Nettsteder bruker krypteringssertifikater for å beskytte personvernet og sikkerheten når du besøker dem. Sertifikatene fungerer ved å kryptere data som sendes mellom datamaskinen og nettstedet. Hvis et nettsted har et utdatert eller feilkonfigurert sertifikat, advarer nettleseren deg enten om situasjonen eller blokkerer siden fra å lastes inn. Dette er kjent som en sertifikatfeilnavigasjonsblokkert feil.
Mens denne veiledningen er rettet mot Internet Explorer og Microsoft Edge, støtter ikke Microsoft Internet Explorer lenger og anbefaler at du oppdaterer til Edge. Gå til nettstedet deres for å laste ned den nyeste versjonen.
Årsaker til sertifikatfeil Navigering blokkert feil
Det er flere grunner til at sertifikatfeilnavigering blokkert oppstår. Før du begynner å grave rundt og prøve å fikse problemet, bør du først vurdere at det kanskje ikke er noe problem. Kanskje nettstedet ikke er riktig konfigurert, og nettleseren gjør jobben sin.
Det er imidlertid vanlige årsaker du kan fikse. Nedenfor er noen årsaker som du kanskje kan fikse.
- Nettstedet er ikke riktig konfigurert.
- Systemklokken er ikke riktig stilt inn.
- Mangler Windows-oppdateringer.
- Antivirus og brannmurer blokkerer nettstedet.
- Kompatibilitetsproblemer med nettleseren.
Hvordan fikser du sertifikatfeilnavigering blokkert
Hvis du støter på problemet med sertifikatfeilnavigering blokkert, er det et par ting du kan prøve for å omgå denne feilen og få tilgang til nettstedet du prøver å nå.
Vær forsiktig når du navigerer forbi advarsler som Certificate Error Navigation Blocked-advarselen. Sikkerhetssertifikater sikrer at nettsteder er trygge å bla gjennom og ikke er lastet med skadelig programvare som kan være skadelig for et system. Å omgå disse feilene kan sette personvernet og datasystemet i fare.
- Sjekk for å se om feilen er berettiget. Avhengig av hvor du mottok feilen, kan du få en lenke for å motta ytterligere informasjon om nettstedets sertifikat. Ellers kan du få tilgang til den informasjonen i de fleste nettlesere ved å velge lock i adressefeltet. Hvis sertifikatets utløpsdato er tidligere enn gjeldende dato, er sertifikatet utløpt, noe som betyr at du ikke har noe å gjøre.
- Kjør en Windows-oppdatering. Noen ganger har en utdatert programvare på datamaskinen skylden.
-
Prøv en annen nettleser. Både Google Chrome og Firefox håndterer ting annerledes enn Edge. Du kan oppleve at et nettsted fungerer bra på den ene, men ikke på den andre.
- Oppdater problemleseren. Edge og IE oppdateres sammen med Windows-oppdatering, men du kan enkelt oppdatere Chrome og Firefox også.
- Still inn Windows-systemklokken. Når klokken er feil, bruker Windows feil tid til å sammenligne med utløpsdatoen på sertifikatet, noe som forårsaker feilen.
- Sørg for at DNS-servere dirigerer tilkoblingen til riktig nettsted. Når et nettsted endrer noe vesentlig, som plasseringen der det er vert, må disse DNS-serverne oppdateres. Ikke alle DNS-servere oppdaterer i samme tempo eller har samme informasjon. Endre DNS-serverne dine for å se om du ankommer på riktig sted.
-
Sjekk antivirus- og brannmurinnstillinger. Sørg for at et antivirusprogram eller brannmur ikke blokkerer nettstedet. Det er tider når et antivirusprogram er for strengt og blokkerer viktige deler av nettstedet du prøver å få tilgang til. Uten informasjonen den trenger, kan ikke en datamaskin gjøre annet enn å gi en feilmelding. Løsne restriksjonene fra antivirus- eller brannmuren for å se om det løser problemet.
Et alternativ, men risikabelt, er å midlertidig deaktivere McAfee, Norton eller Windows-brannmuren. Men hvis du bruker dette alternativet, vær oppmerksom på at du setter datamaskinen i fare for inntrenging. Aktiver antivirus- eller brannmuren på nytt når du er ferdig.
- Fjern Trusteer Rapport. Noen antivirus- og sikkerhetsapplikasjoner inkluderer Trusteer Rapport, en programvare fra IBM som legger til et ekstra beskyttelsesnivå når du sender informasjon på nettet. Trusteer Rapport kan forårsake feil og feil, inkludert denne. Du kan fjerne Trusteer Rapport mens du holder antivirusprogrammet fullt funksjonelt.
- Endre alternativene for internettsikkerhet. Senk sikkerhetsnivået i Windows for å se om det løser problemet.
-
Deaktiver beskyttet modus i Internet Explorer. Hvis problemet bare vises i Internet Explorer, deaktiver beskyttet modus for å se om sikkerhetsmekanismen har skylden.
Beskyttet modus er der av en grunn, og du bør bare deaktivere den hvis du vet at feilen oppstår feil og det ikke er en legitim grunn til å blokkere nettstedet.
- Legg til pålitelige nettsteder i Internet Explorer. Hvis du er sikker på at feilen er uberettiget, legg til det spesifikke nettstedet permanent som et klarert nettsted for IE og Microsoft Edge. Trykk Windows-tast+R, skriv deretter inn inetcpl.cpl og velg OK.
-
Deaktiver advarsler om manglende samsvar mellom sertifikater. Dette forhindrer at feilen dukker opp. Dette er en midlertidig løsning, og den løser ikke det underliggende problemet.
- Åpne Internet Properties-vinduet.
- Velg fanen Advanced.
- Se gjennom tabellen for Advar om sertifikatadressemismatch, og fjern haken for å deaktivere den.
- Trykk Ok for å bruke endringen.
- Start nettleseren på nytt og gå til siden igjen.
Mange av de mulige løsningene som er beskrevet her fungerer også med andre nettlesere, som Firefox og Google Chrome.
