What to Know
- Naviger til Apples systemstatusside og finn iCloud Mail i listen. Hvis sirkelen ved siden av er grønn, kjører iCloud Mail norm alt.
- Hvis koblingen er blå, velg den for mer informasjon om et nylig problem som førte til at iCloud-e-post sluttet å fungere.
- For å rapportere et problem, åpne iCloud-tilbakemeldingsskjemaet, fyll ut detaljene, velg Type tilbakemelding > Mail, og velg Send tilbakemelding.
Denne artikkelen forklarer hvordan du sjekker iCloud-systemstatusen hvis iCloud Mail ikke fungerer, for eksempel hvis du ikke kan logge på, sende eller motta e-post, eller opplever feil.
Sjekk iClouds systemstatus
Det er enkelt og raskt å sjekke iClouds systemstatus
-
Åpne Apples systemstatusside.
Image -
Finn iCloud Mail i listen.
Image - Hvis sirkelen ved siden av den er grønn, rapporterer Apple at iCloud Mail kjører norm alt fra slutten og bør være fullt tilgjengelig for deg. Hvis koblingen er blå, velg den for mer informasjon om et nylig problem som førte til at iCloud-e-post sluttet å fungere.
Hvordan rapportere et iCloud Mail-problem
Hvis problemet ditt ikke er oppført, rapporter det til Apple:
-
Åpne iCloud Feedback-skjemaet.
Image -
Skriv inn navn og e-postadresse i de to første tekstboksene.
Å angi e-postadressen din er valgfritt, men det gir Apple en måte å svare på hvis de trenger mer informasjon eller har informasjon å dele.
- Legg inn et én-linjes sammendrag av iCloud-e-postproblemet i Subject-feltet.
- Velg Type for tilbakemelding > Mail.
- Inkluder så mange detaljer som mulig i Comments-området: hvorfor du tror at iCloud Mail ikke fungerer, hva du allerede har prøvd, hva du gjorde da du la merke til problemet, og det du forventet skulle skje som ikke skjedde.
-
Fyll ut de gjenværende feltene i tilbakemeldingsskjemaet og velg Send tilbakemelding.
Image
