Windows Defender ikke åpnes eller fungerer som den skal, kan bety at du ikke kan redigere noen av innstillingene i Windows Security, eller skadelig programvare kan løpe amok på systemet ditt fordi du ikke har den riktige sikkerheten på plass. Nedenfor er flere grunner til at Windows Defender ikke åpnes, og hvordan du får det til å fungere igjen.
Hvorfor Windows Defender ikke vil åpne i Windows 11
Her er noen eksempler på situasjoner der Microsofts anti-malware-app ikke vil åpne eller fungere ordentlig:
- Det er et midlertidig minnerelatert problem der appen ikke søker etter skadelig programvare.
- Windows-sikkerhet åpnes norm alt, men lukkes umiddelbart noen sekunder senere.
- Et annet program "kjemper" med Windows Defender, og det sender feilmeldinger.
- Du ser en feilmelding som sier: "Du trenger en ny app for å åpne denne windowsdefender-koblingen."
-
Du har nylig installert eller avinstallert et annet virusbeskyttelsesprogram, og nå åpnes ikke Windows Defender.
Windows Defender heter Microsoft Defender i Windows 11, og det administreres gjennom Windows Security. Disse navnene brukes om hverandre i denne artikkelen, men vi sikter til det samme verktøyet.
Hvordan fikser du Windows 11 Defender som ikke fungerer
Det er flere ting du kan prøve, men følg denne listen i den rekkefølgen den er presentert for å løse de enklere løsningene først:
- Start datamaskinen på nytt. Dette er et veldig vanlig første trinn når du feilsøker praktisk t alt alt i Windows, og det kan være alt du trenger å gjøre for å få Windows Defender til å fungere igjen.
-
Slå av Windows Defender, og slå den på igjen. Eller, hvis den var av til å begynne med, viser artikkelen hvordan du slår den på.
Microsoft Defender vil ikke fange opp aktiv skadelig programvare med mindre du har Sanntidsbeskyttelse slått på.
Dette trinnet er nyttig hvis "Windows Defender fungerer ikke" i din situasjon betyr ganske enkelt at den ikke ser etter skadelig programvare. Hvis du ikke kan åpne Windows Security i Innstillinger, kan du gå videre til neste trinn.
-
Reparer eller tilbakestill Windows-sikkerhet. En reparasjon vil få Windows til å forsøke å fikse det som skjer, og en tilbakestilling vil slette alle appens innstillinger og starte på nytt som om Windows Defender nettopp var installert.
Følg den lenken for to metoder - den ene bruker Innstillinger, som i bildet nedenfor, og den andre bruker en PowerShell-kommando som er nyttig hvis du ikke kan åpne Windows Security i det hele tatt.
Image -
Oppdater Windows. Dette er hvordan Microsoft leverer feilrettinger, så en oppdatering du ennå ikke har installert kan løse Windows-sikkerhetsproblemet.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve en offline Microsoft Defender-oppdatering. Velg den nyeste versjonen fra listen, sannsynligvis k alt Update for Microsoft Defender Antivirus antimalware platform.
Image For å unngå å få en oppdatering du ikke trenger, kan du sjekke gjeldende versjon fra Settings > Personvern og sikkerhet > Windows Security > Open Windows Security > Settings > About.
-
Dette trinnet er for når problemet ditt er så spesifikt, det eneste problemet du støter på er at du ikke klarer å tømme Beskyttelseshistorikk-skjermen i Windows Security, eller du blir fort alt at en trussel ble funnet, men det er ingenting å fjerne.
For å løse dette, åpne følgende mappe. En enkel måte å gjøre dette på er å lime inn denne banen i Kjør-dialogboksen (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Velg alt i Service-mappen (Ctrl+A), og trykk deretter Delete for å fjerne det.
-
Deaktiver midlertidig alle andre antivirusprogrammer du har installert. Hvordan dette fungerer er forskjellig for hver app, men å gjøre det bør gi deg litt tid til å se om Windows Defenders problemer skyldtes et kompatibilitetsproblem med det andre anti-malware-verktøyet.
Hvis du finner ut at det andre programmet har skylden, eller du mistenker at det kan være det, men det hjalp ikke å deaktivere det, bruk et programavinstalleringsverktøy for å slette programvaren fullstendig.
Hvis du fortsatt ikke kan starte Windows Defender, er det et par registernøkler du kan slette for å aktivere det på nytt. Dette kan skje etter avinstallering av et annet antivirusprogram.
Åpne denne nøkkelen, og slett disse to registerverdiene derfra:
DisableSpyware og DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Datamaskinen din har kanskje ikke disse registerverdiene, siden de mest sannsynlig bare eksisterer hvis sikkerhetsinnstillingene er implementert via gruppepolicy (f.eks. en IT-avdeling). I så fall er det bare å gå videre til neste trinn.
- Kjør kommandoen SFC /scannow for å reparere systemfiler. Dette vil starte System File Checker-verktøyet for å se om det er noen problemer med beskyttede Windows-filer, og erstatte dem i så fall.
-
Bruk Tilbakestill denne PC-en til å installere Windows 11 på nytt. Selv om dette vil installere Windows på nytt og tilbakestille alle programmene til fabrikkstandard, er det akkurat det du vil ha i denne situasjonen.
Dette er en sikker løsning for alle problemer som påvirker Windows Defender, bare sørg for at du venter til du har prøvd alt ovenfor før du fullfører dette drastiske trinnet.
Velg nøye for å beholde eller tørke dataene dine når du tilbakestiller PC-en.
FAQ
Hvordan legger jeg til en ekskludering i Windows Defender i Windows 11?
Gå til Settings > Personvern og sikkerhet > Windows Security > Virus- og trusselbeskyttelse > Administrer innstillinger. Under Exclusions, velg Legg til eller fjern ekskluderinger.
Er Windows Defender det samme som Windows-brannmuren?
Nei, ikke teknisk. Windows-brannmur er en funksjon i Windows Defender-programvaren. Det finnes ikke noe eget Windows-brannmurprogram.
Hvordan slår jeg av Microsoft Defender SmartScreen?
For å slå av SmartScreen i Microsoft Edge, gå til tre-punkts-menyen > Settings > Personvern, søk og tjenester. Under Tjenester slår du av Microsoft Defender SmartScreen.
