Du kan støte på følgende feil i Windows når du prøver å installere en ny oppdatering eller et nytt program:
Tilgang er nektet. Feilkode 0x80070005
Feil 0x80070005 er sjelden ledsaget av noen ytterligere forklaring på hva som gikk g alt, så du må utføre litt feilsøking for å finne ut av problemet.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for Windows 10, Windows 8 og Windows 7.
bunnlinjen
Feil 0x80070005 kan oppstå når et program du kjører prøver å åpne en fil eller et Windows-register som du ikke har tilgang til. Dette kommer oftest opp når du installerer ny programvare eller en Windows-oppdatering.
Hvordan fikser du feil 0x80070005 på Windows
Prøv disse rettelsene i rekkefølge til feilen er løst:
-
Sørg for at programvaren er fra en legitim kilde. Last kun ned programvare fra pålitelige selskaper, og skann all programvare og filer du laster ned fra internett med antivirusprogramvare som Windows Defender.
Antivirusprogramvare kan bare se etter skadelig programvare utvikleren har oppdaget. Hvis et virus er nytt eller ikke undersøkt, vil det ikke utløse antivirusprogramvaren.
- Logg på som administrator. Logg ut av kontoen din og logg på Windows-administratorkontoen, som har flere tillatelser til å få tilgang til data og registre, og kjør deretter oppdateringen på nytt. Ofte løser dette problemet. Hvis den ikke gjør det, er det sannsynligvis et problem med filen eller med installasjonsmediet.
- Skann installasjonsmediet for skadelig programvare. Hvis du laster opp programvare fra en USB-pinne, harddisk eller en annen enhet, skann den med antivirusprogramvaren. Hvis skanningen finner skadelig programvare, fjern stasjonen umiddelbart og kjør en fullstendig skanning av datamaskinen.
- Oppdater eller installer programvaren på nytt. Noen oppdateringer må kanskje kjøres i en bestemt rekkefølge. Hvis det ikke er andre oppdateringer, avinstaller programmet og installer det på nytt.
-
Koble fra alle USB-enheter. Slå av datamaskinen og koble fra eventuelle USB-stasjoner og tilbehør, start deretter PC-en på nytt med bare de nødvendige enhetene tilkoblet for å se om det hjelper.
- Oppdater enhetsdrivere. Åpne Enhetsbehandling og sjekk de tilkoblede enhetene for driveroppdateringer. Hvis noen er merket med et utropstegn, oppdaterer du Windows-enhetsdriverne og prøver å installere på nytt.
-
Deaktiver Windows-brannmur. Nedlastingen kan bli blokkert av brannmuren din, så du må kanskje deaktivere Windows-brannmuren.
Gjør dette bare med apper du stoler på og har bekreftet er legitime.
-
Juster filattributter. Du kan kanskje ikke oppdatere et program hvis det er merket som skrivebeskyttet. Finn programvaren i Windows Filutforsker og høyreklikk på den, og velg deretter Properties Under fanen General, velg Skrivebeskyttet hvis det er merket av for å fjerne haken, velg OK for å lagre endringene.
Du må være logget på administratorkontoen din for å endre egenskapene til en fil.
-
Endre filsikkerhetsinnstillingene. I Properties-menyen for programmet, velg Security-fanen, og sørg for at alle sikkerhetstillatelsene nederst har en hake underAllow Hvis noen er merket som Deny eller tomme, velg Edit for å endre alle tillatelser til Allow
-
Tilbakestill tillatelser med SubInACL. Hvis du har problemer med et Microsoft-program, last ned SubInACL og installer det, åpne Notisblokk og skriv inn følgende kode i en ny tekstfil:
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT%==64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
Velg Lagre som, sett Lagre som type til Alle filer, og lagre den som reset.cmd Sørg for å lagre den et sted du enkelt kan finne, og åpne deretter filen som administrator. Etter det oppdaterer du programmet på nytt, og sletter deretter cmd-filen du opprettet.