Fire Stick-fjernkontroller og interferens
Bluetooth har noen fordeler i forhold til infrarød, som at det å ikke ha en siktlinje mellom fjernkontrollen og Fire Stick bare reduserer rekkevidden i stedet for å forhindre at fjernkontrollen fungerer i det hele tatt. Bluetooth-fjernkontroller er imidlertid utsatt for forstyrrelser som infrarøde fjernkontroller ikke er.
Sjekk for å se om du har noen av følgende enheter i nærheten av Fire Stick:
- Mikrobølgeovner
- Trådløse høyttalere
- Uskjermede koaksialkabler
- Trådløse telefoner
- Trådløse høyttalere
- Andre trådløse enheter
Hvis du har trådløse enheter eller noe annet som kan forårsake Bluetooth-interferens, i nærheten av Fire Stick, kan du prøve å flytte dem. Hvis det ikke er et alternativ, prøv å slå dem av og koble dem fra én om gangen for å se om det lar Fire Stick-fjernkontrollen din fungere. Det bør tillate deg å identifisere kilden til forstyrrelsen og håndtere den deretter.
Fire Stick Remote-kompatibilitet
Hvis problemet startet da du kjøpte en ny Fire Stick-fjernkontroll, og du ikke klarte å pare den, kan det hende du har et kompatibilitetsproblem.
Det finnes flere generasjoner med Fire Sticks, andre Fire TV-enheter og Fire TV-fjernkontroller, og de fungerer ikke alle sammen. Før du kjøper en fjernkontroll, sjekk produktbeskrivelsen for å sikre at den fungerer med modellen din.
Prøv å bruke Fire TV Phone-appen
Hvis du har brukt opp alle alternativene dine, kan Fire TV-fjernkontrollen din ha fungert feil, eller den kan ha blitt skadet. Det beste alternativet, i så fall, er å kjøpe en erstatningsfjernkontroll. I mellomtiden kan du faktisk bruke Android eller iPhone som fjernkontroll for Fire Stick- eller Fire TV-enheten.
For å kontrollere Fire TV-enheten din med en telefon, må du installere Fire TV-fjernkontrollen. Her får du det:
- Android: Fire TV-fjernkontroll-app på Google Play.
- iOS: Fire TV-fjernkontroll-app på appbutikken.
- Kindle: Fire TV-fjernkontroll-app på Amazon-appbutikken.
Slik får du det til å fungere med Fire Stick- eller Fire TV-enheten din:
- Koble til Fire Stick- eller Fire TV-enheten og vent til den starter opp.
- Last ned og installer Fire TV remote-appen, og start den.
- Logg på Amazon-kontoen din i Fire TV remote-appen.
- Velg Fire TV-enheten din fra listen over enheter i appen.
- Vent til en kode vises på TV-en, og skriv den inn i appen.
- Det er det, telefonen din vil nå fungere som en Fire TV-fjernkontroll.
