Det blinkende spørsmålstegnet er Macens måte å fortelle deg at den har problemer med å finne et oppstartbart operativsystem. Norm alt vil Mac-en starte oppstartsprosessen raskt nok til at du aldri vil legge merke til det blinkende spørsmålstegnet på skjermen. Men noen ganger kan det hende du finner Mac-en din med spørsmålstegnikonet, enten i en kort stund før du endelig fullfører oppstartsprosessen, eller det kan se ut som om den sitter fast på spørsmålstegnet og venter på din hjelp.
Mens spørsmålstegnet blinker, sjekker Mac-en din alle tilgjengelige disker for et operativsystem den kan bruke. Hvis den finner en, vil Mac-en fullføre oppstarten. Fra informasjonen i spørsmålet ditt høres det ut som om Mac-en din til slutt finner en disk den kan bruke som oppstartsstasjon og fullfører oppstartsprosessen. Du kan forkorte, ja, faktisk eliminere, søkeprosessen ved å velge en oppstartsdisk i Systemvalg.
-
Klikk på System Preferences-ikonet i Dock eller velg System Preferences fra Apple-menyen.
-
Klikk preferanseruten for oppstartsdisk i System-delen av Systemvalg.
- En liste over stasjoner som er koblet til Mac-en og har OS X, macOS eller et annet oppstartbart operativsystem installert på dem, vises.
-
Klikk på hengelås-ikonet nederst i venstre hjørne, og oppgi deretter administratorpassordet.
-
Fra listen over tilgjengelige stasjoner, velg den du ønsker å bruke som oppstartsdisk.
-
Du må starte Mac-en på nytt for at endringen skal tre i kraft.
Hvis neste gang du starter opp Mac-en, det blinkende spørsmålstegnet ikke forsvinner, og Mac-en ikke fullfører oppstarten, kan det hende du har et mer alvorlig problem enn et operativsystem som er vanskelig å finne. Sjansen er stor for at den valgte oppstartsstasjonen har problemer, muligens diskfeil som kan forhindre at de nødvendige oppstartsdataene lastes inn på riktig måte.
Bruk diskverktøy for å bekrefte hvilket volum som er oppstartsdisken
Men før du prøver alternativet for sikker oppstart, gå tilbake og sjekk oppstartsdisken du valgte i forrige trinn. Sørg for at det er den samme som Mac-en din faktisk bruker når den endelig starter opp.
Du kan finne ut hvilket volum som brukes som oppstartsdisk ved å bruke Diskverktøy, en app som følger med Mac OS.
-
Launch Disk Utility, lokalisert på /Applications/Utilities.
- Diskverktøy viser monteringspunktet for hvert volum som er koblet til Mac-en. Oppstartsstasjonens monteringspunkt er alltid "/"; det er skråstreken uten anførselstegn. Skråstreken brukes til å indikere roten eller startpunktet til Mac-maskinens hierarkiske filsystem. Oppstartsstasjonen er alltid roten eller starten av filsystemet i Mac OS.
-
I sidepanelet for Diskverktøy, velg et volume, og sjekk deretter monteringspunktet som er oppført i voluminformasjonsområdet nederst i midten av vinduet. Hvis du ser skråstreksymbolet, brukes volumet som oppstartsstasjon. Når et volum ikke er oppstartsstasjonen, er monteringspunktet vanligvis oppført som /Volumes/(volumnavn), der (volumnavn) er navnet på det valgte volumet.
- Fortsett å velge volumer i Diskverktøy-sidefeltet til du finner oppstartsvolumet.
- Nå som du vet hvilket volum som brukes som oppstartsdisk, kan du gå tilbake til preferansepanelet for oppstartsdisk og angi riktig volum som oppstartsdisk.
Prøv en sikker oppstart
Sikker oppstart er en spesiell oppstartsmetode som tvinger Mac-en til å laste bare minimumsinformasjonen den trenger for å kjøre. Safe Boot sjekker også oppstartsstasjonen for diskproblemer og forsøker å reparere eventuelle problemer den støter på.
Du kan finne informasjon om bruk av alternativet for sikker oppstart i artikkelen Slik bruker du Mac-en sikker oppstart.
Prøv sikker oppstart. Når Mac-en har startet opp med sikker oppstart, starter du Mac-en på nytt for å se om det opprinnelige spørsmålstegn-problemet er løst.
Ytterligere feilsøkingsveiledninger
Hvis du fortsetter å ha problemer med å få Mac-en til å starte opp på riktig måte, bør du sjekke disse feilsøkingstipsene for Mac-oppstartsproblemer.
Mens du er i gang, kan det være lurt å ta en titt på denne veiledningen for å sette opp din nye Mac. Den inneholder nyttige veiledninger for å få Mac-en i gang.
Hvis du fortsatt har oppstartsproblemer, kan du prøve å starte fra en annen enhet. Hvis du har en nylig sikkerhetskopi/kloning av oppstartsstasjonen, prøv å starte opp fra den oppstartbare sikkerhetskopien. Husk at Time Machine ikke produserer sikkerhetskopier du kan starte opp fra. Du må ha brukt en app som kan lage kloner, for eksempel Carbon Copy Cloner, SuperDuper, Disk Utility Restore-funksjonen (OS X Yosemite og tidligere), eller bruke Disk Utility til å klone en Mac-stasjon (OS X El Capitan og nyere)).
Du kan bruke Mac OS X-oppstartssnarveiene til å velge en annen stasjon å midlertidig starte opp fra.
Hvis du kan starte Mac-en fra en annen stasjon, må du kanskje reparere eller erstatte den originale oppstartsstasjonen. Det finnes en rekke apper som kan reparere mindre diskproblemer, inkludert Disk Utility First Aid-funksjonen og Drive Genius. Du kan også bruke en annen spesiell oppstartsmodus k alt Single User Mode for å utføre diskreparasjon på oppstartsstasjonen.